Оставьте заявку
В сфере SEO продвижения гарантии — это сложная и часто деликатная тема. Многие специалисты избегают обсуждения гарантий, и это вполне оправдано. По статистике, лишь 1 из 10 проектов не достигает желаемого результата, несмотря на усилия исполнителей. Причины этого могут быть самыми разными: недостаток бюджета (заказчик не дождался результата), неэффективная организация работы (сотрудники заказчика задерживают утверждение материалов или подготовку контента), а также гораздо более сильная конкуренция (в маркетинге, ассортименте или бюджете). Конечно, бывают и проблемы на стороне исполнителей. При этом важно понимать, что прибыль у большинства агентств составляет всего 20%, и возврат средств за неудачный проект может существенно снизить прибыль — особенно если бюджет проекта был значительным.
Гарантии в SEO можно условно разделить на реальные и мнимые. Реальные гарантии предполагают, что подрядчик разделяет риски с заказчиком и берет на себя ответственность за результаты. Мнимые гарантии же часто используются для манипуляций или для того, чтобы договориться на этапе переговоров. В этом случае подрядчики обещают многое, но сами создают такие условия контракта, которые защищают их от любых последствий.
Одной из самых распространенных реальных гарантий является выполнение работы на должном уровне качества. Это обязательное условие, которое должно быть указано в каждом договоре. Работы, выполненные по SEO, должны улучшать сайт: тексты должны быть привлекательными для пользователей и поисковых систем, сайт должен быть технически исправен и доступен, а также не попасть под санкции со стороны поисковых систем по вине исполнителя.
Примером реальной гарантии является возможность возврата средств по итогам первого месяца работы, если заказчик решит, что сотрудничество не подходит. Конечно, в этом случае сайт восстанавливается в состояние, которое было на старте работ. Важно понимать, что такие случаи крайне редки, так как за долгие годы работы возврат средств еще не потребовался.
Бывают случаи, когда предлагаются более серьезные гарантии, такие как возврат части средств или полная компенсация по итогам 6-12 месяцев сотрудничества, если результат не достигнут. Однако такие случаи крайне редки, поскольку заказчики видят результат и высокое качество работы. Обычно, если возникала ситуация, требующая возврата, это касалось лишь частичного возврата средств, который предоставлялся в виде скидок на будущие работы.
Мнимые гарантии чаще всего касаются обещаний по позициям, трафику и лидам. Такие гарантии возможны только с применением черных методов SEO, которые могут привести к санкциям со стороны поисковиков. В следующий раз мы более подробно обсудим такие подходы и их последствия.
Для любых вопросов вы можете обратиться в SEO студию "SEO COMPUTER" по email info@seo.computer.
id 6749
