В этом примере мы расскажем, как были организованы работы по трём ключевым направлениям маркетинга и подведём промежуточные итоги спустя год сотрудничества. В конце вас ждёт бонус — 6 шагов для эффективной работы отдела маркетинга в любой сфере бизнеса.
Клиент: Производитель входных дверей. Бренду более 20 лет. Завод и склад в одном из крупных российских городов, партнерская сеть магазинов по всей стране. Один из самых крупных сегментов аудитории — жители столицы.
Задачи клиента:
- Обеспечить отдел продаж заявками на покупку дверей с помощью контекстной рекламы.
- Поднять позиции сайта в поисковых системах с помощью SEO-инструментов.
- Поддерживать престижный и современный образ бренда в социальных сетях, чтобы получать заявки напрямую из этого канала.
Для начала поговорим о SMM.
Результаты после года работы:
- Разработана и реализована стратегия присутствия компании в социальных сетях.
- Регулярное обновление контента в различных форматах по актуальным для аудитории темам, анонсирование товаров и акций с ярким визуальным оформлением.
- Активное общение с клиентами через личные сообщения и комментарии, обработка заявок и передача лидов в отдел продаж.
- Пользователи переходят на сайт из соцсетей и проявляют интерес к товарам.
- Внедрён новый формат контента — короткие видеоролики с представителями бренда: сценарии, реплики для сотрудников, которые снимают видео самостоятельно, с последующей обработкой.
- Добавлена таргетированная реклама, что позволило значительно увеличить вовлечённость и расширить результаты.
Результаты по Instagram
Рост вовлеченности и охвата пользователей увеличился в 3 раза, а посещаемость профиля возросла в 17 раз.
Итоги по ВКонтакте
Охват аудитории увеличился в 15 раз.
Контекстная реклама: перевыполнили план по KPI
Основные KPI:
- Получение от 80 заявок в месяц по всей России.
- Цена заявки до 1000 ₽.
- Охват целевой аудитории — минимум 50 000 человек.
Фактические результаты:
- 100-120 заявок в месяц со всей страны.
- Средняя стоимость заявки — 500-750 ₽.
- Охват целевой аудитории — более 65 000 человек.
Результаты таргетированной рекламы в VK
Данные за последний отчетный месяц: 58 заявок по средней стоимости 446 ₽.
CTR: 1.55%.
CPC: 8.21.
После тестирования различных настроек кампаний было принято решение отказаться от некоторых методов, которые не давали должного эффекта, и переключиться на другие стратегии, более эффективные для этой аудитории.
7 шагов, которые помогли сэкономить бюджет клиента на рекламу
- Портрет целевой аудитории: пользователи, которые предпочитают делать крупные покупки для дома через интернет, избегая долгих поездок в магазины.
- Геолокация: вся Россия. Мониторинг и корректировка расходов, чтобы избежать завышенной стоимости заявки.
- Отдельные рекламные кампании для крупных городов для точечного распределения бюджета.
- Настройка целей на сайте: отслеживание ключевых действий, приводящих к конверсии.
- Точечная семантика: сужение целевой аудитории и выявление товаров с повышенным спросом.
- Акции с ограниченным сроком действия: тестирование гипотез и увеличение бюджета на наиболее привлекательные предложения.
- Обратная связь от отдела продаж: анализ лидов и корректировка рекламных кампаний.
SEO-работа
Проведён детальный аудит: технические аспекты сайта, usability, выявлены и исправлены ошибки, продолжаем улучшать показатели. Были проработаны мета-теги, обновлён список ключевых слов для продвижения отдельных разделов сайта, оптимизация контента с использованием LSI-слов.
Динамика посещаемости сайта: с 3000 визитов до 8000 за наиболее эффективный период. Глубина просмотров — 4.1 страницы на визит, что на 49% выше среднего по рынку.
Среднее время пребывания на сайте за один визит — 03:59, что на 86% больше среднего показателя по рынку.
Доля отказов — 13%, что на 28% ниже среднего по отрасли.
6 шагов, благодаря которым всё получилось
- Баланс смысловой нагрузки и визуала: сторис, посты, видео и объявления.
- Актуальный визуал без стоковых фото, использование фирменных цветов.
- Короткие видеоролики с экспертными обзорами и подборками товаров.
- Тексты в инфостиле: понятные и прямые, без лишних эмоций.
- Поиск эффективных рекламных форматов и тем для контента.
- Регулярный анализ обратной связи от клиента и показателей по всем направлениям.
Начиная с года, наша компания реализовала более 800 проектов для локального и федерального бизнеса по всей России.
Для консультаций или вопросов по улучшению вашей маркетинговой стратегии, свяжитесь с нами по email: info@seo.computer.
id 7002
