Сегодня мы рассмотрим SEO с необычной точки зрения. Представим, что поисковое продвижение сайтов — это товар, и попробуем взглянуть на него через призму бизнеса и коммерции.
Давно я писал подробный материал на тему продвижения, поэтому опустим все тонкости и предположим, что основное представление об этой услуге у вас уже есть. В этом тексте мы излагаем основные выводы, сделанные на основе независимого исследования для инвестора.
1) Это довольно дорогая услуга с абонентской платой.
Средняя стоимость SEO-услуг в регионах составляет от 15 до 20 тысяч рублей в месяц, а в столице — от 30 до 50 тысяч. Конечно, это больше ориентировочные данные, чем точные статистические исследования, но картина в целом именно такая. В целом, расценки на SEO у большинства агентств близки к средней зарплате специалистов, работающих в этой сфере. Если цена будет выше, клиент может задуматься, не выгоднее ли нанять собственного сотрудника. Если же цена будет слишком низкой, это противоречит интересам агентства — зачем продавать дешевле, если можно продать дороже?
2) Отсутствие критериев качества, регламентов, стандартов и гарантий. В SEO нет гарантий.
Профессиональные агентства избегают обещаний и гарантий результатов. Но на рынке есть и те, кто активно использует это как маркетинговый ход. Такие компании рекламируют свои услуги фразами о «гарантированном» продвижении на первые строки поисковиков за три месяца и других обещаниях, которые, по сути, не могут быть выполнены. Поэтому стоит понимать, что реальных гарантий в SEO не бывает.
3) Дефицит квалифицированных кадров и отсутствие системной подготовки специалистов.
Многие методы SEO быстро устаревают. На рынке мало обучающих программ, которые готовят настоящих специалистов, а те, что есть, часто дают лишь общие знания. Важнейшие методы и техники всегда скрываются за закрытыми дверями, и конкуренты не торопятся их раскрывать. В то же время доступно множество курсов, на которых обучают стандартным, но не всегда эффективным методам, не обучая по-настоящему важным вещам: аналитическому мышлению, проведению экспериментов и самостоятельному поиску решений.
4) Длительные сроки получения результатов.
Конечно, все необходимые работы по SEO можно выполнить за несколько месяцев. Однако только у немногих компаний есть достаточно ресурсов, чтобы сразу вложить нужные суммы. К тому же, не все специалисты умеют работать в условиях проекта с определёнными сроками, так как большинство привыкли к постоянному абонентскому обслуживанию.
5) Услуга, которую сложно понять заказчику.
Как заявляют поисковики, алгоритмы ранжирования включают более тысячи факторов. Руководителю или маркетологу порой бывает сложно разобраться в всех тонкостях этого процесса. SEO включает технические аспекты, кодирование, работу с серверами, контентом, анализ статистики и много других факторов. И даже профессионалы не всегда понимают, как именно все это влияет на результат.
6) Большое количество некачественных предложений.
Высококачественные SEO-услуги стоят достаточно дорого, и для многих компаний сумма в 100-200 тысяч рублей в месяц может быть непосильной. Поэтому на рынке часто встречаются предложения от недорогих агентств, которые обещают результаты за маленькие деньги. Такие «профессионалы» иногда даже не знают, что значит настоящая работа в SEO. Например, они могут просто вбить сайт в бесплатные инструменты, поставить пару счётчиков, и всё — работа выполнена. Это приводит к временной видимости, но в долгосрочной перспективе клиент остаётся без результата.
7) Постоянные изменения алгоритмов и рост конкуренции.
Поисковики постоянно обновляют свои алгоритмы, и то, что работало ещё несколько лет назад, может уже привести к санкциям. Инновации и новые подходы быстро распространяются среди конкурентов. Алгоритмы не защищены авторскими правами, поэтому повторить или даже улучшить чужую идею не составляет большого труда.
8) Клиенту нужны продажи, а не позиции или трафик.
Многие заказчики считают, что увеличение посещаемости сайта мгновенно приведет к росту бизнеса. Однако, на практике SEO — это только один из способов привлечения трафика. Часто клиенты пытаются переложить ответственность за свои неудачи на SEO. Я всегда объясняю, что мы отвечаем только за повышение видимости сайта, что может привести к росту трафика. Но для многих это объяснение сложно усваивается.
9) SEO часто продают под видом комплексного маркетинга.
Оптимизация сайта, контекстная реклама, продвижение в социальных сетях — это далеко не то же самое, что полноценный маркетинг. В то же время многие SEO-студии начинают позиционировать себя как «маркетинговые агентства», что часто ведёт к путанице и недоразумениям у клиентов.
10) Рост значимости других каналов онлайн-продаж.
SEO уже не единственный и не самый важный канал для продвижения. Социальные сети, особенно такие как Facebook, отводят значительную часть пользователей от традиционного поиска в интернете. Поисковики сами активно развивают свои сервисы — от ответов на вопросы до маркетплейсов — тем самым ограничивая органический трафик.
Итак, что мы можем заключить? SEO — это дорогая услуга, которая часто воспринимается как универсальное решение всех проблем бизнеса. При этом гарантии результатов нет, сроки выполнения работы обычно значительно превышают ожидания клиентов. На рынке присутствует большое количество как низкокачественных подрядчиков, так и мошенников. В то же время существует нехватка квалифицированных специалистов.
Однако, несмотря на все эти сложности, не стоит жаловаться на судьбу агентства. Главное, что можно извлечь из всех этих фактов, — это необходимость развития SEO-специалистов в направлении полноценного интернет-маркетинга. Это один из путей к успеху, но не единственный.
В следующей статье я объясню, почему настоящее SEO ещё не мертво и кому оно всё-таки нужно.
Вы можете обратиться к нам по любым вопросам на email info@seo.computer.
id 4599