Hallo allemaal!
In dit artikel stel ik voor om te bespreken wat consumenten tegenwoordig denken, waar en hoe ze informatie zoeken voordat ze een beslissing nemen om een dienst aan te schaffen of te bestellen.
De digitale markt verandert. En dit gebeurt nu en in het echt. Dit is waarschijnlijk de eerste keer in de afgelopen 10 tot 12 jaar dat we dergelijke veranderingen hebben gezien. In het vorige artikel hebben we uitgebreid onderzocht waarom SEO en contextueel adverteren hun relevantie en effectiviteit hebben verloren. Lees, reageer en deel uw mening - ik beantwoord graag alle vragen.
Het vorige artikel eindigde dus met het feit dat het vertrouwen van gebruikers in organische zoekresultaten en contextueel adverteren scherp is gedaald. Mensen geloven simpelweg niet meer dat deze resultaten hen de beste keuze bieden om hun vragen of problemen op te lossen.
U kunt dit door uw eigen voorbeeld op prijs stellen. De afgelopen jaren zoek ik bijvoorbeeld bijna nooit via zoekmachines naar goederen of diensten. Maar 5-7 jaar geleden was alles anders. Wanneer heb je trouwens voor het laatst iets via een zoekmachine gekocht? Misschien niet alleen door te zoeken, maar ook door te adverteren op websites? Deel uw ervaring in de reacties!
Voor ondernemers betekent dit dat een vermelding in de zoekresultaten voor de meeste bedrijven alleen zin heeft voor:
1) de naam van de site;
2) merk- of productnaam;
3) namen van experts of vooraanstaande specialisten van het bedrijf.
Dienovereenkomstig zal het mogelijk zijn om te besparen op SEO, contextuele reclame en andere soortgelijke diensten door budgetten opnieuw toe te wijzen.
Als we blijven nadenken over deze verschuiving in de consumentenvoorkeuren, wordt het duidelijk dat de markt voor SEO-diensten waarschijnlijk in een recessieperiode terecht zal komen. De contextuele advertentiemarkt, ondersteund door grote platforms, zal geleidelijk beginnen af te nemen, zoals al is gebeurd met de televisiemarkt.
Over contextueel adverteren gesproken, we kunnen ervan uitgaan dat we in monetaire termen al getuige zijn geweest van de historische piek ervan. Het is onwaarschijnlijk dat we in deze markt nieuwe groei zullen zien. Op mondiaal niveau is deze trend ook merkbaar. Hoewel in landen met actieve digitalisering, zoals India, Pakistan, Indonesië en sommige landen in Afrika en Latijns-Amerika, SEO en contextueel adverteren iets langer zullen duren. Maar wereldwijd is de trend duidelijk: contextuele reclame verliest zijn effectiviteit.
Begrijpen de grote bedrijven die zoekmachines ondersteunen dit? Natuurlijk ja. Kijk eens waar ze zich op concentreren. Zo zijn diverse bekende diensten overgestapt op het creëren van nieuwe diensten, zoals het online bestellen van taxi's, het bezorgen van eten en abonnementen op diverse diensten.
Het is heel simpel: we hebben advies nodig van een vriend.
Als we vroeger misschien via een zoekmachine naar een complex product of dienst hadden gezocht, wenden we ons vandaag tot onze vrienden. We zoeken allemaal naar mensen die een soortgelijke situatie hebben meegemaakt om ervaringen en aanbevelingen van echte mensen te krijgen, en niet naar bedrijven die ons iets proberen te verkopen.
Meer recentelijk heeft de uitdrukking ‘we zoeken allemaal het advies van een vriend’ een heel andere betekenis gekregen. Tegenwoordig zijn we op internet niet alleen op zoek naar verkopers, maar naar mensen die kunnen helpen, oprecht en nuttig advies kunnen geven, zonder te proberen ons iets te verkopen.
En hier rijst de vraag: hoe vind je betrouwbare experts en echte specialisten op internet? Alles wat we in de zoekresultaten vinden, zal waarschijnlijk veel reclame bevatten, en de resultaten op sites zijn vaak niet wat we zochten. Als ik bijvoorbeeld een dokter zoek, hoe kan ik dan bepalen welke echt goed is? Zelfs beoordelingen en recensies geven soms niet het volledige beeld. Dit is waar.
Ik kwam dit persoonlijk tegen toen ik op zoek was naar medische diensten. De centra en bedrijven die ik vond, gaven mij geen gevoel van vertrouwen. Nu geef ik er de voorkeur aan om mensen van tevoren te leren kennen, over hen te lezen, meningen te krijgen van degenen die al met hen hebben samengewerkt. Dit helpt veel meer dan alleen het lezen van recensies op websites.
Tegenwoordig is het belangrijk voor mij om vooraf de mogelijkheid te hebben om met experts te communiceren, hun werk te observeren en vragen te stellen. Het is moeilijk om dit in de zoekresultaten te krijgen, en als het al mogelijk is, is er te veel spam en advertentiemateriaal.
Daarom begin ik, net als veel andere consumenten, elders naar oplossingen voor problemen te zoeken. Als ik bijvoorbeeld een kwaliteitskroonluchter met moderne features wil, ga ik naar YouTube. Ik zal zoeken naar meningen van deskundigen, naar de ervaringen van anderen, niet alleen naar producten.
Als het gaat om serieuzere aankopen, zoals auto's of onroerend goed, zal ik zeker alleen vertrouwde specialisten vertrouwen die ik kan vinden via hun publicaties of recensies van mensen die ik ken.
Op dit moment ben ik YouTube aanzienlijk meer gaan vertrouwen dan Facebook of andere sociale netwerken. Ik gebruik ze om ervaringen en informatie te zoeken, geen producten. Hoe zoek jij vandaag naar informatie?
Wordt vervolgd...
Ik ben erg benieuwd naar uw mening en naar uw ervaringen met digitale marketing. Deel uw mening over welke instrumenten de komende jaren het meest effectief zullen zijn. Schrijf uw opmerkingen, ik zal graag antwoorden. Abonneer je ook op het kanaal om geen nieuwe artikelen te missen.
Als je het artikel leuk vond, vergeet het dan niet te liken! Ik ben altijd blij met uw opmerkingen en advies. Abonneer je op mijn Telegram-kanaal en YouTube-kanaal.
U kunt met elke vraag naar de SEO-studio "SEO COMPUTER" schrijven via e-mail info@seo.computer.
Identiteitskaart 7721