Gebruikerservaring (UX) speelt een sleutelrol in het ontwikkelingsproces van een website en bepaalt hoe comfortabel gebruikers omgaan met een hulpmiddel. Deze factor heeft ook invloed op de manier waarop zoekmachines pagina's evalueren en rangschikken: zoekmachines houden het gebruikersgedrag op de site nauwlettend in de gaten en gebruiken deze gegevens bij het vormen van posities in de zoekresultaten.
In dit artikel bekijken we hoe UX en SEO met elkaar verbonden zijn, met welke belangrijke statistieken u rekening moet houden en hoe een beter ontwerp ervoor kan zorgen dat uw website hoger scoort in de zoekresultaten.
88% van de gebruikers keert niet terug naar een ongemakkelijke website
UX (User Experience) is hoe gebruikers een website waarnemen en ermee omgaan. Goede UX maakt het voor gebruikers gemakkelijk om hun doelen te bereiken, of het nu gaat om een aankoop, abonnement of andere activiteit. Een negatieve ervaring kan bezoekers afschrikken en ervoor zorgen dat ze minder snel terugkeren naar de site of deze aan anderen aanbevelen.
88% van de gebruikers die zich ongemakkelijk voelen bij het gebruik van een site, willen er niet meer naar terugkeren. De redenen kunnen uiteenlopend zijn: van lange laadtijden van pagina's en onhandige navigatie tot opdringerige banners en pop-ups die het moeilijk maken om informatie waar te nemen.
Een voorbeeld van slechte UX: een bedrijf plaatste een pop-upvenster waarin reclame werd gemaakt voor een promotie die belangrijke inhoud op de pagina overlapte. Hoewel het voorbeeld geen screenshot heeft, leek deze banner een obstakel voor de waarneming. Het resultaat van deze beslissing was een scherpe daling van het organische verkeer.
Wanneer een site een hoogwaardige UX biedt, kunnen gebruikers:
Deze statistieken zijn belangrijk voor zoekmachines omdat ze aangeven dat de site aan de verwachtingen van de gebruiker voldoet. Google en andere zoekmachines evalueren de tijd die op een site wordt doorgebracht en gedragsfactoren om de relevantie en kwaliteit ervan te bepalen. Een positieve gebruikerservaring helpt de loyaliteit te vergroten, het organische verkeer te vergroten en de posities in de zoekresultaten te versterken.
Onjuist georganiseerde navigatie kan het bouncepercentage aanzienlijk verhogen en de tijd die gebruikers op de site doorbrengen, verkorten. Als bezoekers niet snel de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben, verlaten ze de site, wat een negatieve invloed heeft op de ranking.
Oplossing: volg beproefde navigatienormen. Het winkelwagentje wordt bijvoorbeeld meestal in de rechterbovenhoek geplaatst en de link naar de startpagina bevindt zich in de linkerbovenhoek. Originele oplossingen zijn niet altijd gerechtvaardigd als ze het gebruik van een hulpbron bemoeilijken.
Hoewel laadtijd niet direct verband houdt met ontwerp, is het een belangrijk aspect van UX. Als de pagina's van uw site te langzaam worden geladen, is de kans groot dat gebruikers de site verlaten, wat resulteert in hogere bouncepercentages en lagere zoekresultaten.
Statistieken tonen aan dat sites met snellere laadtijden drie keer hogere conversiepercentages hebben. Als een site bijvoorbeeld binnen vijf seconden wordt geladen, worden de conversies aanzienlijk verminderd, en met een vertraging van anderhalve seconde kan het zijn dat de site helemaal niet in de topzoekmachines staat.
Om de laadtijden te versnellen, afbeeldingen te optimaliseren, de code te verminderen en caching te gebruiken.
Met de groei van het mobiele verkeer zou de site niet alleen goed moeten werken op desktops, maar ook op mobiele apparaten. Zoekmachines zoals Google passen het Mobile First-principe toe, waarbij de mobiele versie van de site wordt gebruikt voor indexering.
Als de mobiele versie van de site traag of onhandig is voor gebruikers, kan dit leiden tot een verslechtering van de zoekresultaten.
Naast de laadsnelheid is het belangrijk om rekening te houden met het aanpassingsvermogen van de lay-out, de plaatsing van elementen en de toegankelijkheid ervan voor mobiele gebruikers.
Contactformulieren, knoppen en andere interactieve elementen kunnen conversies beïnvloeden, maar als ze verkeerd worden geïmplementeerd, kunnen ze gebruikers irriteren. Lange formulieren of frequente pop-ups kunnen bezoekers bijvoorbeeld afleiden van het hoofddoel.
Het is belangrijk dat de formulieren eenvoudig en intuïtief zijn en dat de bedieningselementen (knoppen, menu's) gemakkelijk te klikken zijn en op alle apparaten toegankelijk zijn.
Om te beoordelen hoe effectief een site gebruikers behoudt, moet u een aantal belangrijke statistieken bijhouden:
Het bouncepercentage laat zien welk percentage gebruikers een site verlaat zonder andere pagina's te bekijken. Een hoge score kan erop wijzen dat de inhoud niet voldoet aan de behoeften van de gebruikers of dat de site moeilijk te navigeren is.
Om uw bouncepercentage te verlagen, de laadsnelheid te verbeteren, hoogwaardige en relevante inhoud te bieden, de navigatie te optimaliseren en elementen toe te voegen die de aandacht van bezoekers vasthouden.
Deze statistiek laat zien hoe lang gebruikers op een pagina blijven en geeft inzicht in de kwaliteit van de inhoud en de waarde ervan voor het publiek.
Om de tijd op de site te verlengen, moet u vanaf de eerste seconden de aandacht trekken, de inhoud interessant en toegankelijk maken, clickbait vermijden en gemakkelijke navigatie door de site mogelijk maken met behulp van interne links.
Effectief ontwerp en een goede SEO-optimalisatie kunnen samen de conversies aanzienlijk verhogen en de resultaten verbeteren. Om betere resultaten te bereiken, begint u met een technische audit, verbetert u de navigatiestructuur en zorgt u ervoor dat de site op alle apparaten gemakkelijk te gebruiken is.
Optimaliseer inhoud op basis van de gebruikersvraag en monitor regelmatig bezoekersgedrag om de resultaten voortdurend te verbeteren.
Voor eventuele vragen kunt u per e-mail contact opnemen met de SEO-studio "SEO COMPUTER": info@seo.computer
Identiteitskaart 4364