Laat een verzoek achter
Recensies op locatie spelen een belangrijke rol bij het verbeteren van uw SEO-ranglijst en het vergroten van het vertrouwen van gebruikers in uw bedrijf. Het is echter belangrijk dat de beoordelingen correct zijn geschreven en niet de indruk van namaak wekken. Wij werken voortdurend met feedback, verzamelen deze voor onze eigen projecten en voor opdrachtgevers en willen onze werkwijze graag met u delen.
Hieronder staan de belangrijkste principes die we gebruiken om effectief beoordelingen te verzamelen en te plaatsen.
1. **We nemen feedback in de vorm van audio-opgenomen interviews** We voeren interviews met klanten, nemen hun antwoorden op, die we vervolgens transcriberen met behulp van gespecialiseerde tools voor tekstanalyse.
2. **Bij het verzamelen gebruiken we een vragenlijst** Om gedetailleerde en nuttige feedback te krijgen, maken we een vragenlijst met suggestieve vragen. Dit helpt vage en niet-informatieve antwoorden te voorkomen. Vragen kunnen bijvoorbeeld gericht zijn op het beoordelen van het werk van de manager, de kwaliteit van de dienstverlening en andere belangrijke aspecten van het werken met de klant.
3. **Op basis van de transcriptie van het interview stellen we de recensie zelf samen** Na het transcriberen van het interview selecteren we de meest informatieve fragmenten en vormen we de tekst van de recensie, waarbij we proberen de individuele kenmerken van de toespraak van de cliënt te behouden. Dit maakt de feedback natuurlijker en geloofwaardiger. Na ontvangst van de tekst sturen wij deze ter goedkeuring naar de klant.
4. **Om het vertrouwen te vergroten, vragen we u om een scan op het briefhoofd van de organisatie te verstrekken** Soms, om het vertrouwen te vergroten, vragen we klanten om een scan van een document op het briefhoofd van de organisatie te verstrekken, waarin hun status wordt bevestigd. Dit maakt de beoordeling officiëler en bevestigd.
5. **Wij vragen de klant om een foto, volledige naam en een link naar een persoonlijk sociaal netwerk** Soms vragen wij de klant om een foto aan te leveren, zijn volledige naam en functie te vermelden, evenals een link naar zijn persoonlijke pagina op sociale netwerken. Dit maakt uw beoordeling persoonlijker. Natuurlijk gaan niet alle klanten akkoord met volledige openbaarmaking, en dat is prima.
6. **Bij het plaatsen van beoordelingen** Om commerciële factoren en gebruikerservaring te verbeteren, plaatsen we beoordelingen op elke pagina van de diensten, en niet alleen op een aparte “Reviews”-pagina. Op de pagina met bouwdiensten staan bijvoorbeeld recensies specifiek voor bouwwerkzaamheden.
7. **Visueel wordt het recensieblok meestal in de vorm van een slider of tegel geplaatst** Recensies op de site moeten zo worden gepresenteerd dat ze de pagina niet onoverzichtelijk maken, maar nog steeds zichtbaar zijn voor de gebruiker. Hiervoor gebruiken we verschillende weergavevormen, zoals sliders of tegels.
8. **Als de klant bereid is een videorecensie te geven, is dat geweldig** Videorecensies zijn een geweldige manier om de geloofwaardigheid van uw bedrijf te vergroten. Wel zorgen we ervoor dat er naast de video een tekstrecensie of fragmenten uit de video worden toegevoegd, zodat gebruikers die de video niet prettig vinden toch veel informatie kunnen lezen.
9. **We gebruiken beoordelingen in de vorm van screenshots uit correspondentie** Sommige klanten kunnen beoordelingen verstrekken in de vorm van screenshots van instant messengers of sociale netwerken. Dit formaat werkt ook goed omdat het er natuurlijker en organischer uitziet. Houd er echter rekening mee dat dit formaat niet geschikt is voor alle soorten bedrijven.
10. **We vragen de klant om de recensie te dupliceren op platforms van derden** Nadat de recensie op de site is gepubliceerd en door zoekmachines is geïndexeerd, raden we de klant aan deze op platforms van derden te laten staan, zoals 2Gis, Yandex .Maps of andere sites met recensies.
U kunt ook sites die topposities innemen controleren op zoekopdrachten als “bedrijfsnaamrecensies” en recensies aan deze bronnen toevoegen. Dit zal de reputatie van het bedrijf helpen verbeteren en de zichtbaarheid ervan vergroten.
Als u vragen heeft over het werken met recensies of SEO in het algemeen, schrijf ons dan per e-mail in de SEO-studio "SEO COMPUTER" info@seo.computer.
Identiteitskaart 7508
