Laat een verzoek achter
Soms kunt u klanten ontmoeten die aanbieden alleen voor resultaten te betalen, bijvoorbeeld voor aanvragen of zelfs voor voltooide transacties.
Waarom is dit model ineffectief en waarom lopen dergelijke klanten het risico in een vicieuze cirkel terecht te komen?
Voor sommigen kan deze regeling er aantrekkelijk uitzien: er wordt geen geld betaald totdat het resultaat is behaald, en in geval van mislukking kun je eenvoudigweg niet betalen en beweren dat er geen resultaat is. Het probleem is echter dat er met een dergelijke betaling geen resultaat zal zijn, omdat geen enkele zichzelf respecterende professional ermee instemt om volgens een dergelijk schema te werken.
Deze houding ontstaat doordat velen het werk van websitepromotie als iets magisch en bovennatuurlijks beschouwen.
Promotie en reclame zijn diensten als alle andere, en vereisen aanzienlijke financiële investeringen. Alle professionals, van ontwerpers tot programmeurs, moeten betaald worden voor hun werk.
Zelfs als de klant één opdrachtnemer overhaalt om voor een percentage te werken, zal hij niet de vereiste kwaliteit kunnen leveren als het gaat om ontwerp, programmering of het betalen voor adverteren op zoekmachines en sociale netwerken.
Het resultaat is een klassieke vicieuze cirkel: "Ik betaal niet voor slechte kwaliteit" - "Wat had je verwacht voor dit geld?"
Elke zichzelf respecterende SEO-, contextueel adverteren- of targetingspecialist begrijpt dat een website of sociale media slechts een tool voor het genereren van leads zijn en op zichzelf geen omzet kunnen genereren.
Nadat de klant een verzoek heeft achtergelaten of een bestelling heeft geplaatst, begint het werk van de managers van het bedrijf. Hun competentie bepaalt of een potentiële klant een echte aankoop wordt en of hij terugkomt voor herhalingsaankopen.
Wanneer een adverteerder ermee instemt slechts een percentage van de omzet te betalen, neemt hij feitelijk de verantwoordelijkheid voor alle processen in het bedrijf van zijn klant. Maar kan het deze processen beïnvloeden? Natuurlijk niet.
Iedere ervaren specialist heeft wel eens een situatie meegemaakt waarin een klant problemen had op de verkoopafdeling: verloren sollicitaties, genegeerde oproepen of onprofessionele communicatie met klanten.
Dit is de reden waarom professionals geen verantwoordelijkheid willen nemen voor het werk van iemand anders.
Naast de bedrijfsprocessen is het belangrijk om naar het product zelf te kijken. Als het product van slechte kwaliteit is of niet concurrerend genoeg, zal zelfs uitstekende reclame geen resultaat opleveren. In dit geval kan de advertentie perfect op elkaar zijn afgestemd, maar niet voldoen aan de verwachtingen van de klant. We herinneren u aan een simpele waarheid: “goede reclame zal een slecht product niet redden.”
Een van de meest voorkomende redenen voor het uitblijven van aanmeldingen is onvoldoende advertentiebudget. Het maakt niet uit hoeveel u wilt dat 3.000 roebel aan reclame wordt uitgegeven om grote aantallen klanten te genereren, dit zal niet gebeuren. Hoe competitiever de niche, hoe minder klanten u voor elke duizend roebel kunt aantrekken.
Vaak begrijpen ondernemers in competitieve niches niet wat conversie is en hoe ze slechts 1-2 transacties uit 100 transities kunnen halen. Als gevolg hiervan ontstaan er claims wanneer 5.000 roebel wordt uitgegeven en de resultaten niet aan de verwachtingen voldoen.
Iedere ervaren professional is wel eens klanten tegengekomen die de werkelijke bijdrage aan de stroom van aanvragen bagatelliseren of volledig verdraaien. Het begint ermee dat de klant zegt: ‘Er zijn maar een paar telefoontjes geweest’ of ‘We hebben niets verdiend met deze sollicitaties’, en soms gaat het zelfs zover dat het regelrechte leugens zijn. Aanvragen zijn eenvoudig te verifiëren als er een analysesysteem wordt gebruikt, maar het bewijzen van de conversie naar een deal is uiterst moeilijk.
Laten we aannemen dat we het volgende geval hebben:
Wat is onbekend:
Wat is er bekend:
Nou ja, de klant zal blij zijn, maar de aannemer heeft waarschijnlijk geen geluk. Deze situatie eindigt meestal in een mislukking voor de uitvoerder. Nogmaals, niemand anders dan nieuwelingen zou zo'n riskant project op zich nemen.
Met dit model zal de klant keer op keer geconfronteerd worden met de incompetentie van de artiesten en ervan overtuigd raken dat niemand te vertrouwen is, wat hem uiteindelijk tot een nog grotere teleurstelling zal leiden.
Het vinden van een goede internetmarketingspecialist is vergelijkbaar met het vinden van een professional op welk ander gebied dan ook. Aanbevelingen, certificering en grondig testen werken hier ook. Als u onduidelijk bent over de omvang van de werkzaamheden en de kosten ervan, vraag dan de aannemer om een gedetailleerde prijsopgave, betaal de werkzaamheden in fasen en begin tegen een vergoeding met een klein volume.
Je moet niet denken dat alleen de opdrachtgever alle financiële garanties moet hebben en de opdrachtnemer verplicht is om voor de gestelde voorwaarden te werken. Productieve samenwerking is alleen mogelijk met wederzijds respect en begrip.
U kunt met elke vraag contact opnemen met de SEO-studio "SEO COMPUTER" via e-mail info@seo.computer.
Identiteitskaart 7359
