Laat een verzoek achter
Je denkt misschien dat het werken aan het imago van een bedrijf niets te maken heeft met SEO-promotie. Dit is echter verre van het geval.
Merkverkeer omvat klikken naar een website op basis van zoekopdrachten met betrekking tot de bedrijfsnaam. Gebruikers die met deze zoekwoorden naar uw site komen, gedragen zich op een bepaalde manier. Ze bezoeken regelmatig verschillende pagina’s en blijven lang op de site, wat een positief effect heeft op betrokkenheidsindicatoren zoals de surfdiepte en een afname van het bouncepercentage.
Gebruikers die bekend zijn met uw merk leiden dus tot verbeterde gedragsfactoren. Deze factoren zijn belangrijk voor zoekmachines, en SERM (reputatiemanagement) heeft niet alleen invloed op de aandacht en het vertrouwen van gebruikers, maar ook op de rankings van zoekmachines.
Als u op de juiste manier aan uw reputatie werkt, kunt u een toename van het aantal merkzoekopdrachten zien, evenals een toename van het totale verkeer via zoekmachines.
Hoe werkt dit in de praktijk? Een persoon vindt bijvoorbeeld een product of dienst waarin hij geïnteresseerd is in de bovenste zoekopdracht, en gaat vervolgens de details bestuderen om te begrijpen of dit aanbod geschikt voor hem is. De fasen kunnen als volgt worden weergegeven:
In dit schema is de klant geïnteresseerd in twee hoofdpunten: het bestuderen van informatie over het product en het bedrijf. In deze fase leert de potentiële koper het merk kennen, inclusief recensies over het merk en het product. Het is belangrijk dat de klant in de zoekresultaten materialen ziet die een positief beeld vormen van uw bedrijf en producten. Zelfs als uw website goed scoort in zoekmachines, kunnen negatieve recensies ervoor zorgen dat een klant afziet van zijn aankoop.
Slecht reputatiemanagement kan dus de effectiviteit van SEO-promotie verminderen.
Laten we nu eens kijken naar fouten in reputatiemanagement die een negatieve invloed kunnen hebben op websitepromotie. Dit is wat u niet moet doen als u zowel een goede ranking als een hogere omzet wilt behalen:
Dit is een voor de hand liggend maar veel voorkomend probleem. Stel dat u producten in uw stad levert en dat uw website hoog scoort in de zoekresultaten:
In het geval van populaire en competitieve onderwerpen, zoals voedselbezorging, zal het bereiken van dergelijke posities veel inspanning vergen. Recensies over uw bedrijf zijn echter belangrijk voor gebruikers. Voordat ze bestellen, zullen ze hoogstwaarschijnlijk naar bronnen met recensies kijken en wat ze zullen zien:
De situatie is misschien niet de beste als gebruikers worden geconfronteerd met negatieve recensies zonder reactie van het bedrijf. Dit geeft aan dat reputatiemanagement niet goed wordt uitgevoerd.
In dergelijke gevallen is het noodzakelijk om snel te reageren, de situatie op te helderen, duidelijk te maken wat er mis is gegaan en hoe de fout kan worden gecorrigeerd. Het is belangrijk om de klant niet alleen korting te bieden, maar om het proces daadwerkelijk te analyseren, het probleem te identificeren en op te lossen.
Beschouw ter vergelijking een ander voorbeeld van een restaurant dat actief aan zijn reputatie werkt:
In dit geval worden er, ondanks de aanwezigheid van negatieve beoordelingen, reacties op gegeven, wat blijk geeft van bezorgdheid voor klanten en een verantwoordelijke houding ten opzichte van hun meningen laat zien.
Reputatiewerk omvat ook het registreren van het bedrijf in verschillende directory's en beoordelingsplatforms met veel verkeer en goede rankings. Deze pagina's kunnen hoog scoren bij zoekopdrachten, niet alleen op de bedrijfsnaam, maar ook bij informatieverzoeken over verschillende bedrijven in uw omgeving.
Het regelmatig bijwerken van beoordelingen is nuttig omdat het het actieve werk van het bedrijf bevestigt en zijn kaart in de zoekresultaten helpt. Dit heeft ook invloed op gedragsfactoren, omdat nieuwe opmerkingen meer aandacht van gebruikers trekken.
Maar alleen het plaatsen van reviews is niet voldoende. Het is belangrijk om te bedenken dat werk met reputatie veelomvattend moet zijn. Dit omvat het publiceren van informatie over het bedrijf in verschillende mappen en platforms waar gebruikers hun mening kunnen posten.
Op platforms zoals kaarten en telefoongidsen is het bijvoorbeeld de moeite waard om uw bedrijf te registreren, zodat gebruikers gedetailleerde informatie over uw diensten en voordelen kunnen lezen. Dit maakt uw kaart aantrekkelijker voor potentiële klanten.
U kunt ook sites van derden gebruiken om inhoud te publiceren die uw bedrijf en producten promoot. Het is belangrijk om sites te kiezen die bij uw doelgroep passen.
Websitepromotie is onmogelijk zonder zoekopdrachten met betrekking tot de bedrijfsnaam te analyseren. In de meeste gevallen bevatten sitepagina's de merknaam, die automatisch bijdraagt aan de weergave ervan in de zoekresultaten.
Dit is vooral belangrijk als het merk bekend is via een persoonlijkheid, zoals een cursusauteur of trainer. In dergelijke gevallen is het belangrijk dat de site of pagina met merkrecensies op de eerste posities in zoekmachines wordt gerangschikt.
Door de beste zoekresultaten voor merkzoekopdrachten te bestuderen, kunt u probleemgebieden identificeren en bepalen welke inhoud uw promotie belemmert. Dit is onmogelijk zonder een lijst met zoekwoorden samen te stellen, die direct verband houden met het werken met SEO.
Belangrijke zoekopdrachten kunnen worden gebruikt in recensies en ander materiaal om de zoekresultaten te verbeteren. Het is belangrijk om zoekwoorden correct te implementeren, zodat deze er niet kunstmatig uitzien en de algemene stijl van beoordelingen niet schenden.
Reputatiemonitoring en -analyse helpen u uw strategie aan te passen en de online zichtbaarheid van uw merk te vergroten.
Promotieresultaten zijn afhankelijk van vele factoren, waaronder de technische kenmerken van de site en de algemene marketingstrategie van het bedrijf. Daarom is het belangrijk om integraal te werken, zonder het belang van reputatiemanagement te vergeten.
Als u vragen of twijfels heeft, kunt u voor elke vraag altijd per e-mail contact opnemen met de SEO-studio "SEO COMPUTER" info@seo.computer.
Identiteitskaart 5001
