We continue the series of publications dedicated to our research into medical topics in St. Petersburg. In the first publication we discussed the goals of the study and criteria for selecting medical clinics, today we will talk about the content of doctors’ cards.
Part 6 “Doctors’ Cards”
Карточки врачей на сайтах медицинских учреждений играют ключевую роль в формировании доверия как к самому медицинскому центру, так и к конкретным специалистам. В карточках, как правило, размещают информацию о враче, такую как образование, опыт работы и специализацию. Мы проверили наличие следующих элементов на сайтах медицинских клиник: В деталях о каждом критерии: Фотографии врачей и информация о их специализации — это обязательный элемент на всех анализируемых нами клиниках. В общем, большинство клиник достаточно хорошо прорабатывают карточки врачей. Однако количество таких карточек сильно варьируется: Примечательно, что количество врачей не всегда пропорционально числу филиалов клиники. Мы не сортировали данные по количеству филиалов, чтобы вы могли проще их сопоставить. Так, в одной клинике количество врачей превышает 800, а в другой — всего 744, несмотря на наличие 24 филиалов. Также интересную картину показали клиники, такие как: Клиника с 441 врачом, но всего с 5 филиалами Сеть с 151 врачом, но 17 филиалами Клиника с 173 врачами при 14 филиалах Одним из важнейших факторов для пациентов при выборе врача является его профессионализм, и именно для этого многие клиники включают в карточки информацию об образовании и опыте работы специалистов. Некоторые клиники выделяют в прайс-листах возможность проконсультироваться с кандидатами медицинских наук, что также указано в карточках. Некоторые клиники помещают информацию о квалификации и опыте врачей не только в карточки, но и на других страницах сайта. Например, в одной из клиник есть отдельная секция, посвященная заведующим отделениями, с базовой информацией о каждом из них. Другие клиники делят врачей по квалификации и опыту, что позволяет посетителям сразу увидеть уровень специалистов. Важным элементом для повышения доверия являются отзывы пациентов. Более 30% клиник не размещают отзывы на карточках врачей, в то время как другие клиники используют отзывы с различных платформ и своих собственных источников. Некоторые клиники даже предлагают посетителям возможность оставить отзыв, что еще больше повышает доверие к размещенной информации. Важный момент — форма записи на прием. Исследование показало, что почти 60% клиник не предоставляют такую возможность на странице врача. Но там, где форма присутствует, она может позволить выбрать не только врача, но и удобное время для посещения. В некоторых клиниках можно записаться, выбрав дату и время из доступных вариантов, что значительно облегчает процесс записи. Кроме того, наличие информации о расписании работы врачей на сайте позволяет пациентам избежать лишних звонков в клинику. Наименее распространенной информацией является «Опыт работы» врача, включая информацию о предыдущих местах работы. Всего 28% клиник включают этот критерий в карточки. Рейтинг ТОП-15 клиник по качеству карточек врачей распределился следующим образом: Клиники, попавшие в ТОП поисковой выдачи, чаще всего предоставляют информацию о квалификации врачей, а также отзывы и возможность записи. Таким образом, для улучшения контента на сайте важно развивать карточки врачей, опираясь на опыт лидеров рынка. Это поможет привлечь больше трафика и повысить доверие к вашей клинике. На сегодня — все. Спасибо за внимание! Previous articles in the series “SEO research on medical topics in St. Petersburg”:
1. Introductory part - in this article we talked about the goals of our research and methodology. 2. Part 1 and Part 2 are combined into one article - an analysis of the completeness of information about clinics and content that builds trust. 3. Part 3 “Information about services” – we examined the completeness of information about clinic services. 4. Part 4 “Service pages” – assessed the quality of content on the pages of diagnostic and treatment services. 5. Part 5 “Destination Pages” – analyzed the content on the destination pages. 6. Part 6 “Doctors’ Cards” - you are now reading this article. Subscribe to our Telegram, where we share new cases and useful content on marketing and search engine optimization. If you have any questions, you can contact our SEO studio "SEO COMPUTER" for any question by email info@seo.computer. id 3079