Bir istek bırakın
Her SEO uzmanı web sitesi sahiplerinin güvensizliğiyle karşı karşıya kalır. Ve açıkçası bu pek hoş bir duygu değil. Bu tür bir güvensizlik, özellikle işletme sahibinin kendisi bir uzman bulduğunda, temasa geçtiğinde, sorular sorduğunda ve her kelimeden şüphelendiğinde garip görünüyor. Aynı zamanda işbirliği henüz başlamadı, şartlar üzerinde bir tartışma bile yapılmadı, ancak zaten tanışma aşamasında ihtiyat ve sorular ortaya çıkıyor.
Bazen şunu sormak istersiniz: “Beni kendin buldun, bana yazdın, bir sürü soru sordun, ben de bunları ayrıntılı olarak yanıtladım. Ama yine de sanki kapınıza gelmişim ve size gereksiz ve pahalı bir şey satmaya çalışıyormuşum gibi davranıyorsunuz. Biraz saygı gösterin, çünkü birbirimizi kişisel olarak tanımıyoruz, çalışmıyoruz ve inanın bana, size hiçbir konuda baskı yapmayacağım.”
Ama doğal olarak bunu yüksek sesle söylemiyorum çünkü bu güvensizliğin nereden geldiğini anlıyorum. Her şeyden önce işimiz birçok insan için karmaşık ve anlaşılmaz bir şey olmaya devam ediyor. İnsanlar kendilerine yabancı olan her şeyden korkma eğilimindedir.
Ayrıca site sahibinin halihazırda diğer uzmanlarla veya ajanslarla kötü deneyimleri olmuş olabilir. Müşterilerin büyük ajanslarla işbirliği yaptıktan sonra bütçelerini "boşa harcayan" ve karşılığında sadece güzel ama işe yaramaz raporlar sunan müşterilerin bana geldiği durumlarla sık sık karşılaşıyorum. Bu güvensizliğin üstesinden gelmek için her zaman müşterilere önceki yüklenicilerin işlerinin analizini yapmalarını öneririm. Yapılanların açık bir şekilde gözden geçirilmesi, mal sahibinin benim güvenilebilecek sorumlu ve dürüst bir uzman olduğumu görmesine yardımcı olur. Sonuçta ajans, müşteriyi aldatacaksa işinin tüm inceliklerini açıklamayacaktır.
Tamamen yetersiz müşterilerden kurtulmak için, hizmetlerin açıkça yüksek maliyetlerini dile getirmenizi tavsiye ederim. Çoğu durumda, bu tür insanlar bundan sonra sakinleşir ve boş konuşmalar sürdürmeye çalışmaktan vazgeçerler.
Genellikle 2-3 aylık çalışmanın ardından müşteriler düzenli raporlara, net eylem planlarına, net son teslim tarihlerine ve hızlı geri bildirimlere alışmaya başlar. Bundan sonra sorular ve şüpheler genellikle önemli ölçüde azalır. Sorumlu çalışma ve doğru iletişim, müşterinin profesyonelliğe ve uzmanların dürüstlüğüne olan inancını yeniden canlandırabilir.
Bu tür durumlar karşısında ne hissediyorsunuz? Bu konuda ne düşünüyorsunuz?
Ek bilgi ve danışmanlık için, herhangi bir sorunuz için SEO stüdyosu "SEO BİLGİSAYAR" ile info@seo.computer e-postası yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Kimlik 7729
