Yerinde incelemeler, SEO sıralamanızı iyileştirmede ve kullanıcıların işletmenize olan güvenini artırmada önemli bir rol oynar. Ancak değerlendirmelerin doğru yazılması ve sahtelik izlenimi yaratmaması önemlidir. Sürekli geri bildirimlerle çalışıyoruz, kendi projelerimiz ve müşterilerimiz için bunları topluyoruz ve çalışma yöntemlerimizi sizinle paylaşmak istiyoruz.
Yorumları etkili bir şekilde toplamak ve yayınlamak için kullandığımız temel ilkeleri aşağıda bulabilirsiniz.
1. **Geri bildirimleri ses kaydına alınmış görüşmeler şeklinde alıyoruz** Müşterilerle görüşmeler gerçekleştiriyoruz, cevaplarını kaydediyoruz ve daha sonra bunları metin analizi için özel araçlar kullanarak yazıya döküyoruz.
2. **Toplarken bir anket kullanırız** Ayrıntılı ve yararlı geri bildirimler elde etmek için yönlendirici soruların yer aldığı bir anket oluştururuz. Bu, belirsiz ve bilgilendirici olmayan yanıtlardan kaçınmaya yardımcı olur. Örneğin sorular yöneticinin çalışmasını, hizmetlerin kalitesini ve müşteriyle çalışmanın diğer önemli yönlerini değerlendirmeyi amaçlayabilir.
3. **Görüşmenin transkripsiyonunu temel alarak incelemeyi kendimiz oluştururuz** Röportajı yazıya döktükten sonra, müşterinin konuşmasının bireysel özelliklerini korumaya çalışarak en bilgilendirici parçaları seçer ve inceleme metnini oluştururuz. Bu, geri bildirimi daha doğal ve inandırıcı hale getirir. Metni aldıktan sonra müşterinin onayına gönderiyoruz.
4. **Güveni artırmak için sizden kuruluşun antetli kağıdını taramanızı isteriz** Bazen, güveni artırmak için müşterilerimizden, kuruluşun antetli kağıdında durumlarını onaylayan bir belgenin taranmasını isteriz. Bu, incelemeyi daha resmi ve onaylanmış hale getirir.
5. **Müşteriden bir fotoğraf, tam ad ve kişisel sosyal ağın bağlantısını isteriz** Bazen müşteriden bir fotoğraf sağlamasını, tam adını ve pozisyonunu belirtmesini ve ayrıca kişisel sayfasına bir bağlantı vermesini isteriz. sosyal ağlarda. Bu, incelemenizin daha kişisel hale getirilmesine yardımcı olur. Elbette tüm müşteriler tam açıklamayı kabul etmiyor ve bunda bir sorun yok.
6. **Yorumların yayınlanmasıyla ilgili** Ticari faktörleri ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için, değerlendirmeleri yalnızca ayrı bir "Yorumlar" sayfasında değil, hizmetlerin her sayfasında yayınlıyoruz. Örneğin, inşaat hizmetlerinin bulunduğu sayfada, özellikle inşaat işleri için incelemeler bulunmaktadır.
7. **Görsel olarak inceleme bloğu genellikle kaydırıcı veya kutucuk şeklinde yerleştirilir** Sitedeki incelemeler, sayfayı karmaşıklaştırmayacak ancak yine de kullanıcı tarafından görülebilecek şekilde sunulmalıdır. Bunu yapmak için kaydırıcılar veya döşemeler gibi çeşitli görüntüleme biçimlerini kullanırız.
8. **Müşteri video incelemesi yapmak isterse bu harikadır** Video incelemeleri, işletmenize güvenilirlik katmanın harika bir yoludur. Ancak videoya ek olarak, bir metin incelemesi veya ondan alıntılar eklemeyi de ihmal etmiyoruz, böylece videoyu izleme konusunda rahat olmayan kullanıcılar yine de birçok bilgiyi okuyabilir.
9. **Yorumları yazışmalardan ekran görüntüleri şeklinde kullanıyoruz** Bazı müşteriler, anlık mesajlaşma programlarından veya sosyal ağlardan ekran görüntüleri biçiminde incelemeler sağlayabilir. Bu format aynı zamanda daha doğal ve organik göründüğü için de işe yarar. Ancak bu formatın her tür işletme için uygun olmadığını dikkate almakta fayda var.
10. **Müşteriden incelemeyi üçüncü taraf platformlarda çoğaltmasını rica ediyoruz** İnceleme sitede yayınlandıktan ve arama motorları tarafından indekslendikten sonra, müşterinin incelemeyi 2Gis, Yandex gibi üçüncü taraf platformlara bırakmasını öneriyoruz. .Haritalar veya incelemelerin bulunduğu diğer siteler.
Ayrıca “şirket adı incelemeleri” gibi sorgularda üst sıralarda yer alan siteleri izleyebilir ve bu kaynaklara incelemeler ekleyebilirsiniz. Bu, şirketin itibarının artmasına ve görünürlüğünün artmasına yardımcı olacaktır.
İncelemelerle veya genel olarak SEO ile çalışmayla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, SEO stüdyosu "SEO BİLGİSAYARI"na e-posta yoluyla bize yazın. info@seo.bilgisayar.
Kimlik 7508