Оставьте заявку
Как поступать, когда в вашу SEO-студию приходят несколько клиентов, работающих в одной нише? Этот вопрос может возникнуть в случае, если несколько клиентов с похожими тематиками хотят, чтобы вы занимались продвижением их сайтов. В статье мы рассмотрим подходы, которые помогут вам эффективно работать в таких ситуациях.
Когда приходят несколько клиентов с одной тематикой
Ранее, когда такая ситуация случалась, чаще всего она касалась тех случаев, когда клиенты приходили по рекомендации других компаний в схожей нише. Например, если одна компания была довольна вашей работой, она могла порекомендовать вас своим конкурентам или коллегам по отрасли. Это приводило к ситуации, когда несколько клиентов с похожими запросами начали работать с вами одновременно, но по разным географическим регионам.
Такой опыт был, например, при работе с агентствами недвижимости. Даже если эти компании занимались схожими видами деятельности, они могли работать в разных городах, что минимизировало пересечения. Когда же вопросы касались того, чтобы продвигать сайты конкурентов в одном городе, всегда обсуждалось согласование с клиентом, с которым уже велась работа.
Как решать вопросы с конкурентами
Если приходит новый клиент, который хочет продвигаться в том же географическом регионе и по тем же запросам, обязательно нужно спросить у первого клиента, с которым вы уже работаете, можно ли принять нового конкурента. В большинстве случаев такие вопросы решаются путем согласования: либо клиент согласен, либо нет. Если он дает разрешение, то начинаете работать с новым клиентом. Важно всегда помнить, что честность и открытость играют ключевую роль в поддержании доверительных отношений с клиентами.
Если пересечение семантики между двумя сайтами составляет меньше 20-30%, то в большинстве случаев можно не согласовывать такие моменты. Однако, если пересечение запросов значительно больше, то нужно обсудить это с обеими сторонами, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
Как избежать конфликтных ситуаций
Когда два клиента имеют большую семантическую пересекаемость, важно заранее обговорить, как будет работать SEO. Например, с первым клиентом нужно уточнить, можно ли взять второго конкурента. Иногда один из клиентов может быть согласен на дополнительные бонусы или другие условия. В таких случаях важно учесть интересы обеих сторон.
Как правило, такие ситуации решаются довольно легко, так как по одному географическому региону часто можно работать с несколькими клиентами, и даже при пересечении запросов технически проблемы не возникает. В большинстве случаев задача состоит не в том, чтобы избежать конкуренции, а в том, чтобы честно и открыто решить все вопросы с клиентами.
Пример свежего кейса
Недавно был случай, когда первый клиент не захотел продолжать работать, а второй клиент, пришедший после него, выразил интерес. В таком случае SEO-студия предложила первому клиенту не соглашаться, так как в случае отказа от сотрудничества они бы начали работать с его конкурентом. После обсуждения и некоторых раздумий работа была продолжена с новым клиентом. Это показывает, как важно быть гибким и учитывать интересы обеих сторон, при этом сохраняя прозрачность в решении таких вопросов.
Если вам нужно больше информации о том, как правильно решать такие ситуации, или вам необходима помощь в продвижении сайтов, вы можете обратиться в SEO-студию «SEO COMPUTER» по любому вопросу, написав на info@seo.computer.
id 9359
