Проверка качества сервисов, предоставляющих услуги исполнителей на вашем сайте в Яндекс

Проверка качества сервисов, предоставляющих услуги исполнителей на вашем сайте в Яндекс

Этот документ содержит информацию о проверке качества интернет-сервисов, которые предлагают услуги исполнителей. Мы подробно рассмотрим условия размещения, виды проверок и действия, которые нужно предпринять, если ваш сайт не допускается до размещения в Яндексе.

Условия размещения вашего сайта в Яндекс

  • Предложение должно содержать имя исполнителя, название организации или ИП, осуществляющего услугу.

  • У интернет-сервиса должно быть оформлено действующее юридическое лицо или ИП.

  • Работа интернет-сервиса, предложения, должны соответствовать законам и нормативным актам, принятым в России.

  • Заказы должны оформляться на условиях, опубликованных на сервисе (параметры предложений, дополнительные условия), или на более выгодных для покупателя.

  • Интернет-сервис не должен копировать другой интернет-сервис (кроме региональных версий и пр.).

  • Интернет-сервис должен быть локализован для пользователей из России.

  • Не допускаются предложения из категории 18+.

  • На странице сайта должна быть возможность оформить заказ.

  • На сайте должны быть указаны способы оплаты.

  • Сайт интернет-сервиса должен поддерживать протокол HTTPS. Как перенести сайт на HTTPS

  • Сайт интернет-сервиса должен работать и не содержать вирусов. Вы можете проверить сайт на вирусы в Вебмастере на странице Диагностика → Безопасность и нарушения.

  • Интернет-сервис должен указывать актуальные цены и условия покупки, которые не должны изменяться после оформления заказа.

  • Каждому предложению должна соответствовать отдельная страница на сайте интернет-сервиса.

  • На страницах предложений и на главной странице сайта не должны открываться дополнительные окна («попапы»).

  • На сайте должна быть размещена достоверная информация:

    • О юридическом лице:

      • Полное наименование организации;

      • Юридический адрес;

      • ОГРН.

    • О ИП:

      • Фамилия, имя, отчество;

      • ОГРНИП.

  • Телефон, указанный на сайте интернет-сервиса, должен работать и принимать звонки.

  • Если интернет-сервис предоставляет услуги, которые подлежат сертификации, декларированию или лицензированию, он должен разместить подтверждающие документы на своем сайте.

  • Исполнитель должен подтвердить заказ в период модерации. При этом учитываются часы работы интернет-сервиса, указанные на сайте. Проверка производится с учетом региона. Если часы работы не указаны, то по умолчанию считается, что интернет-сервис работает с 10:00 до 18:00.

Виды проверок интернет-сервисов в Яндекс

Все интернет-сервисы регулярно проверяются сотрудниками службы контроля качества. Сотрудники службы пробуют оформить заказы в интернет-сервисе через сайт или по телефону. Сотрудник проверяет соответствие фида на отсутствие информации, противоречащей содержимому веб-страницы. По итогам проверок размещение интернет-сервиса может быть приостановлено до исправления ошибок.

Сотрудниками службы контроля качества выполняются следующие проверки:

  • Визуальная проверка — проводится без осуществления заказа. Сотрудник службы тщательно изучает и проверяет информацию, указанную в YML-файле и приведенную на странице интернет-сервиса.

  • Проверка через сайт интернет-сервиса — сотрудник оформляет один или несколько заказов и ждет ответ в течение нескольких часов, исключая выходные и праздничные дни.

  • Проверка отображения блока в результатах поиска — после того как вы передали фид с данными в Яндекс, служба контроля качества регулярно проверяет информацию по алгоритму:

    • Подбирается минимум 25 уникальных сетов, URL которых уже отображаются в результатах поиска, и проверяется соответствие этих сетов и входящих в них предложений (offer).

    • Если доля сетов с неподходящими им предложениями превышает 4%, блок не может участвовать в поиске.

Если фид не прошел проверку, об этом появится уведомление в Вебмастере. Оно будет содержать примеры нерелевантных ответов. Чтобы отправить фид на перепроверку, следуйте рекомендациям в уведомлении и обратитесь в службу поддержки через форму, указанную в уведомлении.

Что делать, если интернет-сервис отключили или не допустили до размещения в Яндекс

Интернет-сервис может быть отключен или не допущен до размещения, если он нарушает правила сервиса:

  • При проверке выяснилось, что интернет-сервис размещал предложение с целью привлечения внимания пользователя и переориентации его на аналогичное предложение.

  • Интернет-сервис может быть заблокирован по итогам анализа пользовательских жалоб.

  • В нескольких предложениях интернет-сервиса регулярно встречается одна и та же ошибка.

  • Интернет-сервис признан дублирующей витриной другого сервиса.

  • Интернет-сервис использует ссылки на предложения, содержащие редирект на другие сайты.

  • Интернет-сервис не отреагировал на заказ в период проверки. При этом учитываются часы работы интернет-сервиса, указанные на сайте. Проверка производится с учетом региона. Если часы работы не указаны, то по умолчанию считается, что интернет-сервис работает с 10:00 до 18:00.

Если ваш интернет-сервис отключили или не допустили до размещения, причину и подробности об ошибках можно узнать в Вебмастере. Для возобновления размещения или подключения исправьте ошибки и отправьте запрос через форму ниже.

Также вы можете обратиться в SEO-компанию для решения возникших вопросов и получения поддержки по любым вопросам, связанным с размещением на вашем сайте в Яндекс. Свяжитесь с нами по email: info@seo.computer или через WhatsApp: +79202044461.

id 183

Отправьте заявку и мы предоставим консультацию на SEO продвижение вашего сайта