Zostaw prośbę
Każdy specjalista SEO spotyka się z brakiem zaufania ze strony właścicieli witryn. I szczerze mówiąc, nie jest to najprzyjemniejsze uczucie. Taka nieufność wygląda szczególnie dziwnie, gdy właściciel firmy sam znajduje specjalistę, nawiązuje kontakt, zadaje pytania i wątpi w każde słowo. Jednocześnie współpraca jeszcze się nie rozpoczęła, nie było nawet dyskusji na temat warunków, ale już na etapie znajomości pojawia się ostrożność i pytania.
Czasami masz ochotę zapytać: „Sam mnie znalazłeś, napisałeś, zadałeś mnóstwo pytań, na które szczegółowo odpowiedziałem. A mimo to zachowujesz się tak, jakbym przyszedł do twoich drzwi i próbował sprzedać ci coś niepotrzebnego i drogiego. Okaż trochę szacunku, bo nie znamy się osobiście, nie pracujemy i wierz mi, nie będę Ci niczego narzucać.
Ale oczywiście nie mówię tego na głos, bo rozumiem, skąd bierze się taka nieufność. Przede wszystkim nasza praca pozostaje dla wielu osób sprawą skomplikowaną i niezrozumiałą. Ludzie zazwyczaj boją się wszystkiego, co jest im nieznane.
Ponadto właściciel witryny mógł mieć już złe doświadczenia z innymi specjalistami lub agencjami. Często spotykam się z sytuacjami, gdy klienci przychodzą do mnie po współpracy z dużymi agencjami, które „zmarnowały” budżety, a w zamian dostarczały tylko piękne, ale bezużyteczne raporty. Aby przezwyciężyć tę nieufność, zawsze sugeruję, aby klienci przeprowadzili analizę pracy poprzednich wykonawców. Szczera ocena tego, co zostało zrobione, pozwala właścicielowi zobaczyć, że jestem odpowiedzialnym i uczciwym specjalistą, któremu można zaufać. W końcu agencja nie wyjawi wszystkich zawiłości swojej pracy, jeśli chce oszukać klienta.
W celu pozbycia się zupełnie nieodpowiednich klientów polecam nagłaśniać oczywiście wysokie koszty usług. W większości przypadków po tym tacy ludzie uspokajają się i przestają próbować prowadzić puste rozmowy.
Zwykle po 2-3 miesiącach pracy klienci zaczynają przyzwyczajać się do regularnych raportów, jasnych planów działania, jasnych terminów i szybkiej informacji zwrotnej. Po tym pytania i wątpliwości są zwykle znacznie zmniejszone. Odpowiedzialna praca i właściwa komunikacja mogą przywrócić klientowi wiarę w profesjonalizm i uczciwość specjalistów.
Jak się czujesz w takich sytuacjach? Co o tym myślisz?
Aby uzyskać dodatkowe informacje i konsultacje, możesz skontaktować się ze studiem SEO „SEO COMPUTER” w przypadku jakichkolwiek pytań, pisząc na adres info@seo.computer.
Identyfikator 7729
