Zostaw prośbę
W dziedzinie SEO gwarancje to złożony i często drażliwy temat. Wielu profesjonalistów unika rozmów na temat gwarancji i nie bez powodu. Według statystyk, tylko 1 na 10 projektów nie osiąga pożądanego rezultatu, pomimo wysiłków realizatorów. Przyczyny tego mogą być bardzo różne: brak budżetu (klient nie uzyskał rezultatu), nieefektywna organizacja pracy (pracownicy klienta zwlekają z zatwierdzeniem materiałów lub przygotowaniem treści), a także znacznie silniejsza konkurencja (w marketingu, asortymencie lub budżet). Oczywiście są też problemy po stronie wykonawców. Ważne jest, aby zrozumieć, że marża zysku większości agencji wynosi tylko 20%, a zwroty pieniędzy za nieudany projekt mogą znacznie zmniejszyć zyski - zwłaszcza jeśli budżet projektu był znaczny.
Gwarancje w SEO można podzielić na rzeczywiste i urojone. Prawdziwe gwarancje zakładają, że wykonawca dzieli ryzyko ze zleceniodawcą i bierze odpowiedzialność za rezultaty. Wyimaginowane gwarancje są często wykorzystywane do manipulacji lub osiągnięcia porozumienia na etapie negocjacji. W tym przypadku wykonawcy obiecują wiele, ale sami tworzą warunki umowy, które chronią ich przed wszelkimi konsekwencjami.
Jedną z najczęstszych realnych gwarancji jest to, że praca zostanie wykonana na odpowiednim poziomie jakościowym. Jest to warunek obowiązkowy, który musi być określony w każdej umowie. Prace wykonane nad SEO muszą ulepszyć witrynę: teksty muszą być atrakcyjne dla użytkowników i wyszukiwarek, witryna musi być sprawna technicznie i dostępna, a także nie podlegać sankcjom ze strony wyszukiwarek z winy wykonawcy.
Przykładem realnej gwarancji jest możliwość zwrotu pieniędzy na podstawie wyników pierwszego miesiąca pracy, jeśli klient uzna, że współpraca nie jest mu odpowiednia. Oczywiście w tym przypadku strona zostaje przywrócona do stanu, w jakim była na początku pracy. Ważne jest, aby zrozumieć, że takie przypadki są niezwykle rzadkie, ponieważ przez wiele lat pracy zwrot pieniędzy nie był jeszcze wymagany.
Zdarzają się przypadki, gdy oferowane są poważniejsze gwarancje, takie jak zwrot części środków lub pełna rekompensata na podstawie wyników 6-12 miesięcy współpracy w przypadku nieosiągnięcia wyniku. Jednak takie przypadki są niezwykle rzadkie, ponieważ klienci widzą wynik i wysoką jakość pracy. Zazwyczaj, jeśli zaistniałaby sytuacja wymagająca zwrotu pieniędzy, byłby to jedynie zwrot częściowy, który byłby udzielany w formie rabatów na przyszłą pracę.
Wyimaginowane gwarancje najczęściej odnoszą się do obietnic dotyczących pozycji, ruchu i leadów. Takie gwarancje są możliwe tylko przy zastosowaniu metod SEO typu black hat, co może skutkować sankcjami ze strony wyszukiwarek. Następnym razem omówimy bardziej szczegółowo takie podejścia i ich konsekwencje.
W przypadku jakichkolwiek pytań możesz skontaktować się ze studiem SEO „SEO COMPUTER” pisząc na adres info@seo.computer.
Identyfikator 6749
