Popularność witryny w dużej mierze zależy od tego, jak przyjazna jest ona dla użytkownika. Każdego dnia w Internecie pojawiają się nowe zasoby, które w końcu mogą zostać zamknięte ze względu na mały ruch. Nawet jeśli Twoja strategia marketingowa jest doskonała, nie gwarantuje to, że użytkownicy pozostaną na Twojej stronie. Z tego powodu użyteczność (łatwość użytkowania) odgrywa kluczową rolę. Większość docelowych odbiorców przychodzi po informacje, a jeśli pojawią się problemy ze znalezieniem odpowiednich treści, użytkownicy mogą zwrócić się do konkurencji. W tym artykule przyjrzymy się bliżej, czym jest analiza użyteczności i jak poprawić najczęstsze błędy.
Użyteczność to wskaźnik odzwierciedlający łatwość korzystania ze strony internetowej. Od niego zależy, czy użytkownik pozostanie na stronie i wykona ukierunkowaną akcję, np. dokonanie zakupu czy wypełnienie formularza. Analiza użyteczności polega na testowaniu wszystkich funkcji serwisu w celu zidentyfikowania i skorygowania błędów. Przykładem może być sklep internetowy, w którym klienci napotykają problemy podczas składania zamówienia, takie jak niedziałający przycisk przesyłania.
W Internecie można znaleźć strony, na których style są napisane niepoprawnie, dlatego niektóre elementy mogą być ukryte za innymi blokami. Na przykład przycisk przesyłania może być wyszarzony, co może zirytować użytkownika. Często występują inne problemy projektowe, gdy funkcjonalność działa, ale wygląd zasobu odpycha użytkowników. Jasne kolory, zbyt mała czcionka – to wszystko może skutkować wysokim współczynnikiem odrzuceń. Aby poprawić zachowania użytkowników, ważne jest przeprowadzenie analizy użyteczności. Następnie podpowiemy Ci na jakie parametry warto zwrócić uwagę, aby poprawić użyteczność serwisu.
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie szybkości ładowania strony. Optymalny czas to 1-2 sekundy. Jeśli ładowanie trwa dłużej, około 50% użytkowników opuści stronę przed jej otwarciem.
Aby przyspieszyć witrynę, należy zoptymalizować kod, pozbyć się dodatkowych spacji, połączyć style i skrypty. Powinieneś także dokonać zmian w ustawieniach pliku htaccess i dodać buforowanie strony. Spowoduje to zapisanie strony w pamięci podręcznej przeglądarki, co przyspieszy jej ładowanie przy ponownym wejściu na stronę.
Oto kilka dodatkowych kroków, które pomogą ulepszyć Twoją witrynę:
1. Napraw błędy w . Upewnij się, że wszystkie tagi są prawidłowo zamknięte, a atrybuty prawidłowe. Na przykład wiele identycznych wartości klas w dokumencie może powodować awarie.
2. Między przeglądarkami i między platformami – Twoja witryna powinna wyświetlać się równie dobrze w różnych przeglądarkach i na różnych urządzeniach. Przykładowo, jeśli chodzi o urządzenia mobilne, bloki powinny wyświetlać się poprawnie, bez przewijania w poziomie. Aby to zrobić, musisz dodać metatag viewport i określić style dla mobilnych wersji witryny.
3. Upewnij się, że wszystkie klikalne elementy działają zgodnie z oczekiwaniami. Czasami elementy wyglądające jak przyciski nimi nie są, co może dezorientować użytkowników. Lepiej jest użyć osobnego stylu dla elementów, których nie można kliknąć.
4. Spójność projektu. Ważne jest, aby projekt wszystkich stron był taki sam. Jeśli strony wyglądają inaczej, użytkownik może pomyśleć, że znajdują się w innej witrynie. Pomyśl z wyprzedzeniem o jednym schemacie kolorów i stylu projektowania dla wszystkich stron.
5. Unikaj nakładających się elementów i niewygodnych wyskakujących okienek. Na przykład przyciski lub inne ważne elementy mogą być ukryte za innymi blokami. Wyskakujące okienka mogą być również uciążliwe, jeśli pojawiają się w niewłaściwym czasie lub bez możliwości ich zamknięcia.
6. Dostępność informacji. Wszystkie informacje muszą być czytelne i widoczne na ekranach różnych urządzeń.
7. Logika i struktura serwisu. Twoja witryna powinna mieć logiczną strukturę, aby użytkownicy mogli szybko znaleźć potrzebne im informacje.
Paleta kolorów ma ogromne znaczenie dla postrzegania witryny. Jasne i jaskrawe kolory mogą zniechęcić użytkownika, dlatego należy uważnie wybierać kolory. Na przykład lepiej jest używać czarnego lub ciemnoszarego tekstu na jasnym tle i białego na ciemnym tle. Tytuł witryny (nagłówek) powinien być utrzymany w stylistyce pozostałych elementów strony, tak aby nie zakłócać harmonii wizualnej.
Wysokość nagłówka nie powinna być zbyt duża (optymalnie 200-350 pikseli). Zbyt wysoki nagłówek zmusi użytkownika do przewinięcia strony w dół, aby zobaczyć główną treść.
Stopka (stopka strony) często służy do umieszczania informacji serwisowych, takich jak dane kontaktowe, linki do stron itp.
Przy opracowywaniu formularzy do przesyłania danych ważne jest zastosowanie dynamicznej walidacji poprzez AJAX. Pomoże to użytkownikowi szybciej wypełnić formularz, ograniczając liczbę błędów i zwiększając prawdopodobieństwo wykonania akcji.
Dla wygody użytkownika ważne jest także prawidłowe formatowanie tekstu na stronie internetowej:
1. Czcionka powinna być wyraźna i nie wtapiać się w tło. Nie używaj też zbyt małej czcionki – optymalny rozmiar to 14 pikseli.
2. Stosowanie list i kolorowych bloków pomaga lepiej postrzegać informacje. Ważne punkty można podkreślić za pomocą koloru, np. czerwonego lub zielonego.
3. Używaj tagów do nagłówków i podtytułów x1 I x2. Ważne jest również, aby rozmiar czcionki w podtytułach był większy niż w tekście głównym. Imiona w tagach tytuł I x1 musi być wyjątkowy.
4. Linki są zazwyczaj podświetlone na niebiesko, dlatego należy trzymać się tego standardu, aby zapewnić lepszą widoczność.
Użyj prostego i przejrzystego menu z linkami tekstowymi zamiast obrazków, aby użytkownicy mogli łatwo poruszać się po witrynie.
Aby uzyskać dodatkową pomoc i porady dotyczące użyteczności lub projektu Twojej witryny, możesz skontaktować się ze studiem SEO „SEO COMPUTER” w przypadku jakichkolwiek pytań, pisząc na adres info@seo.computer.
Numer identyfikacyjny 4444