Zostaw prośbę
Strona produktowa na stronie sklepu internetowego to swego rodzaju wizytówka, której zadaniem jest przyciągnięcie uwagi, zainteresowanie kupującego, korzystne zaprezentowanie produktu i oczywiście zachęcenie do zakupu. Odgrywa kluczową rolę w łańcuchu konwersji, a jego treść, wygląd i wygoda decydują o tym, czy odwiedzający podejmie decyzję o zakupie, czy będzie kontynuował wyszukiwanie. Ważne jest, aby podejść do tworzenia karty produktu jak do strony docelowej.
Głównymi celami karty produktu jest przyciągnięcie ruchu i maksymalizacja konwersji. Aby to osiągnąć, ważne jest, aby popracować nad optymalizacją SEO, użytecznością, czynnikami komercyjnymi i innymi ważnymi aspektami.
Przedstawiamy checklistę z rekomendacjami, które można i należy wykorzystać przy opracowywaniu karty produktu.
W przeciwieństwie do sklepu tradycyjnego, w sklepie internetowym nie można dotykać produktu rękami. Pierwszą myśl na ten temat tworzy obraz. Dlatego ważne jest, aby fotografia była wysokiej jakości: prawidłowe odwzorowanie kolorów, wyrazistość, kilka ujęć produktu, szczegółowy obraz.
Skutecznie jest pokazać produkt w kontekście: zegarek na dłoni, okulary na twarzy, meble we wnętrzu. Gotowe zdjęcia od producentów mogą ułatwić życie, ale zmniejszyć zaufanie kupujących.
Publikowanie recenzji znacząco zwiększa zaufanie odwiedzających. Nawet negatywne recenzje mogą być korzystne, ponieważ pokazują aktywność na stronie i pokazują, że produkt jest rzeczywiście używany i omawiany. 8 na 10 kupujących przed dokonaniem zakupu w Internecie szuka opinii innych osób. Jeśli Twój sklep dopiero się uruchamia, zaoferuj zniżki lub bonusy tym, którzy zostawiają recenzje.
Nie zapomnij założyć automatycznego newslettera z prośbą o podzielenie się opinią na temat produktu.
Niektórzy kupujący na etapie podejmowania decyzji będą chcieli uzyskać więcej informacji. Staraj się udostępniać je na swojej stronie internetowej, a nie na zasobach stron trzecich. Upewnij się, że karta produktu zawiera informacje o:
Dla wygody użytkownika i uproszczenia dystrybucji linku adres URL powinien być jasny i logiczny:
http://lawstore.com/categories/nazwa-produktu
Jest to znacznie wygodniejsze niż adres URL zawierający zestaw losowych znaków:
http://jurstore.com/p/?=AFsgfGSD14543
W tytule ważne jest nie tylko wskazanie nazwy produktu, ale także uzupełnienie jej o atrybuty istotne dla kupującego. Na przykład w przypadku koszuli mogą to być: marka, typ, kolor i materiał.
W przypadku akcesoriów właściwym schematem będzie: typ produktu, marka i model.
Nawigacja Breadcrumb pomaga użytkownikowi poruszać się po witrynie, pokazując całą ścieżkę do bieżącej strony. Jest to szczególnie przydatne, jeśli odwiedzający nie szuka konkretnego produktu, ale kategorii produktów. Może łatwo powrócić do poprzedniego poziomu bez ponownego rozpoczynania poszukiwań.
Nie ma potrzeby powtarzać się w opisach, które są już wystarczające na zdjęciach. Lepiej skupić się na szczegółach, które na zdjęciu nie są oczywiste. Mogą to być:
Recenzje i testy produktów pomagają kupującym ocenić produkt pod różnymi kątami. Jest to szczególnie ważne przy sprzedaży sprzętu, jednak format ten można dostosować do większości produktów. Jeśli Twój sklep internetowy posiada bloga, linki do recenzji mogą wyświetlać się na stronach odpowiednich produktów.
Nie zapomnij o korzystaniu z treści generowanych przez użytkowników - zdjęć dołączanych do recenzji, co pomaga zwiększyć wiarygodność produktu.
Wideo może znacznie zwiększyć konwersję i wyróżnić Twoją stronę na tle konkurencji. Jednak tworzenie własnych treści wideo może być czasochłonne i wymagać dużych zasobów. Rozwiązaniem jest wykorzystanie filmów promocyjnych od producentów lub recenzji blogerów i umieszczenie ich poprzez YouTube.
Dowód społeczny to sposób na pokazanie, że produkt jest poszukiwany. Możesz używać ocen, przycisków „Dodaj do listy życzeń” lub liczników, które pokazują, ile osób już kupiło dany przedmiot. Pomoże to zwiększyć wiarygodność Twojego sklepu.
Przycisk Kup to najważniejszy element strony produktowej. Powinno być widoczne i intuicyjne. Kupujący musi jasno zrozumieć, co się stanie po kliknięciu: dodaniu do koszyka lub od razu złożeniu zamówienia.
Nie bój się wyróżnić przycisku jaskrawymi kolorami lub zwiększyć jego zauważalność. Dobry projektant pomoże Ci organicznie zintegrować przycisk z ogólnym projektem strony.
Rekomendacje powiązanych produktów na karcie produktu to nie tylko sposób na zwiększenie średniej kontroli, ale także zapewnienie kupującemu alternatyw. Są to popularne techniki marketingowe takie jak „up-selling” i „cross-selling”.
Informacje o metodach płatności i dostawie powinny być łatwo dostępne. Najlepiej wyeksponować te dane na karcie produktu w zwartej formie, aby kupujący nie musiał przechodzić na inne strony.
Różni ludzie mają różne preferencje. W przypadku produktów z możliwością wyboru (kolor, opakowanie, rozmiar) upewnij się, że opcje wyboru są wyraźnie widoczne i łatwo dostępne. Parametry te muszą być odzwierciedlone w koszyku podczas składania zamówienia, aby uniknąć błędów w zamówieniu i zwrotów produktów.
Prawidłowe opisy Alt obrazów pomagają wyszukiwarkom ocenić trafność strony. Zwiększa także prawdopodobieństwo pojawienia się Twojego produktu w wynikach wyszukiwania obrazów.
Nie należy „wypełniać” opisów Alt słowami kluczowymi, ale nie należy też pozostawiać ich pustych. Uczyń je informacyjnymi, biorąc pod uwagę nagłówki stron.
Ustrukturyzowane znaczniki pomagają zwrócić uwagę na Twój produkt w wyszukiwarkach. Wyświetla we fragmentach dodatkowe informacje, takie jak cena, recenzje i dostępność produktu, co zwiększa współczynnik klikalności.
Metatagi Open Graph pozwalają kontrolować sposób wyświetlania Twojej strony w mediach społecznościowych. Pomaga to zwrócić uwagę na produkty, gdy linki do nich są udostępniane w komunikatorach internetowych i sieciach społecznościowych, tworząc atrakcyjny podgląd.
Jeśli strona produktu jest nadal indeksowana przez wyszukiwarki, może nadal generować ruch, nawet jeśli produkt jest wyprzedany. Należy usuwać tylko strony produktów, które nie są już w sprzedaży. W przypadku wyprzedanych artykułów możesz wyświetlić podobne przedmioty lub zaoferować opcję powiadamiania o wyprzedaniu.
