Marketing internetowy może być trudnym zadaniem nawet dla doświadczonych profesjonalistów, nie mówiąc już o początkujących przedsiębiorcach. Dlatego jednym z głównych pytań, które interesują klientów, jest: „Jaki sposób na promocję firmy wybrać – SEO czy SMM?” Aby zrozumieć, które z tych narzędzi marketingu internetowego jest najskuteczniejsze, ważne jest poznanie ich cech, podobieństw i różnic.
Co to jest SMM?
SMM (Social Media Marketing) to narzędzie do promocji firmy za pośrednictwem kanałów społecznościowych (VKontakte, Facebook, Instagram itp.). Jego głównym zadaniem jest przyciągnięcie uwagi docelowej grupy odbiorców i wzbudzenie zainteresowania produktem. W tym celu wokół marki tworzy się społeczność, w której odbywa się stała komunikacja z potencjalnymi klientami (publikowane są ciekawe posty, organizowane są konkursy, zbierane recenzje), tworzona jest ukierunkowana reklama i opracowywany jest plan treści.
Korzyści z SMM:
- Szybkie odpowiedzi i informacje zwrotne (reakcje na artykuły, aktualności i posty). Dzięki temu możesz szybko dostosować strategię promocji SMM, biorąc pod uwagę zainteresowania i życzenia Twoich odbiorców.
- Sieci społecznościowe umożliwiają dokładne dobranie grupy docelowej z dużą dokładnością (targetowanie).
- Więcej użytkowników możesz przyciągnąć za pomocą kontaktu reklamowego, który kosztuje znacznie mniej niż reklama kontekstowa, telewizja i prasa.
- Możliwość przyciągnięcia docelowych odbiorców z dowolnego kraju i regionu, zwiększając zasięg bez zmniejszania konwersji.
- SMM pośrednio wpływa na ranking serwisu poprzez sygnały społecznościowe (reposty, dyskusje, polubienia, udostępnienia), pozyskując ruch z sieci społecznościowych i linków. Linki te nie są indeksowane przez wyszukiwarki, a mimo to pozytywnie wpływają na postrzeganie zasobu.
Wady SMM:
- Bez ciągłej pracy nie będzie długotrwałych rezultatów. Konieczne jest regularne aktualizowanie informacji, publikowanie wiadomości, artykułów, interakcja z publicznością itp.
- Musisz publikować ciekawe i trafne treści, aby mogły konkurować z innymi postami w kanałach użytkowników.
- SMM nie może całkowicie zastąpić promocji w wyszukiwarkach, ponieważ wielu użytkowników woli szukać towarów i usług za pośrednictwem wyszukiwarek.
Marketing w mediach społecznościowych jest odpowiedni dla większości produktów i usług B2C, które są interesujące dla docelowych odbiorców i są istotne w życiu codziennym. Sytuacja jest jednak bardziej skomplikowana w przypadku sektora B2B oraz promocji towarów i usług związanych z szybkimi transakcjami (np. taksówki).
Plusy i minusy SEO
SEO (Search Engine Optimization) to zespół prac mających na celu optymalizację wewnętrzną i zewnętrzną w celu poprawy pozycji witryny w wynikach wyszukiwania (Google, Yandex i inne). Poprawiając ocenę zasobów, możesz przyciągnąć więcej odwiedzających i zwiększyć zyski. SEO działa z już ukształtowanym popytem, a głównym celem jest wypromowanie witryny do pierwszej 10 pod kątem trafnych zapytań.
Korzyści SEO:
- W procesie optymalizacji SEO cały zasób jest uszlachetniany, dzięki czemu z czasem konwersja wzrasta – strona zaczyna się lepiej sprzedawać.
- Efekt długoterminowy – jeśli po dotarciu na szczyt przestaniesz działać, wyszukiwarki nie zauważą tego od razu.
- Poziom zaufania użytkowników do witryn z bezpłatnych wyników wyszukiwania jest wyższy niż do reklam.
- Dobra rentowność SEO - przy stałej opłacie za usługi promocyjne koszt w przeliczeniu na odwiedzającego maleje z czasem.
- Wraz ze wzrostem popularności zasobu wzrasta liczba naturalnych linków zwrotnych, co również zwiększa autorytet witryny.
Wady SEO:
- Wyniki optymalizacji wyszukiwarek nie będą od razu zauważalne. Dotarcie na szczyt zajmuje średnio od 3 do 6 miesięcy, w zależności od tematyki i stanu obiektu.
- Optymalizacja SEO ma na celu poprawę wszystkich kluczowych cech strony internetowej, dlatego przy niektórych rodzajach pracy może być konieczne pozyskanie dodatkowych specjalistów, na przykład programistów i projektantów.
- Największy zwrot z budowy jest możliwy tylko przy ciągłej pracy nad projektem.
- Promocja w różnych wyszukiwarkach wymaga opracowania dla każdej osobnej strategii.
SEO czy SMM: co wybrać, aby kampania marketingowa zakończyła się sukcesem
SEO i SMM to uzupełniające się narzędzia marketingu internetowego. Aktywność użytkowników na portalach społecznościowych może pośrednio i bezpośrednio wpływać na pozycje w wyszukiwarkach, dlatego najlepsze efekty osiąga się stosując obie metody promocji. W przypadku ograniczonego budżetu, gdy konieczne jest wybranie jednej z metod, należy wziąć pod uwagę następujące czynniki:
- Szybkość wyniku: SEO jest narzędziem raczej bezwładnym i nawet przy aktywnym wypełnianiu serwisu treścią dotarcie na sam szczyt zajmie co najmniej 3-6 miesięcy. Natomiast SMM przynosi rezultaty znacznie szybciej, czasem już po kilku tygodniach.
- Koszt pracy: Jeśli masz ograniczony budżet, zaleca się preferowanie promocji SMM, ponieważ jej uruchomienie wymaga znacznie mniejszych inwestycji niż SEO. Główne koszty to utworzenie i zaprojektowanie grupy, wypełnienie treścią oraz kampanie reklamowe.
- Praca po uruchomieniu: W SEO największy wysiłek wkładany jest w wstępną optymalizację, po której pozostaje już tylko kontrola procesu. W SMM wymagana będzie codzienna praca polegająca na publikowaniu treści, organizowaniu konkursów, przetwarzaniu odpowiedzi itp.
- Wszechstronność: SEO to uniwersalne narzędzie, które sprawdza się w przypadku każdego produktu lub usługi. Na portalach społecznościowych można promować głównie towary i usługi konsumpcyjne skierowane do segmentu B2C.
Co jest lepsze – SEO czy SMM?
Pomimo zwiększonej popularności sieci społecznościowych, wyszukiwarki nadal zajmują wiodącą pozycję w kierowaniu ruchu na strony internetowe. Najskuteczniejszą strategią jest łączne wykorzystanie obu narzędzi. Jeśli jednak Twój budżet jest ograniczony, najlepszym wyborem na szybki start będzie SMM. Chcąc długoterminowo i kształtując stabilny dopływ klientów warto inwestować w SEO. Zaletą SEO jest praca z już ukształtowanym popytem, dzięki czemu ruch z organicznych wyników wyszukiwania staje się tańszy i cieplejszy.
Oryginalny artykuł w linku.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące SEO lub SMM, możesz skontaktować się z naszym studiem marketingu internetowego „SEO COMPUTER” pisząc na adres info@seo.computer.
ID 1781
