Gwarancje z zakresu promocji SEO to jeden z najczęstszych, ale i najbardziej kontrowersyjnych aspektów na rynku usług internetowych. Bardzo często to właśnie obietnice wyraźnych rezultatów stają się podstawą wyboru firmy, a następnie powodem rozczarowania i przejścia na nowego wykonawcę.
Dlaczego tak się dzieje? W tym artykule przeanalizujemy manipulacje kryjące się za obietnicami gwarancji i podpowiemy, na co zwrócić uwagę przy wyborze partnera SEO, aby uniknąć przykrych niespodzianek.
Pomimo wielu dyskusji na temat możliwości zmiany algorytmów wyszukiwania, wielu klientów nadal żąda absolutnych gwarancji od specjalistów SEO. Psychologia klienta polega na chęci dokładnego zorientowania się, za co płaci i co otrzyma w zamian.
Kiedy klient nalega na gwarancje, firmy zaczynają oferować różne schematy, tworząc oferty dostosowane do najbardziej ambitnych oczekiwań.
Ponadto ważną kwestią jest to, że waga każdego z tych czynników w algorytmach wyszukiwarek może się zmieniać. Algorytmy wyszukiwania opierają się na sztucznej inteligencji, która jest stale udoskonalana i stanowią tajemnicę handlową. Dlatego nawet specjaliści z firm SEO nie są w stanie dokładnie przewidzieć wszystkich zmian.
Dlatego firmy, które obiecują 100% gwarancję wyniesienia witryny na TOP, prawdopodobnie nie mają pełnych informacji o tym, jak działają algorytmy wyszukiwania i najprawdopodobniej korzystają ze schematów, które niosą ze sobą ukryte ryzyko.
Firmy SEO często oferują różne systemy gwarancji w oparciu o jeden z następujących wskaźników: rankingi wyszukiwania, widoczność witryny, ruch, konwersje, sprzedaż lub ilość wykonanej pracy. Wynagrodzenie często zależy od osiągnięcia tych celów.
Wszystkie istniejące schematy można podzielić na trzy kategorie:
Przyjrzyjmy się bliżej ukrytym punktom w każdym z tych schematów.
Jest to rodzaj gwarancji, który najczęściej przyciąga klientów, ponieważ obiecuje wyraźny wynik. W tej kategorii mogą znajdować się następujące oferty:
Brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, prawda?
Co się naprawdę dzieje? W początkowych etapach klient zazwyczaj nadal płaci stałą opłatę abonamentową. Ważne jest to, że sposoby osiągnięcia obiecanych wyników mogą się znacznie różnić, co bezpośrednio wpływa na jakość i powodzenie gwarancji.
Jednym z najczęstszych przypadków jest „przejście na GÓRĘ”. Wszystko zaczyna się od skompilowania rdzenia semantycznego, składającego się np. ze 100 fraz kluczowych. Następnie firma obiecuje przenieść witrynę na TOP w przypadku 70–80% tych zapytań. Jednak w praktyce wyszukiwarki najpierw wyświetlają witrynę w przypadku mniej konkurencyjnych zapytań. A to nie zawsze prowadzi do znaczącego wzrostu sprzedaży.
Pułapki:
Co zrobić: wybierz firmę SEO, która buduje strategię promocji w oparciu o realny potencjał zapytań dla biznesu. Profesjonaliści tworzą rdzeń semantyczny w oparciu o rzeczywistą konwersję i potrzeby Twojego rynku.
Ważne jest śledzenie dynamiki ruchu i konwersji, a nie tylko pozycji w TOP.
Jednym z popularnych schematów jest to, że klient płaci za liczbę nowych wejść na stronę. Mówimy o pozyskiwaniu ruchu z wyszukiwarek (ruch organiczny).
Co należy wziąć pod uwagę: prawidłowe sporządzenie umowy, która ustala początkowe wskaźniki ruchu, a także wyklucza „żądania marki”, których ruch nie jest brany pod uwagę przy płatności.
Pułapki:
Co należy zrobić: nie skupiaj się tylko na liczbie odwiedzin, ale śledź, ile z nich przekłada się na rzeczywistą sprzedaż i potencjalnych klientów.
Niektóre firmy oferują gwarancję finansową – zwrot pieniędzy lub darmową pracę do czasu osiągnięcia wyników w przypadku nieosiągnięcia celów w terminie. Model ten jest dostępny głównie dla dużych agencji, które mogą sobie pozwolić na takie ryzyko.
Pułapki: wysoki koszt usług w celu pokrycia ewentualnych strat, a także możliwość zaoferowania klientowi minimalnej ilości pracy.
Co robić: Bądź przygotowany na znaczne koszty i rozważ alternatywne schematy, jeśli nie chcesz przepłacać za „gwarantowany” wynik.
Podobny do programu z gwarancją finansową, ale z dodatkiem: agencja SEO otrzymuje procent od zysków uzyskanych dzięki pozyskanym klientom.
Pułapki: Proces SEO wymaga czasu i zanim witryna zacznie generować dochody, będzie wymagało znacznego nakładu pracy, której nikt nie będzie chciał wykonywać za darmo.
Co należy zrobić: Przygotuj się na to, że specjaliści SEO będą żądać udziału w zyskach lub na początek wybierz opłatę abonamentową.
Jest to bardziej uczciwy schemat, w którym klient płaci tylko za określony nakład pracy. Odpowiedzialność za wykonanie robót leży całkowicie po stronie wykonawcy.
<