6 ważnych pytań dotyczących pracy z projektami lead gen
Wiele osób interesuje się tym, jak efektywnie pracować z projektami generowania leadów. Doświadczony specjalista odpowiada na te pytania, dzieląc się spostrzeżeniami i praktycznymi radami.
1. Czy samodzielnie przyjmujesz zgłoszenia czy przekazujesz rozmowy bezpośrednio do partnerów?
Najczęściej wnioski wysyłane są bezpośrednio. Akceptujemy je tylko w przypadkach, gdy testujemy niszę lub gdy nie ma możliwości przekierowania do partnera. Główny nacisk położony jest na śledzenie liczby wniosków i ich jakości. Na początku sprawdzamy czas trwania rozmów i czasami nagrywamy rozmowy do dalszej analizy.
2. Gdzie rejestrowane są żądania: w Arkuszach Google czy CRM?
Aplikacje zapisywane są w Arkuszach Google, a dane pobierane są automatycznie z telefonii. W tym celu wykorzystywana jest formuła umożliwiająca załadowanie informacji poprzez import XML. Połączenia są rozładowywane automatycznie, ale zgłoszenia są najczęściej rejestrowane ręcznie przy pomocy operatora.
3. Z jakiej telefonii korzystasz i czy łączysz ją bezpośrednio z CRM?
W przypadku telefonii wykorzystywany jest niedrogi i wygodny system z możliwością przekierowań. Nie łączymy go bezpośrednio z CRM, gdyż nie mamy specjalistycznego systemu CRM skonfigurowanego dla tych żądań i w większości przypadków nasi klienci go nie posiadają.
4. Czy wykorzystujesz wyłącznie ruch SEO, czy dodajesz go ze źródeł płatnych (kontekst, sieci społecznościowe)?
Istnieje wiele kanałów sprzedaży leadów, w tym PPC, media społecznościowe i fora dyskusyjne, ale większość ruchu pochodzi z SEO.
5. Jak często partnerzy dokonują płatności za wnioski (tygodniowo, miesięcznie, za każdego z osobna)?
Częstotliwość rozliczeń uzależniona jest od ilości wniosków. Jeśli nie jest ich wiele, a aplikacje są niedrogie, rozliczenia odbywają się raz w miesiącu. W przypadku większej liczby wniosków obliczenia mogą odbywać się co tydzień. Są też partnerzy, którzy płacą codziennie, zwłaszcza jeśli są agregatorami lub „mini-towarzyszami”.
6. Jak ocenia się niszę i jak zrozumieć, czy warto w nią wejść, czy nie? Jakie są główne oznaczenia punktów orientacyjnych?
Proces ten jest bardzo złożony i wieloaspektowy. Zawsze szukamy nowych nisz i testujemy je na różne sposoby. Główne podejścia są następujące:
1. Jeżeli mamy już klienta chcącego zwiększyć ilość leadów zaczynamy generować ruch i monitorujemy jak klient płaci za leady. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, zaczynamy skalować proces. W niektórych przypadkach możemy współpracować z klientem w celu ustalenia procentu sprzedaży, ale w ostatnich latach takie umowy były rzadkością.
2. Często monitorujemy również spadki (strony o dużym ruchu, które zostały porzucone przez ich właścicieli). Jeśli witryna miała dobry ruch, analizujemy go, sprawdzamy źródła ruchu i sprawdzamy, czy można na nim zarobić. Jeśli kroplę da się zebrać niedrogo, to tak robimy i analizujemy dalsze kroki. Jeżeli koszt spadku jest wysoki, wyjaśniamy zapotrzebowanie na leady w niszy, przeprowadzając małe badania.
Dlatego w naszej praktyce często zaczynamy pracę od oferty, która już istnieje, lub od potencjalnie zyskownych spadków. Należy pamiętać, że nie należy budować witryn generujących leady w nowych domenach bez historii ruchu.
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę internetową i przeczytaj inne artykuły na ten temat.
W razie pytań możesz skontaktować się ze studiem SEO „SEO COMPUTER” pisząc na adres info@seo.computer.
Identyfikator 7071