Tinggalkan permintaan
Setiap pakar SEO menghadapi ketidakpercayaan dari pemilik situs web. Dan sejujurnya, ini bukanlah perasaan yang paling menyenangkan. Ketidakpercayaan seperti itu terlihat sangat aneh ketika pemilik bisnis sendiri menemukan seorang spesialis, memulai kontak, mengajukan pertanyaan dan meragukan setiap kata. Sementara itu, kerja sama belum dimulai, bahkan belum ada pembahasan syarat-syaratnya, namun sudah pada tahap perkenalan, muncul kekhawatiran dan pertanyaan.
Terkadang Anda ingin bertanya: “Anda sendiri yang menemukan saya, menulis surat kepada saya, menanyakan banyak pertanyaan, yang saya jawab secara rinci. Namun Anda bertindak seolah-olah saya datang ke depan pintu Anda dan mencoba menjual sesuatu yang tidak perlu dan mahal kepada Anda. Tunjukkan sedikit rasa hormat, karena kita tidak mengenal satu sama lain secara pribadi, kita tidak bekerja dan, percayalah, saya tidak akan memaksakan apa pun pada Anda.”
Tapi, tentu saja, saya tidak mengatakannya dengan lantang, karena saya mengerti dari mana datangnya ketidakpercayaan tersebut. Pertama-tama, pekerjaan kami tetap menjadi sesuatu yang rumit dan tidak dapat dipahami oleh banyak orang. Orang cenderung takut terhadap segala sesuatu yang asing bagi mereka.
Selain itu, pemilik situs mungkin pernah memiliki pengalaman buruk dengan pakar atau agensi lain. Saya sering menjumpai situasi ketika klien datang kepada saya setelah berkolaborasi dengan agensi besar yang “membuang-buang” anggaran dan sebagai imbalannya hanya memberikan laporan yang indah namun tidak berguna. Untuk mengatasi ketidakpercayaan ini, saya selalu menyarankan agar klien melakukan analisis terhadap pekerjaan kontraktor sebelumnya. Tinjauan yang jujur tentang apa yang telah dilakukan membantu pemilik melihat bahwa saya adalah spesialis yang bertanggung jawab dan jujur yang dapat dipercaya. Lagi pula, agensi tidak akan mengungkapkan semua seluk-beluk pekerjaannya jika ingin menipu klien.
Untuk menyingkirkan klien yang sama sekali tidak memadai, saya sarankan untuk menyuarakan biaya layanan yang jelas-jelas tinggi. Dalam kebanyakan kasus, setelah ini, orang-orang seperti itu menjadi tenang dan berhenti mencoba melakukan percakapan kosong.
Biasanya, setelah 2-3 bulan bekerja, klien mulai terbiasa dengan laporan rutin, rencana tindakan yang jelas, tenggat waktu yang jelas, dan umpan balik yang cepat. Setelah ini, pertanyaan dan keraguan biasanya berkurang secara signifikan. Pekerjaan yang bertanggung jawab dan komunikasi yang baik dapat memulihkan kepercayaan klien terhadap profesionalisme dan kejujuran para spesialis.
Bagaimana perasaan Anda mengenai situasi seperti itu? Apa pendapat Anda tentang ini?
Untuk informasi tambahan dan konsultasi, Anda dapat menghubungi studio SEO "SEO COMPUTER" untuk pertanyaan apa pun melalui email info@seo.computer.
ID 7729
