Ada hal yang kita sesali...
Apa yang kamu bicarakan?
Dan maksud saya, saya tidak menjual udara atau pil untuk memperbesar bagian tubuh...
Mungkin akan lebih mudah, tapi itu belum pasti.
Pertanyaan tersulit yang paling sering saya dapatkan adalah:
Dan setiap kali saya mencoba menjelaskan sebijaksana mungkin bahwa audit situs tidak bertujuan untuk meningkatkan permintaan, penjualan, atau keuntungan. Karena dia tidak bisa melakukannya.
Secara fisik dia tidak bisa.
Saya memahami keraguan pelanggan, karena pertama-tama mereka harus membayar sendiri layanan audit, dan kemudian menghabiskan lebih banyak uang untuk menerapkan rekomendasi.
Akibatnya, kadang-kadang diperoleh investasi yang sangat besar, yang tidak hanya ingin dilindungi oleh pelanggan, tetapi juga “diambil kembali” dengan cepat.
Tentu saja, audit berkualitas tinggi dan pengoptimalan situs selanjutnya dapat mempengaruhi tingkat kuantitatif penjualan secara signifikan, tetapi ini merupakan efek tidak langsung yang tidak dapat dijamin dalam istilah moneter tertentu per unit waktu.
Audit situs web SEO sangat mirip dengan mendiagnosis mobil atau perangkat kompleks lainnya.
Tugas spesialis yang melakukan prosedur ini adalah mengidentifikasi masalahnya. Jawab pertanyaan mengapa “mesin” tidak bekerja sebagaimana mestinya.
Jaminan biasanya diberikan bukan oleh ahli diagnosa, melainkan oleh ahli yang benar-benar akan memperbaiki mobil, namun ia juga siap menjamin kualitas pekerjaannya saja.
Jika manajer yang menangani panggilan/lamaran diambil dari jalan “tanpa seminggu” dan belum menjalani pelatihan khusus (kursus petarung muda):
Dalam hal ini, penjualan tidak akan meningkat bahkan setelah tiga lusin audit terbaik.
Akar dari semua masalah adalah klien tidak memahami masalahnya. Di satu sisi, dia seharusnya tidak melakukannya, tetapi di sisi lain... Nah, bagaimana Anda bisa menetapkan tugas dan membayar uang untuk itu tanpa memahami masalahnya sama sekali?
Saya tidak dapat membayangkan situasi ketika seorang pelanggan datang, misalnya, ke penata rambut dan berkata: “Ya, Anda sendiri tahu cara memotong rambut saya. Ayo, potong rambutmu."
Jadi ternyata hampir 100% audit situs web dilakukan menurut skema primitif:
Saya tidak mengatakan bahwa pemeriksaan pengendalian seperti itu tidak diperlukan. Tidak sama sekali, mereka dibutuhkan. Tapi mari kita jujur pada diri kita sendiri! Ini adalah sesuatu yang harus dilakukan - program “minimum yang diperlukan”!
Menjual layanan audit situs web (tidak peduli SEO, pemasaran, atau desain kegunaan) tidak lebih dari sekadar gimmick saat ini. Yang menangkap klien yang tidak berpengalaman yang memilih berdasarkan anggaran.
Perusahaan dimana pelanggan memutuskan untuk bekerja sama dalam hal audit tidak boleh hanya melakukan audit, tetapi harus membantu pelanggan memecahkan masalah.
Kalau tidak, semuanya terjadi seperti dalam lelucon lama tentang dokter kandungan:
Apa yang didapat klien yang memesan audit dari saya, dan apa yang terjadi selanjutnya?
Biasanya, keluarannya adalah file Word setebal 3-50 halaman, yang berisi daftar hal-hal yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya, dengan contoh dan penjelasan yang jelas tentang apa sebenarnya yang bengkok dan bagaimana sebenarnya cara kerjanya.
Sebelum memesan audit situs, pelanggan harus memahami bahwa memiliki dokumen dengan daftar kesalahan saja tidak cukup. Kesalahan ini perlu diperbaiki. Audit situs bukanlah tujuan, tetapi hanya titik awal dalam upaya jangka panjang untuk meningkatkan situs Anda.
Memang menyedihkan untuk mengakuinya, tetapi menurut pengamatan saya, hanya 30% dari mereka yang memerintahkan audit melaksanakan semua rekomendasi, 70% lainnya mulai melaksanakan pekerjaan, tetapi tidak melakukan semuanya.
Sangat sering, pelanggan, untuk menghemat koreksi kesalahan, menyewa kontraktor untuk memperbaiki sendiri lokasi tersebut. Dan, dengan mempercayai programmer “mereka”, mereka berharap semuanya akan menjadi lebih baik setelah bug diperbaiki. Namun di sini sekali lagi muncul dua faktor:
Tentu saja, jika Anda beruntung dan pelaksana yang dipilih ternyata berpengalaman dan terampil, maka efek menghilangkan masalah yang teridentifikasi selama audit akan terjamin. Tetapi jika koreksi (perbaikan) situs berdasarkan hasil audit dilakukan oleh orang-orang yang kurang pengalaman dan berkualifikasi rendah, maka betapapun berkualitasnya audit tersebut, tidak akan ada gunanya, dan uang akan menjadi sia-sia.
Setiap audit situs ditujukan untuk mengidentifikasi masalah tersembunyi atau nyata yang ada, misalnya:
Saya akan memberi tahu Anda sebuah rahasia yang tidak akan pernah diberitahukan oleh situs web atau manajer penjualan audit yang waras:
Jadi ternyata, pada umumnya, banyak pelanggan tidak memerlukan audit SEO pada situsnya. Dan pemeriksaannya. Dan keahlian itulah yang membutuhkan pengetahuan dan pengalaman praktis.
Secara umum, saya tidak mengerti lagi bagaimana menghadapi ini...
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, Anda dapat menulis ke studio SEO "SEO COMPUTER" dengan pertanyaan apa pun di email info@seo.computer.
ID 4401