Jaminan di bidang promosi SEO adalah salah satu aspek yang paling umum, tetapi juga paling kontroversial di pasar layanan Internet. Seringkali janji hasil yang jelas menjadi dasar pemilihan perusahaan, dan kemudian menjadi alasan kekecewaan dan peralihan ke kontraktor baru.
Mengapa ini terjadi? Pada artikel ini, kami akan menganalisis manipulasi yang tersembunyi di balik janji jaminan dan memberi tahu Anda apa yang harus dipertimbangkan saat memilih mitra SEO untuk menghindari kejutan yang tidak menyenangkan.
Meskipun banyak diskusi tentang bagaimana algoritma pencarian dapat berubah, banyak klien masih menuntut jaminan mutlak dari profesional SEO. Psikologi pelanggan adalah keinginan untuk mendapatkan gambaran akurat tentang apa yang dia bayar dan apa yang akan dia dapatkan sebagai imbalannya.
Ketika pelanggan menuntut jaminan, perusahaan mulai menawarkan berbagai skema, menciptakan penawaran yang disesuaikan dengan ekspektasi paling ambisius.
Selain itu, poin pentingnya adalah bobot masing-masing faktor tersebut dalam algoritma mesin pencari dapat berubah. Algoritme pencarian didasarkan pada kecerdasan buatan, yang terus ditingkatkan, dan merupakan rahasia dagang. Oleh karena itu, bahkan pakar dari perusahaan SEO tidak dapat memprediksi semua perubahan secara akurat.
Dengan demikian, perusahaan yang menjanjikan jaminan 100% untuk membawa situsnya ke TOP mungkin tidak memiliki informasi lengkap tentang cara kerja algoritma pencarian, dan kemungkinan besar menggunakan skema yang memiliki risiko tersembunyi.
Perusahaan SEO sering kali menawarkan berbagai skema jaminan berdasarkan salah satu metrik berikut: peringkat pencarian, visibilitas situs, lalu lintas, konversi, penjualan, atau volume pekerjaan yang diselesaikan. Gaji seringkali bergantung pada pencapaian tujuan-tujuan ini.
Semua skema yang ada dapat dibagi menjadi tiga kategori:
Mari kita lihat lebih dekat poin-poin tersembunyi dalam masing-masing skema ini.
Jenis jaminan inilah yang paling sering menarik minat klien, karena menjanjikan hasil yang jelas. Kategori ini mungkin berisi penawaran berikut:
Kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, bukan?
Apa yang sebenarnya terjadi? Pada tahap awal, klien biasanya terus membayar biaya berlangganan tetap. Hal yang penting adalah bahwa cara untuk mencapai hasil yang dijanjikan bisa sangat bervariasi, dan hal ini secara langsung mempengaruhi kualitas dan keberhasilan jaminan.
Salah satu kasus yang paling umum adalah “pindah ke TOP”. Semuanya dimulai dengan menyusun inti semantik, yang terdiri dari, misalnya, 100 frasa kunci. Setelah ini, perusahaan berjanji untuk membawa situs tersebut ke TOP untuk 70-80% kueri ini. Namun, dalam praktiknya, mesin pencari terlebih dahulu menampilkan situs untuk kueri yang kurang kompetitif. Dan hal ini tidak selalu menghasilkan peningkatan penjualan yang signifikan.
Kesalahan:
Apa yang harus dilakukan: pilih perusahaan SEO yang membangun strategi promosi berdasarkan potensi nyata dari pertanyaan untuk bisnis tersebut. Profesional membuat inti semantik berdasarkan konversi nyata dan kebutuhan pasar Anda.
Penting untuk melacak dinamika lalu lintas dan konversi, dan bukan hanya posisi di TOP.
Salah satu skema yang populer adalah ketika klien membayar jumlah kunjungan baru ke situs. Kita berbicara tentang menarik lalu lintas dari mesin pencari (lalu lintas organik).
Yang penting untuk dipertimbangkan: penyusunan kontrak yang benar, yang menetapkan indikator lalu lintas awal, dan juga mengecualikan "permintaan merek", lalu lintas yang tidak diperhitungkan saat membayar.
Kesalahan:
Apa yang harus dilakukan: Jangan hanya fokus pada jumlah kunjungan, namun lacak berapa banyak kunjungan yang menghasilkan penjualan dan prospek aktual.
Beberapa perusahaan menawarkan jaminan keuangan - uang kembali atau pekerjaan gratis sampai hasil tercapai jika tujuan tidak tercapai tepat waktu. Model ini tersedia terutama bagi lembaga-lembaga besar yang mampu menanggung risiko tersebut.
Jebakan: tingginya biaya layanan untuk menutupi kemungkinan kerugian, serta kemampuan untuk menawarkan jumlah pekerjaan minimum untuk klien.
Apa yang harus dilakukan: Bersiaplah untuk biaya yang besar dan pertimbangkan skema alternatif jika Anda tidak ingin membayar lebih untuk hasil yang “terjamin”.
Mirip dengan skema dengan jaminan finansial, tetapi dengan tambahan: agen SEO menerima persentase keuntungan yang diterima dari klien yang ditarik.
Kesalahan: Proses SEO membutuhkan waktu, dan ada banyak pekerjaan yang harus diselesaikan sebelum situs mulai menghasilkan pendapatan, dan tidak seorang pun ingin bekerja secara gratis.
Apa yang harus dilakukan: Bersiaplah menghadapi pakar SEO yang meminta pembagian keuntungan, atau pilih biaya berlangganan untuk memulai.
Ini adalah skema yang lebih jujur, di mana pelanggan hanya membayar sejumlah pekerjaan tertentu. Tanggung jawab penyelesaian pekerjaan sepenuhnya berada pada kontraktor.
<