Tinggalkan permintaan
Dalam hal menyiapkan laporan kemajuan, menemukan keseimbangan yang tepat bisa jadi sulit: Anda tidak hanya perlu memberikan informasi yang lengkap, namun Anda juga perlu mempertimbangkan apa yang penting bagi klien Anda.
Faktanya, penting untuk menunjukkan bagaimana tindakan Anda berdampak positif pada bisnis pelanggan.
Sebelum memulai, selalu tentukan tujuan klien:
Bagaimanapun, laporan tersebut harus sederhana dan mudah dipahami, tidak dipenuhi dengan detail yang tidak perlu. Jika tidak, klien berisiko tidak memahami informasi, kehilangan minat, dan mengajukan pertanyaan: “Mengapa saya membayar untuk ini?”
Bayangkan laporan SEO sebagai eksperimen laboratorium: Anda memiliki tujuan atau tugas, hipotesis untuk menyelesaikannya, proses dan hasil pekerjaan. Pendekatan ini akan membantu spesialis untuk secara sadar menyelesaikan satu tugas dan melanjutkan ke tugas berikutnya.
Selanjutnya, kami akan memberi tahu Anda harus mulai dari mana, data apa saja yang perlu disertakan dalam laporan, dan bagaimana melakukannya dalam modul proyek khusus. Lihat contoh laporan tampilannya di sistem CRM.
Apa tujuan promosi saat ini dan bagaimana hubungannya dengan tujuan bisnis klien? Misalnya, tujuan Anda adalah meningkatkan peringkat kata kunci, meningkatkan visibilitas situs, atau mendapatkan lebih banyak tautan masuk. Penting untuk menjelaskan kepada klien bagaimana tindakan ini dapat meningkatkan penjualan mereka.
Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti. Kemungkinan besar, tujuan akhir klien adalah meningkatkan pendapatan, bukan hanya meningkatkan lalu lintas. Dia tidak begitu tertarik pada posisi dalam hasil pencarian; penting untuk menunjukkan bagaimana posisi tinggi dapat menghasilkan peningkatan penjualan.
Apa sebenarnya yang Anda rencanakan dan upaya apa yang diperlukan? Jika klien menginginkan lebih banyak prospek di situsnya, pertanyaan mereka adalah: “Bagaimana Anda akan mencapainya?” Anda mungkin perlu mengerjakan kartu produk, memeriksa tag judul, mengoptimalkan judul, dan mengontrol tautan internal.
Jelaskan ini dalam bahasa yang dapat dimengerti. Misalnya: “Saya berupaya memastikan bahwa semua halaman Anda memiliki deskripsi yang dioptimalkan. Ini akan membantu mesin telusur menentukan dengan tepat relevansinya dengan kueri pengguna, yang pada gilirannya akan menghasilkan lebih banyak klik dan prospek.”
Selalu bersiap untuk pertanyaan “bagaimana”, belajar menjelaskan masalah teknis dengan kata-kata sederhana.
Laporan hanya boleh berisi data yang benar-benar membantu mengevaluasi pekerjaan yang dilakukan dan penting bagi klien.
Apa yang sudah dilakukan?
Tunjukkan masalah SEO yang terpecahkan. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan daftar periksa yang tersedia di modul proyek. Buat daftar tugas yang direncanakan, tandai tugas yang sudah selesai, dan tambahkan ke laporan. Tugas-tugas ini akan ditampilkan di blok “acara proyek”.
Data posisi
Jika klien tertarik dengan perubahan peringkat kata kunci, tampilkan hasil untuk setiap kueri. Bersiaplah untuk menawarkan solusi terhadap URL yang kendur atau menjelaskan alasan dinamika negatif tersebut.
Jangan lupa sertakan kelebihan Anda. Meskipun posisi beberapa kueri memburuk, visibilitas situs secara keseluruhan mungkin meningkat. Ini berarti ada potensi untuk mengungguli pesaing dalam pertanyaan penting lainnya.
Penting untuk dijelaskan bahwa fluktuasi kecil pada posisi sepanjang minggu adalah normal, dan kesimpulan harus diambil berdasarkan analisis dalam periode yang lebih lama.
Data lalu lintas
Data ini sangat penting bagi klien, karena berkorelasi langsung dengan tujuan bisnisnya. Pada bagian ini disajikan hasil kerja pakar SEO dalam bentuk grafik visual dan data trafik untuk periode tertentu.
Cari data audit
Blok ini berguna bagi spesialis yang mengontrol optimalisasi teknis proyek. Klien mungkin tidak tertarik dengan data ini, namun jika Anda perlu menunjukkan tidak adanya kesalahan atau menampilkan profil tautan, sertakan data ini dalam laporan.
KPI
Bagian laporan ini sangat berguna bagi klien. Di sini Anda dapat menampilkan indikator kinerja utama yang penting bagi bisnis: BPK, BPA, permintaan musiman, dan lalu lintas.
Untuk menghitung indikator, tentukan parameter berikut:
Sangat penting untuk memberikan informasi tentang biaya menarik pengunjung target (BPK), dengan mempertimbangkan musim dan kata-kata berhenti.
Misalnya, biaya tindakan bertarget (CPA) dihitung untuk sasaran yang ditetapkan dalam analitik. Informasi ini dapat dimasukkan dalam laporan PDF untuk menunjukkan dengan jelas efektivitas kampanye SEO Anda.
Lihatlah laporan dari sudut pandang klien dan kaitkan dengan tujuan bisnis. Bagaimana Anda mengevaluasi sendiri hasilnya? Ingatlah bahwa penting bagi klien untuk melihat bagaimana pekerjaan Anda berkontribusi terhadap kesuksesan mereka. Mereka jarang tertarik pada detail seperti struktur tautan atau pengalihan.
Klien Anda harus memahami apa yang dia bayar dan merasa puas dengan pekerjaan yang dilakukan. Selamat melaporkan!
Jika ada pertanyaan, Anda dapat menghubungi studio SEO "SEO COMPUTER" melalui email info@seo.computer.
ID 6646
