Tinggalkan permintaan
Halo! Hari ini kita akan membahas betapa pentingnya memiliki tim yang terkoordinasi dengan baik dalam sebuah proyek. Kami mengerjakan satu proyek yang melibatkan 4 kontraktor, dan kebingungan nyata dimulai dalam organisasi. Terlepas dari semua kesulitan yang ada, kami masih bekerja sama dengan perusahaan ini, namun permulaannya benar-benar menyenangkan.
Seringkali perusahaan membentuk tim mereka sendiri untuk tugas-tugas inti dan menggunakan kontraktor untuk melakukan pekerjaan tertentu. Hal ini memiliki kelebihan: agensi memiliki pengalaman bekerja dengan berbagai proyek, dan tim internal mengetahui kebutuhan perusahaan dengan baik dan dapat dengan cepat beradaptasi terhadap perubahan. Misalnya, ini adalah jumlah perusahaan sukses yang beroperasi.
Jadi, kami datang ke proyek ini sebagai spesialis SEO, tetapi segera kami harus mengatur seluruh proses dan menjalin komunikasi antara kami dan tim klien. Dan inilah hasilnya.
Awalnya kami dipercaya untuk berperan sebagai SEO optimizer. Setelah sebulan bekerja, kami melihat penurunan tajam dalam posisi. Lalu lintas menurun 2,5 kali lipat. Kami tidak tahu apa yang terjadi karena kami belum mulai melakukan perubahan pada situs.
Setelah menganalisis situasinya, kami menemukan bahwa 1,5 bulan yang lalu situs tersebut didesain ulang, dan hal ini memengaruhi struktur situs. Seperti yang sering terjadi, memperbaiki satu masalah dapat menimbulkan masalah lain secara tidak sengaja, dan hal ini tidak selalu terlihat jelas sejak awal.
Apa yang telah kita lakukan? Kami menambahkan pengalihan dari versi situs sebelumnya dan menyamakan situasi. Jika kami mengetahui tentang desain ulang sebelumnya, kami akan mulai bekerja lebih awal dan menghindari penarikan.
Kami sepakat bahwa kami akan mengadakan panggilan telepon setiap dua minggu sehingga masing-masing pihak dapat mendiskusikan tujuan dan pencapaian mereka.
Awalnya kami sepakat bahwa kami hanya akan menulis spesifikasi teknis untuk teks. Namun pada bulan ketiga, dengan 30 tugas, hanya 5 teks yang siap.
Copywriter melakukan pekerjaannya dengan baik, tetapi produktivitasnya terlalu rendah. Di ceruk tempat kami bekerja, penting untuk menghasilkan konten dengan cepat agar tidak kehilangan lalu lintas.
Apa yang telah kita lakukan? Kami mengubah pendekatan: copywriter membuat rencana di awal bulan, dan kami menulis teks sesuai dengan rencana ini. Oleh karena itu, kami mempercepat proses dengan tetap menjaga kualitas bahan.
Setiap proyek memerlukan penerapan pengeditan SEO. Hal serupa juga terjadi pada kasus ini. Namun, setelah 5 bulan, hanya 20% dari semua perubahan yang direkomendasikan yang diselesaikan. Kami mulai mencari tahu apa alasannya.
Ternyata para programmer dibebani dengan tugas-tugas lain, seperti administrasi sistem dan mengunggah barang ke situs. Akibatnya, pengeditan oleh pakar SEO ditunda ke posisi terakhir.
Apa yang telah kita lakukan? Kami membuat file bersama di cloud, tempat kami menunjukkan prioritas tugas, tanggal, dan tanggung jawab. Hal ini memungkinkan semua anggota tim untuk melacak status tugas, dan pemrogram dapat memilih tugas berdasarkan prioritas dan tenggat waktu.
Masalah utamanya adalah kurangnya kesamaan bidang komunikasi. Tidak ada obrolan proyek umum, pertemuan kelompok, dan satu file untuk mencatat perjanjian. Oleh karena itu, tugas sering kali hilang atau tidak selesai sesuai rencana.
Kami sepakat untuk bekerja tanpa manajer, sehingga menyebabkan prioritas menjadi kabur dan tenggat waktu tidak konsisten. Tugas sering kali diberikan tanpa pemilik yang jelas, dan kami mengirimkan hasil edit melalui obrolan dan panggilan telepon, yang pada akhirnya menimbulkan kebingungan.
Untuk menghindari masalah serupa di masa depan, kami merekomendasikan untuk membagi tugas menjadi langkah-langkah yang lebih kecil, mencatatnya dalam satu dokumen, menunjukkan prioritas dan tenggat waktu, dan menugaskan seseorang yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan setiap tugas.
Kesalahan lainnya adalah kami tidak bertemu langsung dengan tim. Kenalan pribadi mempermudah penyelesaian masalah, tetapi interaksi melalui korespondensi, terutama dengan orang yang belum pernah Anda temui, memperlambat prosesnya. Kami membuat tanda dengan kontak dan komentar untuk setiap anggota tim, yang membuat komunikasi menjadi lebih cepat.
Terlepas dari semua kesulitan tersebut, proyek ini ternyata sukses baik bagi klien maupun kami. Kami terus mengerjakan proyek ini, namun beberapa kesalahan organisasi pada awalnya memperlambat pertumbuhannya. Penting untuk tidak memikirkan masalah, tapi mencari solusi dan menghilangkan penyebabnya, daripada mencari pihak yang bisa disalahkan.
Jika Anda mempunyai pertanyaan seputar SEO atau desain kerjasama tim, Anda dapat menghubungi studio SEO COMPUTER melalui email info@seo.computer.
ID 7798
