Was bekomme ich, wenn ich ein SEO-Audit beauftrage?

Es gibt Dinge, die wir bereuen...

Worüber redest du?

Und ich meine, dass ich keine Luft oder Pillen verkaufe, um Körperteile zu vergrößern ...

Es wäre wahrscheinlich einfacher, aber das ist nicht sicher.

Die schwierigste Frage, die mir am häufigsten gestellt wird, ist:

Und jedes Mal versuche ich so taktvoll wie möglich zu erklären, dass ein Site-Audit nicht die Aufgabe hat, die Nachfrage, den Umsatz oder den Gewinn zu steigern. Weil er es einfach nicht kann.

Körperlich kann er das nicht.

Ich verstehe die Zweifel der Kunden, denn sie müssen zunächst die Prüfungsleistungen selbst bezahlen und dann einen noch größeren Betrag für die Umsetzung der Empfehlungen ausgeben.

Dadurch werden zum Teil sehr hohe Investitionen getätigt, die der Kunde nicht nur schützen, sondern auch schnell „zurückerobern“ möchte.

Aber wer sollte schlagen? Wer erhält das Geld?

Natürlich kann eine qualitativ hochwertige Prüfung und anschließende Standortoptimierung das quantitative Umsatzniveau erheblich beeinflussen, dies ist jedoch ein indirekter Effekt, der nicht in konkreten monetären Beträgen pro Zeiteinheit garantiert werden kann.

Ein SEO-Website-Audit ist der Diagnose eines Autos oder eines anderen komplexen Geräts sehr ähnlich.

Die Aufgabe des Spezialisten, der dieses Verfahren durchführt, besteht darin, das Problem zu identifizieren. Beantworten Sie die Frage, warum die „Maschine“ nicht so funktioniert, wie sie sollte.

Garantien werden in der Regel nicht von einem Diagnosespezialisten gegeben, sondern von einem Spezialisten, der das Auto tatsächlich repariert, aber auch nur für die Qualität seiner Arbeit bürgen kann.

Und so laufen die Dinge im Leben nicht. Nicht die Website macht Verkäufe, sondern die Menschen!

Wenn der Manager, der Anrufe/Bewerbungen bearbeitet, „ohne eine Woche“ von der Straße genommen wird und keine spezielle Ausbildung absolviert hat (Kurs für junge Kämpfer):

• verfügt nicht über aktive Verkaufs- und Verhandlungsfähigkeiten;
• weiß nicht, wie man mit Einwänden umgeht und wie man Kunden zuhört;
• kennt das vom Unternehmen verkaufte Sortiment nicht und kann das Produkt nicht präsentieren, was bedeutet, dass er nicht versteht, was er wem und wann anbieten soll.

In diesem Fall wird sich der Umsatz auch nach drei Dutzend der besten Audits nicht verbessern.

Was ist das Hauptproblem bei den meisten Website-Audits?

Die Wurzel aller Probleme liegt darin, dass der Kunde das Problem nicht versteht. Einerseits sollte er das nicht tun, aber andererseits... Nun, wie kann man eine Aufgabe stellen und dafür Geld bezahlen, ohne das Problem überhaupt zu verstehen?

Ich kann mir keine Situation vorstellen, in der ein Kunde zum Beispiel zum Friseur kommt und sagt: „Na ja, Sie wissen selbst, wie man mir die Haare schneidet.“ Komm, schneide dir die Haare.

Es stellt sich also heraus, dass fast 100 % der Website-Audits nach einem primitiven Schema durchgeführt werden:

• Wir erstellen eine Liste mit Standardempfehlungen zu Benutzerfreundlichkeit, Design, Inhalt und Website-Engines.
• Wir überprüfen die Einhaltung jedes Parameters durch die Website. Lasst uns alles in eine Tabelle eintragen.
• Zu all dem fügen wir schöne Grafiken + Expertensätze hinzu wie: Wir empfehlen... Um die Effizienz zu steigern, ist es notwendig... und so weiter und so fort.

Ich sage nicht, dass solche Kontrollkontrollen nicht notwendig sind. Überhaupt nicht, sie werden gebraucht. Aber seien wir ehrlich zu uns selbst! Das ist etwas, was getan werden muss – das „minimal notwendige“ Programm!

Und jetzt die bittere Wahrheit

Der Verkauf von Website-Audit-Diensten (egal ob SEO, Marketing oder Usability-Design) ist heutzutage nicht mehr als eine Spielerei. Das erwischt unerfahrene Kunden, die ihre Auswahl hauptsächlich auf der Grundlage des Budgets treffen.

Das Unternehmen, mit dem sich der Kunde für eine Zusammenarbeit im Rahmen eines Audits entscheidet, darf nicht nur ein Audit durchführen, sondern muss den Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützen.

Ansonsten passiert alles wie in dem alten Witz über einen Gynäkologen:

Was bekommen Kunden, die ein Audit bei mir in Auftrag geben, und wie geht es weiter?

In der Regel handelt es sich bei der Ausgabe um eine Word-Datei von 3-50 Seiten, die eine Liste der Dinge enthält, die nicht so funktionieren, wie sie sollten, mit anschaulichen Beispielen und Erklärungen, was genau schief ist und wie genau es funktionieren soll.

Jetzt gibt es nur noch ein Problem – zu verstehen, was mit all dem zu tun ist. Sehr oft unternehmen Websitebesitzer nichts dagegen.

Bevor Kunden ein Site-Audit in Auftrag geben, sollten sie sich darüber im Klaren sein, dass es nicht ausreicht, ein Dokument mit einer Fehlerliste zu haben. Diese Fehler müssen behoben werden. Ein Site-Audit ist kein Ziel, sondern lediglich ein Ausgangspunkt für die langfristige Arbeit zur Verbesserung Ihrer Site.

Es ist traurig, das zuzugeben, aber nach meinen Beobachtungen setzen nur 30 % derjenigen, die ein Audit angeordnet haben, alle Empfehlungen um, weitere 70 % beginnen mit der Umsetzung der Arbeiten, tun aber nicht alles.

Ein wichtiger Punkt ist die Qualität der Umsetzung der im Audit enthaltenen Empfehlungen.

Sehr oft beauftragen Kunden Auftragnehmer, die Website selbst zu reparieren, um Fehlerkorrekturen zu sparen. Und im Vertrauen auf „ihre“ Programmierer erwarten sie, dass alles besser wird, nachdem die Fehler behoben sind. Aber auch hier treten wieder zwei Faktoren in Erscheinung:

• Professionalität;
• Verantwortung.

Wenn Sie Glück haben und sich herausstellen, dass die ausgewählten Künstler erfahren und kompetent sind, ist die Beseitigung der bei der Prüfung festgestellten Probleme natürlich garantiert. Wenn jedoch die Korrektur (Verbesserung) der Website auf der Grundlage der Auditergebnisse von Personen mit unzureichender Erfahrung und geringer Qualifikation durchgeführt wird, wird das Audit, egal wie hochwertig das Audit ist, keinen Sinn ergeben und das Geld wird sein verschwendet.

Das Geheimnis der Audits, über das alle schweigen.

Bei jedem Site-Audit geht es darum, bestehende versteckte oder offensichtliche Probleme zu identifizieren, die zum Beispiel:

• den Besuchern die Navigation auf der Website erschweren;
• verhindern, dass die Website in Suchmaschinen gerankt wird.

Ich werde Ihnen ein Geheimnis verraten, das kein vernünftiger Website- oder Audit-Verkaufsmanager jemals verraten wird:

• Wenn Ihre Website Probleme bei der Indexierung hat oder in Suchmaschinen nicht über die 30. Position gelangt, liegt das Problem sicherlich nicht daran, dass ihre „Beschreibung“ oder ihr „Titel“ schlecht geschrieben sind. Das Problem liegt typischerweise weit über „Standard-SEO- oder Usability-Richtlinien“ hinaus. Es gibt Millionen von Websites im RuNet, und die meisten davon basieren auf modernsten Suchmaschinen, verfügen über ein hervorragendes Design und entsprechen allen erdenklichen und unvorstellbaren SEO-Empfehlungen. Aber nur wenige von ihnen besetzen gute Positionen.
• Die Gründe dafür sind in der Regel so unverständlich, dass man sie durch einfaches Durchgehen der „Checkliste“ in der Suchmaschinenhilfe nie finden wird.

Es stellt sich also heraus, dass viele Kunden im Großen und Ganzen kein SEO-Audit der Website benötigen. Und die Prüfung. Und es ist Fachwissen, das praktisches Wissen und Erfahrung erfordert.

Generell verstehe ich nicht mehr, wie ich damit leben soll...

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich mit allen Fragen an das SEO-Studio „SEO COMPUTER“ unter der E-Mail-Adresse info@seo.computer wenden.

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