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Die Hauptschwierigkeit bei der Bereitstellung von geistigen Dienstleistungen auf Expertenniveau besteht darin, dass es für den Auftragnehmer häufig schwierig ist, alle Phasen der Arbeit zu demonstrieren, und dass es für den Auftraggeber schwierig ist, das Ergebnis zu „fühlen“. Dies kann zu Unzufriedenheit und Misstrauen sowie zu Zweifeln an der effektiven Mittel- und Zeitverwendung führen.
Um solche Probleme zu vermeiden, ist es für Spezialisten wichtig, dem Kunden genau zu zeigen, was er für sein Geld bekommt. Dieselben Informationen können auf völlig unterschiedliche Weise präsentiert werden, was sich auf die Wahrnehmung der Arbeitsergebnisse auswirkt.
In diesem Artikel verrate ich Ihnen, wie Sie Ihre Arbeit dem Kunden richtig präsentieren.
Es ist am einfachsten, dem Kunden die Ergebnisse visueller Änderungen auf der Website zu zeigen, aber es ist wichtig, diese Änderungen nicht nur zu demonstrieren, sondern auch ihre Notwendigkeit zu erklären. Der entscheidende Punkt besteht darin, zu begründen, warum eine bestimmte Änderung vorgenommen wurde. Im Idealfall können Sie nicht nur Informationen darüber bereitstellen, was geändert wurde, sondern auch eine Vorher-Nachher-Analyse, um die tatsächlichen Auswirkungen dieser Änderungen aufzuzeigen.
Eine Beispielbeschreibung der Aufgabe „Änderung des Feedback-Formulars“ könnte wie folgt aussehen:
„Basierend auf der Analyse der Formularnutzung in der letzten Woche haben wir beschlossen, das Erscheinungsbild zu ändern, da dies das Benutzererlebnis verbessert und die Konvertierungen beschleunigt.“
Eine der Hauptaufgaben von SEO ist die Arbeit mit Landingpages. Diese Seiten sollen nicht nur Traffic anziehen, sondern ihn auch effektiv in Kunden umwandeln. Ihre kontinuierliche Verbesserung ist ein Prozess, der niemals aufhört und darauf abzielen sollte, sowohl die Sichtbarkeit in Suchmaschinen als auch die Conversions zu steigern.
Es ist wichtig, dem Kunden zu erklären, dass Änderungen an solchen Seiten oft recht global sind und eine Überarbeitung von Layouts oder Inhalten beinhalten können. Sie müssen auch Argumente liefern, wie z. B. einen Vergleich mit Wettbewerbern oder SEO-Kennzahlen, die nach der Implementierung neuer Lösungen gemessen werden können.
Viele Kunden können die von Analysesystemen empfangenen Daten nicht unabhängig interpretieren und wissen oft nicht einmal, dass der Standort an solche Systeme angeschlossen werden muss. Es ist wichtig, diese Daten nicht nur bereitzustellen, sondern auch zu erklären, wie sie mit der Verbesserung der Geschäftsleistung des Kunden zusammenhängen.
Anhand anschaulicher Screenshots und einfacher Erklärungen können Sie anschaulich darstellen, welche Aktionen zu Änderungen wichtiger Kennzahlen wie Traffic oder Conversions geführt haben. Dies wird dem Kunden helfen, klar zu verstehen, wie sich SEO auf sein Geschäft auswirkt.
Externe Links spielen bei SEO eine wichtige Rolle, insbesondere bei der Werbung in Suchmaschinen. Ihr Einfluss auf die Sichtbarkeit einer Website ist von unschätzbarem Wert, insbesondere wenn es um Content-Marketing geht. Es ist nicht nur wichtig, Links zu erhalten, sondern auch deren Auswirkungen auf die Position der Website in den Suchergebnissen sowie auf Indikatoren für Schlüsselwörter zu verfolgen.
Die Ergebnisse der Arbeit mit externen Links lassen sich wie folgt darstellen:
Dieser Ansatz ist sowohl für große Projekte als auch für lokale Werbeaktionen gleichermaßen effektiv.
Es ist sehr nützlich, die Sichtbarkeit Ihrer Website mit der Ihrer Mitbewerber zu vergleichen. Dies hilft dem Kunden zu verstehen, wo sein Projekt steht und welche Ziele gesetzt werden sollten. Sie können auch analysieren, wie konkurrierende Websites Landingpages verwenden und welche technischen Lösungen sie verwenden.
Dadurch erhält der Kunde eine realistische Vorstellung davon, was er anstrebt, und zeigt, wie effektiv Ihre aktuelle Strategie ist.
SEO ist eine langfristige Strategie und die ersten sichtbaren Ergebnisse werden möglicherweise nicht sofort sichtbar. Doch noch bevor es zu einem spürbaren Anstieg des Traffics kommt, lassen sich positive Veränderungen bei anderen Indikatoren beobachten. Zum Beispiel die Verbesserung des Rankings für Keywords oder die Erhöhung der Website-Sichtbarkeit.
Hierzu ist es sinnvoll, Vergleiche mit früheren Zeiträumen anzustellen, beispielsweise nach Quartalen oder nach dem gleichen Zeitraum des Vorjahres. Es ist wichtig, solche Berichte nicht nur selbst zu analysieren, sondern sie auch dem Kunden zu zeigen, damit er Fortschritte sehen kann.
Sie sehen: Auch wenn SEO-Arbeit nicht immer sofort offensichtlich und messbar ist, können Sie dem Kunden dennoch die Ergebnisse Ihrer Arbeit demonstrieren. Die Hauptsache ist, es richtig zu formalisieren und zu erklären. Was für einen Spezialisten offensichtlich ist, sieht für einen Kunden oft wie eine Reihe unverständlicher Zahlen aus.
Ich hoffe, dieser Artikel ist hilfreich. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie in die Kommentare oder senden Sie eine E-Mail an info@seo.computer.
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