Eine Produktseite auf der Website eines Online-Shops ist eine Art Schaufenster, dessen Aufgabe es ist, Aufmerksamkeit zu erregen, den Käufer zu interessieren, das Produkt positiv zu präsentieren und natürlich zum Kauf anzuregen. Es spielt eine Schlüsselrolle in der Conversion-Kette und sein Inhalt, Design und Komfort entscheiden darüber, ob der Besucher eine Kaufentscheidung trifft oder die Suche fortsetzt. Es ist wichtig, bei der Erstellung einer Produktkarte wie bei einer Landingpage vorzugehen.
Die Hauptziele einer Produktkarte bestehen darin, Traffic anzuziehen und die Conversion zu maximieren. Dazu ist es wichtig, an SEO-Optimierung, Benutzerfreundlichkeit, kommerziellen Faktoren und anderen wichtigen Aspekten zu arbeiten.
Wir präsentieren eine Checkliste mit Empfehlungen, die bei der Entwicklung einer Produktkarte verwendet werden können und sollten.
Im Gegensatz zu einem herkömmlichen Geschäft können Sie in einem Online-Shop das Produkt nicht mit den Händen berühren. Die erste Vorstellung davon entsteht durch das Bild. Daher ist es wichtig, dass das Foto von hoher Qualität ist: korrekte Farbwiedergabe, Klarheit, mehrere Blickwinkel des Produkts, ein detailliertes Bild.
Es ist effektiv, das Produkt im Kontext zu demonstrieren: eine Uhr auf dem Zeiger, eine Brille auf dem Zifferblatt, Möbel im Innenraum. Vorgefertigte Fotos von Herstellern können das Leben erleichtern, aber das Vertrauen der Käufer schwächen.
Durch die Veröffentlichung von Rezensionen wird das Vertrauen der Besucher deutlich gesteigert. Auch negative Bewertungen können von Vorteil sein, da sie die Aktivität auf der Website belegen und zeigen, dass das Produkt tatsächlich verwendet und besprochen wird. 8 von 10 Käufern holen sich die Meinung anderer ein, bevor sie online einen Kauf tätigen. Wenn Ihr Shop gerade erst eröffnet, bieten Sie denjenigen, die Bewertungen hinterlassen, Rabatte oder Boni an.
Vergessen Sie nicht, einen automatischen Newsletter einzurichten, in dem Sie gebeten werden, Ihre Meinung zum Produkt mitzuteilen.
Einige Käufer wünschen sich in der Entscheidungsphase weitere Informationen. Versuchen Sie, sie auf Ihrer Website und nicht auf Ressourcen Dritter bereitzustellen. Stellen Sie sicher, dass die Produktkarte Informationen enthält über:
Für den Komfort des Benutzers und um die Verteilung des Links zu vereinfachen, sollte die URL klar und logisch sein:
http://lawstore.com/categories/product-name
Dies ist viel praktischer als eine URL mit einer Reihe zufälliger Zeichen:
http://jurstore.com/p/?=AFsgfGSD14543
Im Titel ist es wichtig, nicht nur den Namen des Produkts anzugeben, sondern ihn auch um Attribute zu ergänzen, die für den Käufer wichtig sind. Bei einem Hemd könnten dies beispielsweise sein: Marke, Typ, Farbe und Material.
Für Zubehör wäre das passende Schema: Produkttyp, Marke und Modell.
Die Breadcrumb-Navigation hilft dem Benutzer beim Navigieren auf der Website, indem sie den gesamten Pfad zur aktuellen Seite anzeigt. Dies ist besonders nützlich, wenn der Besucher nicht nach einem bestimmten Produkt, sondern nach einer Produktkategorie sucht. Er kann problemlos zum vorherigen Level zurückkehren, ohne die Suche erneut zu starten.
Es besteht keine Notwendigkeit, sich in den Beschreibungen zu wiederholen, da die Bilder bereits ausreichend sind. Es ist besser, sich auf Details zu konzentrieren, die auf dem Foto nicht offensichtlich sind. Dies könnten sein:
Produktbewertungen und Tests helfen Käufern, ein Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zu bewerten. Dies ist besonders wichtig beim Verkauf von Geräten, aber dieses Format kann für die meisten Produkte angepasst werden. Wenn Ihr Online-Shop über einen Blog verfügt, können Links zu Bewertungen auf den Seiten relevanter Produkte angezeigt werden.
Vergessen Sie nicht, benutzergenerierte Inhalte zu verwenden – Fotos, die den Bewertungen beigefügt sind, was dazu beiträgt, die Glaubwürdigkeit des Produkts zu erhöhen.
Videos können die Conversions deutlich steigern und Ihre Seite von der Konkurrenz abheben. Allerdings kann die Erstellung eigener Videoinhalte zeitaufwändig und ressourcenintensiv sein. Die Lösung besteht darin, Werbevideos von Herstellern oder Rezensionen von Bloggern zu nutzen und diese über YouTube einzufügen.
Social Proof ist eine Möglichkeit zu zeigen, dass ein Produkt gefragt ist. Sie können Bewertungen, „Zur Wunschliste hinzufügen“-Buttons oder Zähler verwenden, die anzeigen, wie viele Personen den Artikel bereits gekauft haben. Dies wird dazu beitragen, die Glaubwürdigkeit Ihres Shops zu erhöhen.
Der Kaufen-Button ist das wichtigste Element einer Produktseite. Es sollte sichtbar und intuitiv sein. Der Käufer muss klar verstehen, was nach dem Klicken passiert: in den Warenkorb legen oder sofort eine Bestellung aufgeben.
Scheuen Sie sich nicht, die Schaltfläche mit leuchtenden Farben hervorzuheben oder ihre Größe auffälliger zu gestalten. Ein guter Designer hilft Ihnen dabei, die Schaltfläche organisch in das Gesamtdesign der Seite zu integrieren.
Empfehlungen verwandter Produkte auf der Produktkarte sind nicht nur eine Möglichkeit, den durchschnittlichen Kaufpreis zu erhöhen, sondern bieten dem Käufer auch Alternativen. Hierbei handelt es sich um beliebte Marketingtechniken wie „Up-Selling“ und „Cross-Selling“.
Informationen zu Zahlungsarten und Lieferung sollten leicht zugänglich sein. Am besten stellen Sie diese Daten in kompakter Form auf der Produktkarte dar, sodass der Käufer nicht auf andere Seiten umsteigen muss.
Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Vorlieben. Achten Sie bei Produkten mit Auswahlmöglichkeiten (Farbe, Verpackung, Größe) darauf, dass die Auswahlmöglichkeiten gut sichtbar und leicht zugänglich sind. Diese Parameter müssen bei der Bestellung im Warenkorb berücksichtigt werden, um Bestellfehler und Produktretouren zu vermeiden.
Richtige Alt-Beschreibungen für Bilder helfen Suchmaschinen dabei, die Relevanz einer Seite einzuschätzen. Es erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Produkt in den Bildernsuchergebnissen erscheint.
Sie sollten Alt-Beschreibungen nicht mit Schlüsselwörtern „füllen“, sie aber auch nicht leer lassen. Gestalten Sie sie informativ und berücksichtigen Sie dabei die Seitenüberschriften.
Strukturiertes Markup hilft, die Aufmerksamkeit von Suchmaschinen auf Ihr Produkt zu lenken. Es zeigt in Snippets zusätzliche Informationen wie Preis, Bewertungen und Produktverfügbarkeit an, was die Klickraten erhöht.
Mit Open Graph-Meta-Tags können Sie steuern, wie Ihre Seite in sozialen Medien angezeigt wird. Dies trägt dazu bei, die Aufmerksamkeit auf Produkte zu lenken, wenn Links zu ihnen in Instant Messengern und sozialen Netzwerken geteilt werden, und sorgt so für eine attraktive Vorschau.
Wenn die Produktseite weiterhin von Suchmaschinen indexiert wird, kann sie auch dann weiterhin Traffic generieren, wenn das Produkt ausverkauft ist. Sie sollten nur Seiten mit Produkten löschen, die nicht mehr im Angebot sind. Bei ausverkauften Artikeln können Sie sich ähnliche Artikel anzeigen lassen oder die Möglichkeit anbieten, Sie zu benachrichtigen, wenn diese in den Ausverkauf gehen.