Hallo! Im ersten Teil des Artikels haben wir untersucht, wie man falsch mit Metadaten und Inhalten umgeht, was dem Ranking der Website schaden kann. Heute konzentrieren wir uns auf Usability-Fehler. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein Indikator für die Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit einer Website, die direkt von ihrer Struktur abhängt. Eine gut organisierte Website ermöglicht es dem Benutzer, die benötigten Informationen schnell zu finden. Eine schlechte Benutzerfreundlichkeit erhöht die Absprungraten und verringert die Zeit, die der Benutzer auf der Website verbringt. Sie sollten nicht davon ausgehen, dass Sie Ihr Suchmaschinenranking nur durch Content-Werbung verbessern können. Das ist nicht wahr. Usability-Audit und Fehlerbehebungen sind die wichtigste Phase jeder SEO-Strategie. Die Werbung für eine Website mit schlechter Benutzerfreundlichkeit ist Zeitverschwendung. Werfen wir also einen Blick auf unsere Beispielseite.
Prüfung des ersten Bildschirms der Website
Der erste Bildschirm einer Website ist das Erste, was ein Benutzer sieht, wenn er eine Ressource besucht. Hier beginnt das Kennenlernen der Seite und auf dem ersten Bildschirm wird entschieden, ob der Besucher bleiben wird. Hier ist ein Beispiel für den ersten Bildschirm: Um sofort zu verstehen, worum es auf der Website geht, sollte der erste Bildschirm die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens präsentieren. In unserem Beispiel befindet sich im Header ein Slider mit Produktbildern, was schon ein gutes Zeichen ist. Allerdings ist zu beachten, dass dynamische Elemente auf dem ersten Bildschirm die Conversion-Raten senken können. Damit der Benutzer versteht, dass er den Online-Shop betreten hat, müssen Sie als Nächstes den Warenkorb auf dem ersten Bildschirm anzeigen. In unserem Beispiel ist der Korb nicht offensichtlich, was die Orientierung erschwert. Wichtig ist auch, dass in der oberen rechten Ecke Kontaktnummern mit der Möglichkeit zum schnellen Anrufen angezeigt werden – das ist ein guter Ansatz. Es wäre jedoch besser, die Geschäftsadresse neben den Telefonnummern zu platzieren, damit der Benutzer sie nicht im Bereich „Kontakte“ suchen muss. Es ist unklar, warum es auf der Hauptseite Social-Media-Buttons gibt. Teilen Sie häufig Links zu den Hauptseiten von Online-Shops? Audit der Site-Navigation
Die Navigation auf der Website sollte intuitiv sein. Der Benutzer sollte leicht verstehen, wo er klicken muss, um die benötigten Informationen zu erhalten. In unserem Fall wird das Menü in drei Blöcken dargestellt – horizontal und zwei vertikal. Einige Abschnitte duplizieren einander, was zu verstreuter Aufmerksamkeit führt. Die Navigation ist zu verwirrend. Um die Navigation zu verbessern, ist es notwendig, das Menü zu strukturieren. Primäre Produkte oder Dienstleistungen sollten sichtbar sein, sekundäre Produkte oder Dienstleistungen sollten in zusätzlichen Abschnitten enthalten sein. Wenn die Hauptdienstleistung beispielsweise der Verkauf von Vorhängen ist, sollten zusätzliche Dienstleistungen wie Nähen und Vermessen separat angesiedelt werden. Dies trägt dazu bei, eine Überlastung des Benutzers mit Informationen zu vermeiden und die SEO-Werbung zu vereinfachen. Der Abschnitt „Nützlich“ sieht unklar aus. Titel und Inhalt müssen überdacht werden. Ein solcher Abschnitt kann in Form eines Blogs nützlich sein, der Ratschläge zur Auswahl von Vorhängen und anderen Produkten gibt und aktuelle Informationen enthält, die für Benutzer von Interesse sind. Menüstrukturierung je nach Häufigkeit der Anfragen
Aus SEO-Sicht sollte das Menü nach dem Suchvolumen strukturiert sein. Wenn beispielsweise „Raffrollos“ stärker nachgefragt sind als „Wohnzimmervorhänge“, sollten diese Kategorien stärker auf der Speisekarte stehen. Breadcrumbs sind ein weiteres wichtiges Navigationselement. Sie helfen dem Benutzer zu verstehen, wo er sich auf der Website befindet, und können problemlos zu vorherigen Seiten zurückkehren. In unserem Beispiel enthalten die Breadcrumbs keinen Home-Bereich, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. Usability-Analyse mit Web-Analytics-Systemen
Webanalysesysteme liefern Informationen darüber, welche Teile der Website bei den Nutzern am beliebtesten sind und welche unbemerkt bleiben. Auf diese Weise können Sie die Website anpassen und so ihre Struktur und den Komfort für Besucher verbessern. Eine Scroll-Map hilft Ihnen zu verstehen, welche Teile der Seite die Aufmerksamkeit der Benutzer nicht auf sich ziehen. In unserem Fall ist das Ende der Seite mit viel Text für Besucher nicht interessant, was bedeuten kann, dass wir den Text reduzieren und mehr Produkte hinzufügen müssen. Die Heatmap zeigt, welche Bereiche der Website die meiste Aufmerksamkeit erregen. In unserem Beispiel sind die Abschnitte „Dienste“ und der Tag-Cloud-Block nicht beliebt, was darauf hindeutet, dass Benutzer lieber nach Produkten als nach Dienstleistungen suchen. Usability-Audit des Warenkorbs
Der Warenkorb ist eines der wichtigsten Elemente eines Online-Shops. Es sollte einfach und verständlich sein. Wenn beispielsweise ein Artikel in den Warenkorb gelegt werden kann, bedeutet dies, dass er auf Lager ist. Es ist jedoch nicht immer klar, worauf Sie klicken müssen, um eine Bestellung aufzugeben. Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, müssen Sie neben der Warenkorbtabelle eine Schaltfläche „Zur Kasse“ belassen. Überprüfung des Feedback-Formulars
Das Feedback-Formular auf der Website sollte möglichst benutzerfreundlich sein. In unserem Fall sieht das Formular veraltet aus. Anstelle der Formulierung „Senden Sie uns eine Frage“ müssen Sie motivierendere Aufrufe verwenden, z. B. „Lassen Sie sich beraten“ oder „Erfahren Sie mehr“. Es lohnt sich auch, das Formular zu vereinfachen, indem Sie nur nach einem Namen und einer Kontakttelefonnummer fragen. Die Benutzerfreundlichkeit dieser Website erfordert daher erhebliche Verbesserungen. Bis diese Probleme beseitigt sind, macht es keinen Sinn, über vollwertige SEO-Promotion zu sprechen. Haben Sie Zweifel an der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website? Bestellen Sie ein SEO-Audit und wir bieten optimale Lösungen zur Verbesserung der Leistung und Werbung. Bei Fragen können Sie sich per E-Mail an info@seo.computer an das SEO-Studio „SEO COMPUTER“ wenden. ID 3051
