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Hallo! Heute sprechen wir darüber, wie wichtig es ist, in einem Projekt ein gut eingespieltes Team zu haben. Wir arbeiteten an einem Projekt, an dem vier Auftragnehmer beteiligt waren, und es kam zu echter Verwirrung in der Organisation. Trotz aller Schwierigkeiten arbeiten wir immer noch mit diesem Unternehmen zusammen, aber der Anfang war wirklich aufregend.
Oftmals stellen Unternehmen für Kernaufgaben eigene Teams zusammen und beauftragen für die Ausführung bestimmter Aufgaben Auftragnehmer. Das hat seine Vorteile: Agenturen haben Erfahrung in der Arbeit mit einer Vielzahl von Projekten, und interne Teams kennen die Bedürfnisse des Unternehmens gut und können sich schnell auf Veränderungen einstellen. So agieren beispielsweise viele erfolgreiche Unternehmen.
Wir kamen also als SEO-Spezialisten zu dem Projekt, mussten aber bald die Organisation des gesamten Prozesses selbst übernehmen und die Kommunikation zwischen uns und dem Team des Kunden herstellen. Und das ist dabei herausgekommen.
Zunächst wurde uns die Rolle des SEO-Optimierers anvertraut. Nach einem Monat Arbeit stellten wir einen starken Rückgang der Positionen fest. Der Verkehr ging um das 2,5-fache zurück. Wir konnten nicht herausfinden, was passiert ist, da wir noch nicht damit begonnen hatten, Änderungen an der Website vorzunehmen.
Nach der Analyse der Situation stellten wir fest, dass die Website vor 1,5 Monaten neu gestaltet wurde, was sich auf die Struktur der Website auswirkte. Wie so oft kann die Behebung eines Problems versehentlich ein anderes hervorrufen, und das ist nicht immer von Anfang an offensichtlich.
Was haben wir getan? Wir haben Weiterleitungen von der vorherigen Version der Website hinzugefügt und die Situation ausgeglichen. Hätten wir im Vorfeld von der Neugestaltung gewusst, hätten wir früher mit der Arbeit begonnen und hätten Abschreibungen vermieden.
Wir einigten uns darauf, alle zwei Wochen Telefongespräche zu führen, damit jede Seite ihre Ziele und Erfolge besprechen konnte.
Zunächst waren wir uns einig, dass wir ausschließlich technische Spezifikationen für Texte verfassen würden. Aber im dritten Monat waren bei 30 Aufgaben nur 5 Texte fertig.
Der Texter hat gute Arbeit geleistet, aber die Produktivität war zu gering. In der Nische, in der wir tätig sind, ist es wichtig, Inhalte schnell zu generieren, um keinen Traffic zu verpassen.
Was haben wir getan? Wir haben die Herangehensweise geändert: Der Texter hat zu Beginn des Monats einen Plan erstellt und wir haben die Texte nach diesem Plan geschrieben. Dadurch beschleunigen wir den Prozess und bewahren gleichzeitig die Qualität der Materialien.
Jedes Projekt erfordert die Implementierung von SEO-Änderungen. Dies war auch in diesem Fall der Fall. Allerdings waren nach 5 Monaten nur 20 % aller empfohlenen Änderungen abgeschlossen. Wir begannen herauszufinden, was der Grund war.
Es stellte sich heraus, dass die Programmierer mit anderen Aufgaben wie der Systemadministration und dem Hochladen von Waren auf die Website voll ausgelastet waren. Infolgedessen wurden Bearbeitungen durch SEO-Spezialisten auf den letzten Platz verschoben.
Was haben wir getan? Wir haben eine gemeinsame Datei in der Cloud erstellt, in der wir Aufgabenprioritäten, Termine und Verantwortlichkeiten angegeben haben. Dadurch konnten alle Teammitglieder den Status der Aufgaben verfolgen und Programmierer konnten Aufgaben nach Priorität und Frist auswählen.
Das Hauptproblem war das Fehlen eines gemeinsamen Kommunikationsfeldes. Es gab keinen allgemeinen Projektchat, keine Gruppentreffen und keine einzige Datei zur Aufzeichnung von Vereinbarungen. Dadurch gingen Aufgaben oft verloren oder wurden nicht wie geplant erledigt.
Wir einigten uns darauf, ohne Manager zu arbeiten, was zu unscharfen Prioritäten und inkonsistenten Fristen führte. Aufgaben wurden oft ohne eindeutigen Eigentümer zugewiesen und wir übermittelten Änderungen über Chats und Telefonanrufe, was letztendlich zu Verwirrung führte.
Um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir, Aufgaben in kleinere Schritte zu unterteilen, sie in einem Dokument festzuhalten, Prioritäten und Fristen anzugeben und für die Erledigung jeder Aufgabe einen Verantwortlichen zu benennen.
Ein weiterer Fehler war, dass wir das Team nicht persönlich getroffen haben. Persönliche Bekanntschaft macht es viel einfacher, Probleme zu lösen, aber die Interaktion durch Korrespondenz, insbesondere mit Menschen, die man noch nie getroffen hat, verlangsamt den Prozess. Wir haben für jedes Teammitglied ein Schild mit Kontakten und Kommentaren erstellt, was die Kommunikation deutlich beschleunigt hat.
Trotz aller Schwierigkeiten erwies sich das Projekt sowohl für den Kunden als auch für uns als Erfolg. Wir arbeiten weiterhin an diesem Projekt, aber mehrere organisatorische Fehler zu Beginn haben sein Wachstum gebremst. Es ist wichtig, nicht bei Problemen zu verweilen, sondern nach Lösungen zu suchen und die Ursachen zu beseitigen, anstatt nach Schuldigen zu suchen.
Wenn Sie Fragen zu SEO oder Teamwork-Design haben, können Sie das SEO COMPUTER Studio per E-Mail an info@seo.computer kontaktieren.
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