Bir istek bırakın
SEO stüdyonuza aynı alanda çalışan birden fazla müşteri geldiğinde ne yapmalısınız? Benzer konulara sahip birkaç müşteri sitelerini tanıtmanızı isterse bu soru ortaya çıkabilir. Bu yazıda bu gibi durumlarda etkili bir şekilde çalışmanıza yardımcı olacak yaklaşımlara bakacağız.
Birden fazla müşteri aynı konuyla geldiğinde
Daha önce böyle bir durum meydana geldiğinde, çoğunlukla müşterilerin benzer nişteki diğer şirketlerin tavsiyesi üzerine geldiği durumlarla ilgiliydi. Örneğin, bir şirket yaptığınız işten memnun kaldıysa sizi rakiplerine veya sektördeki meslektaşlarına önerebilir. Bu, benzer taleplere sahip birçok müşterinin sizinle aynı anda ancak farklı coğrafi bölgelerde çalışmaya başlamasına yol açtı.
Bu deneyimi örneğin emlak acenteleriyle çalışırken yaşadım. Bu şirketler benzer faaliyetlerde bulunsalar bile farklı şehirlerde faaliyet gösterebiliyorlardı, bu da çakışmaları en aza indiriyordu. Rakip sitelerin aynı şehirdeki tanıtımları ile ilgili sorular sorulduğunda, halihazırda çalışmakta olduğumuz müşteri ile koordinasyon konusu hep tartışıldı.
Rakiplerle sorunlar nasıl çözülür?
Aynı coğrafi bölgede ve aynı taleplerle tanıtım yapmak isteyen yeni bir müşteri gelirse, halihazırda çalıştığınız ilk müşteriye yeni bir rakibi kabul etmenin mümkün olup olmadığını mutlaka sormalısınız. Çoğu durumda, bu tür sorunlar anlaşmayla çözülür: müşteri kabul eder veya etmez. İzin verirse yeni bir müşteriyle çalışmaya başlarsınız. Müşterilerle güvene dayalı ilişkiler sürdürmenin anahtarının dürüstlük ve açıklık olduğunu her zaman hatırlamak önemlidir.
İki site arasındaki anlamsal kesişim %20-30'dan azsa çoğu durumda bu tür noktalar üzerinde anlaşmaya varılamaz. Ancak, isteklerin örtüşmesi önemli ölçüde daha fazlaysa, çatışma durumlarından kaçınmak için bunu her iki tarafla da görüşmeniz gerekir.
Çatışma durumlarından nasıl kaçınılır
İki müşteride çok fazla anlamsal örtüşme varsa, SEO'nun nasıl çalışacağını önceden tartışmak önemlidir. Örneğin, ilk müşterinizle ikinci bir rakiple karşılaşmanın mümkün olup olmadığını netleştirmeniz gerekir. Bazen müşterilerden biri ek bonusları veya diğer koşulları kabul edebilir. Bu gibi durumlarda her iki tarafın çıkarlarının dikkate alınması önemlidir.
Kural olarak, bir coğrafi bölgede birkaç müşteriyle çalışmak çoğu zaman mümkün olduğundan ve talepler kesiştiğinde bile teknik sorunlar ortaya çıkmadığından, bu tür durumlar oldukça kolay çözülür. Çoğu durumda amaç rekabetten kaçınmak değil, müşterilerle olan tüm sorunları dürüst ve açık bir şekilde çözmektir.
Yeni bir vaka örneği
Yakın zamanda ilk müşterinin çalışmaya devam etmek istemediği ancak ondan sonra gelen ikinci müşterinin ilgilendiğini ifade ettiği bir vaka yaşandı. Bu durumda SEO stüdyosu, ilk müşterinin aynı fikirde olmadığını, çünkü işbirliği yapmayı reddederlerse rakibiyle çalışmaya başlayacaklarını öne sürdü. Tartışma ve biraz düşünmenin ardından çalışmaya yeni bir müşteriyle devam edildi. Bu, bu tür sorunlarla ilgilenirken şeffaflığı korurken esnek olmanın ve her iki tarafın çıkarlarını da dikkate almanın ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.
Bu gibi durumların doğru bir şekilde nasıl çözüleceği konusunda daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa veya web sitesi tanıtımı konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, herhangi bir konuda SEO BİLGİSAYAR SEO stüdyosuna yazarak iletişime geçebilirsiniz. info@seo.bilgisayar.
Kimlik 9359
