Existem dois modelos principais de trabalho em SEO e marketing de busca, que são ativamente utilizados por muitas empresas: a criação de uma equipe interna e a terceirização do trabalho de promoção do site para uma agência.
Porém, nem sempre vale a pena escolher apenas um modelo. Em alguns casos, você pode combinar efetivamente as duas abordagens, obtendo os benefícios de cada uma. Neste artigo consideraremos a opção quando a empresa já possui um especialista em SEO ou profissional de marketing com conhecimentos básicos na área de promoção em mecanismos de busca, e avaliaremos por que neste caso vale a pena entrar em contato com uma agência.
Para organizar um processo de SEO completo, a empresa deve contar com uma equipe de profissionais, já que as tarefas costumam ser variadas. Caso contrário, você precisa de um especialista experiente que seja capaz de organizar o trabalho dos freelancers. Essa abordagem geralmente não é barata.
Porém, uma das vantagens claras do modelo de agência é a poupança. A empresa recorre à agência exclusivamente para solucionar problemas altamente especializados ou obter alto nível de expertise, deixando o restante do trabalho para um funcionário em tempo integral. Isso permite não apenas economizar dinheiro, mas também fornecer uma abordagem mais flexível para resolver problemas, por exemplo, aqueles que exigem o envolvimento de desenvolvedores.
Exemplo: para implementar páginas de filtro em um catálogo de loja online, caso o CMS não suporte tal função, você pode contratar um programador de uma agência para desenvolver uma solução, e depois otimizar e configurar essas páginas para um funcionário da empresa.
Outro exemplo é ter um profissional de marketing na empresa com conhecimentos básicos de SEO. Isso simplifica a comunicação e permite que você tome decisões rapidamente. Uma estratégia de promoção pode ser desenvolvida em conjunto com um profissional de marketing e depois funcionar de acordo com um modelo simples:
Assim, este modelo permite não só economizar dinheiro, mas também receber recomendações valiosas de especialistas da agência, dimensionar rapidamente a equipe se necessário, atraindo os especialistas certos sem a necessidade de contratá-los para o quadro de funcionários.
Além disso, especialistas em SEO novatos que não têm experiência suficiente podem receber instruções prontas de especialistas de agências mais experientes e implementá-las na prática de forma independente.
No entanto, como qualquer modelo, este esquema tem as suas desvantagens, algumas das quais nem sempre são óbvias. Vamos analisá-los do ponto de vista do proprietário de uma empresa.
Uma das desvantagens óbvias é a imersão insuficiente da agência nas especificidades do negócio do cliente. O ideal é que um especialista em SEO tenha um bom conhecimento do nicho para poder sugerir as melhores estratégias. Contudo, no caso de temas mais complexos, como sistemas bancários ou produtos altamente especializados, isto pode ser difícil.
Além disso, nem todas as agências dão a devida atenção aos clientes. Alguns se concentram em projetos maiores e correm o risco de prestar menos atenção e qualidade aos clientes menores.
Um conflito de interesses também é possível quando um especialista interno pode considerar o envolvimento de um contratante terceirizado como uma concorrência ou mesmo uma ameaça. Neste caso, existe o risco de sabotagem ou o desejo de encerrar a cooperação, apesar dos benefícios óbvios para o negócio.
Outra desvantagem é que a agência pode responder menos rapidamente do que um especialista interno. Se uma agência trabalha com vários clientes, ela não pode fornecer o mesmo nível de capacidade de resposta que um funcionário interno trabalhando exclusivamente no seu projeto. Porém, com um planejamento adequado e uma distribuição clara das tarefas, esses riscos podem ser minimizados.
De uma forma geral, este formato de trabalho permite atenuar as desvantagens típicas de trabalhar apenas com um especialista interno ou apenas com uma agência, garantindo a máxima eficiência do trabalho de SEO.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser discutir seu projeto, entre em contato com o estúdio SEO "SEO COMPUTER" para qualquer dúvida pelo e-mail info@seo.computer.
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