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A popularidade de um site depende muito de quão fácil ele é. A cada dia surgem novos recursos na Internet, que podem eventualmente fechar devido ao baixo tráfego. Mesmo que sua estratégia de marketing seja perfeita, isso não garante que os usuários permanecerão em seu site. É por esta razão que a usabilidade (facilidade de uso) desempenha um papel fundamental. A maior parte do público-alvo vem em busca de informações e, se houver problemas para encontrar o conteúdo certo, os usuários podem recorrer aos concorrentes. Neste artigo, veremos mais de perto o que é análise de usabilidade e como corrigir erros comuns.
Usabilidade é um indicador que reflete a facilidade de uso de um site. Determina se o usuário permanecerá no site e realizará uma ação direcionada, como fazer uma compra ou preencher um formulário. A análise de usabilidade envolve testar todas as funções do site para identificar e corrigir erros. Um exemplo seria uma loja online onde os clientes encontram problemas ao fazer um pedido, como o botão de envio não funcionar.
Na Internet você pode encontrar sites onde os estilos estão escritos incorretamente, por isso alguns elementos podem estar escondidos atrás de outros blocos. Por exemplo, o botão enviar pode estar esmaecido, o que pode irritar o usuário. Freqüentemente, há outros problemas de design quando a funcionalidade funciona, mas a aparência do recurso repele os usuários. Cores brilhantes, fonte muito pequena - tudo isso pode levar a uma alta taxa de rejeição. Para melhorar o comportamento do usuário, é importante realizar análises de usabilidade. A seguir, informaremos quais parâmetros você deve prestar atenção para melhorar a usabilidade do site.
O primeiro passo é verificar a velocidade de carregamento da página. O tempo ideal é de 1 a 2 segundos. Se demorar mais para carregar, cerca de 50% dos usuários sairão da página antes que ela abra.
Para agilizar o site, é preciso otimizar o código, livrar-se de espaços extras, combinar estilos e scripts. Você também deve fazer alterações nas configurações do arquivo htaccess e adicionar cache de página. Isso armazenará a página no cache do navegador, acelerando seu carregamento quando você visitá-la novamente.
Aqui estão mais algumas etapas para ajudar a melhorar seu site:
1. Corrija bugs no . Certifique-se de que todas as tags estejam devidamente fechadas e os atributos estejam corretos. Por exemplo, vários valores de classe idênticos em um documento podem causar falhas.
2. Vários navegadores e várias plataformas – seu site deve ser exibido igualmente bem em diferentes navegadores e em diferentes dispositivos. Por exemplo, quando se trata de dispositivos móveis, os blocos devem ser exibidos corretamente, sem rolagem horizontal. Para fazer isso, você precisa adicionar uma meta tag de janela de visualização e especificar estilos para versões móveis do site.
3. Certifique-se de que todos os elementos clicáveis funcionem conforme o esperado. Às vezes, os elementos que parecem botões não o são, o que pode confundir os usuários. É melhor usar um estilo separado para elementos não clicáveis.
4. Consistência do projeto. É importante que o design de todas as páginas seja o mesmo. Se as páginas parecerem diferentes, o usuário pode pensar que está em um site diferente. Pense antecipadamente em um único esquema de cores e estilo de design para todas as páginas.
5. Evite elementos sobrepostos e pop-ups estranhos. Por exemplo, botões ou outros elementos importantes podem estar escondidos atrás de outros blocos. Os pop-ups também podem ser um incômodo se aparecerem na hora errada ou sem opção de fechá-los.
6. Disponibilidade de informação. Todas as informações devem ser legíveis e visíveis nas telas dos diversos dispositivos.
7. Lógica e estrutura do site. Seu site deve ter uma estrutura lógica para que os usuários possam encontrar rapidamente as informações de que precisam.
A paleta de cores é de grande importância para a percepção do site. Cores brilhantes e chamativas podem desanimar o usuário, por isso você deve escolher as cores com cuidado. Por exemplo, é melhor usar texto preto ou cinza escuro em fundo claro e branco em fundo escuro. O título do site (cabeçalho) deve estar no mesmo estilo dos demais elementos da página para não atrapalhar a harmonia visual.
A altura do cabeçalho não deve ser muito grande (idealmente 200-350 pixels). Um cabeçalho muito alto forçará o usuário a rolar a página para baixo para ver o conteúdo principal.
O rodapé (rodapé da página) é frequentemente usado para colocar informações de serviço, como informações de contato, links para páginas, etc.
Ao desenvolver formulários para envio de dados, é importante utilizar a validação dinâmica via AJAX. Isso ajudará o usuário a preencher o formulário com mais rapidez, reduzindo erros e aumentando a probabilidade de conclusão da ação.
A formatação correta do texto em um site também é importante para a conveniência do usuário:
1. A fonte deve ser clara e não se misturar ao fundo. Além disso, não use uma fonte muito pequena – o tamanho ideal é 14px.
2. O uso de listas e blocos coloridos ajuda a perceber melhor as informações. Pontos importantes podem ser destacados com cores, como vermelho ou verde.
3. Use tags para títulos e subtítulos x1 E x2. Também é importante que o tamanho da fonte dos subtítulos seja maior do que o do texto principal. Nomes em tags título E x1 deve ser único.
4. Os links geralmente são destacados em azul, portanto você deve seguir este padrão para melhor visualização.
Use um menu simples e claro com links de texto em vez de imagens para que os usuários possam navegar facilmente pelo site.
Para obter ajuda e conselhos adicionais sobre questões de usabilidade ou design do seu site, você pode entrar em contato com o estúdio SEO "SEO COMPUTER" para qualquer dúvida pelo e-mail info@seo.computer.
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