ROI de SEO para um site médico: previsões e resultados

Escrevi este artigo para demonstrar mais uma vez a eficácia do SEO como canal de promoção em um dos nichos mais complexos e regulamentados - o médico. Aqui é especialmente importante evitar sanções dos motores de busca, como os filtros “Proxima” e “YMYL”, e também não ter problemas com violações de padrões governamentais na área de preços.

Descrição do projeto

No início do ano, assumi o site de uma clínica de Moscou, especializada na prestação de cuidados médicos altamente qualificados, principalmente em regime de internamento.

Comecei a trabalhar no projeto como co-executor sob um contrato sob 223-FZ como parte de SEO. O contratante principal era um grande agente de marketing.

Fontes adicionais de marketing para atrair pacientes

  • A principal fonte adicional de atração de pacientes para a clínica é a publicidade contextual.
  • A fonte secundária é o tráfego orgânico dos motores de busca. Quando os trabalhos começaram, o site já contava com cerca de 3 mil acessos por mês.

Receita de canais de marketing

Os pacientes atraídos pelo marketing não são clientes regulares da clínica; sua consulta inicial e diagnóstico são pagos. Esta é a primeira fonte de renda adicional para a clínica.

A principal fonte de renda são os cuidados médicos de alta tecnologia. Muitos pacientes atraídos acabam recebendo atendimento médico de alta tecnologia, o que gera receitas significativas e contribui para a formação de um fundo de incentivo aos médicos.

É importante notar que o processo de obtenção de cotas para assistência de alta tecnologia a partir dos orçamentos regionais é complexo e pode levar muito tempo. Surgem problemas ao ajustar os limites à prestação de cuidados de alta tecnologia no Ministério da Saúde regional.

Capacidade de mercado

Na fase de desenvolvimento de uma estratégia de promoção, a clínica abandonou pesquisas de marketing caras, o que mais tarde se revelou um erro, uma vez que os dados públicos revelaram-se imprecisos e levaram a metas de tráfego mais baixas.

Assim, segundo o Ministério da Saúde, a proporção da população de Moscou e da região que sofre de doenças nas quais a clínica é especializada é de cerca de 500 mil pessoas. Cerca de 40 mil operações são realizadas anualmente para tratar essas doenças.

De acordo com a SimilarWeb, o tráfego total para os sites dos 28 principais concorrentes é de cerca de 13,5 milhões de transições por ano. Isso se explica pelo fato de os pacientes poderem visitar repetidamente os sites das clínicas para estudar informações sobre a doença.

Assim, a taxa de conversão nesse nicho é de aproximadamente 0,3% do tráfego total.

A conversão refere-se à conclusão bem-sucedida do tratamento, incluindo cirurgia e reabilitação.

Participação de mercado da clínica

A capacidade produtiva da clínica é limitada pelo número de leitos, salas cirúrgicas e equipamentos de alta tecnologia, bem como pela carga de trabalho de especialistas qualificados. Como resultado, a clínica pode fornecer tratamento cirúrgico complexo para no máximo 840 pacientes por ano.

Previsão de tráfego adicional de SEO

Conhecendo o percentual de conversão no nicho (0,3%) e as capacidades limitadas da clínica (840 operações por ano ou 70 por mês), foi definida uma meta para o tráfego orgânico necessário - 280.000 conversões por ano ou 23.000 por mês.

Espera-se um aumento moderado no tráfego de SEO nos primeiros 3-5 meses, bem como nenhuma sazonalidade na demanda.

O tráfego adicional de SEO projetado será assim:

Objetivo do projeto SEO

O principal objetivo é atingir o tráfego planeado dos motores de busca, o que posteriormente conduz à celebração de contratos de tratamento. Os resultados financeiros dependem do trabalho dos especialistas que acompanham os pacientes em todas as etapas do tratamento.

Vale ressaltar que o SEO não pode garantir um resultado preciso, pois os mecanismos de busca atualizam regularmente seus algoritmos, o que afeta a posição do site nos resultados da busca.

Etapas da promoção de SEO

O processo de promoção de SEO é dividido nas seguintes etapas:

  • Análise dos fatores comerciais do site
  • Previsão de tráfego orgânico
  • Auditoria e otimização técnica
  • Configurando análise da web
  • Tráfego de mapas Yandex
  • Análise da concorrência, núcleo semântico, estrutura do site
  • Trabalhando com pontos de crescimento, SEO On-page
  • SEO fora da página
  • Fatores comportamentais

Resultados de SEO

No final do ano, o cliente prorrogou o contrato por mais seis meses. A diminuição do custo dos cliques e o aumento do tráfego do site levaram ao aumento dos indicadores. Durante o período de trabalho de SEO, foi recebido um aumento significativo no tráfego adicional.

Aumento no tráfego adicional de SEO

Retorno do projeto SEO

Os investimentos em SEO durante 17 meses totalizaram 1 milhão de rublos, o que gerou uma receita adicional de 56 milhões de rublos. A previsão é que em 29 meses esse número aumente para 152 milhões de rublos.

Conclusões

O retorno do investimento em SEO foi de 56 milhões de rublos. por 17 meses e continuará a crescer, atingindo 152 milhões de rublos. em 29 meses.

Custo do tráfego de SEO

Ao longo de 17 meses, o custo de um clique (acessar um site a partir dos mecanismos de pesquisa) diminuiu de 120 rublos. até 4 esfregar. Dentro de 29 meses, o custo por clique cairá para zero.

Conclusão

O SEO pode ser uma ferramenta muito eficaz para promover um negócio, mas nem sempre é adequada para todos os nichos. Esta é uma estratégia de longo prazo que requer investimentos significativos no início, mas com elevadas perspectivas de retorno.

Para conselhos adicionais ou perguntas sobre SEO, você pode escrever para o estúdio "SEO COMPUTER" pelo e-mail info@seo.computer.

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