Continuamos a série de publicações dedicadas à “Pesquisa sobre temas médicos”. No artigo de hoje, vamos nos concentrar na análise de informações básicas sobre instituições médicas e conteúdos que ajudam a construir a confiança entre pacientes em potencial. Nos materiais anteriores, descrevemos detalhadamente os objetivos do estudo e os métodos de seleção das instituições médicas para análise. Hoje, vá ao básico.
Seção nº 1 “Informações básicas sobre a clínica”
Na primeira fase do estudo, avaliamos o quão completos os seguintes dados foram apresentados nos sites das clínicas: O gráfico mostra a porcentagem de sites das clínicas que usam um determinado elemento. Embora alguns desses fatores não sejam exigidos para instalações de saúde, sua presença pode afetar a pontuação EAT de um local. Agora vamos examinar esses fatores com mais detalhes. O que nos surpreendeu foi a falta de informação sobre o horário de funcionamento de alguns sites. Embora não seja um requisito obrigatório, a indicação do horário de funcionamento da clínica desempenha um papel importante na construção da confiança do paciente e está incluída na lista de informações obrigatórias recomendadas para publicação no site de acordo com a lei. Além disso, postar informações sobre órgãos reguladores e seus dados de contato também não é obrigatório, mas pode ser um bom elemento que confirme a responsabilidade da clínica. Em relação ao uso de teasers em sites, a questão se um site de clínica médica é uma propaganda ainda é controversa. De acordo com a lei, o site da clínica não é considerado publicidade, porém, a publicação de tais informações pode ajudar a evitar riscos jurídicos, principalmente dadas as frequentes atualizações da legislação. Um fato interessante é que muitas clínicas não informam os pacientes sobre a possibilidade de obter dedução fiscal para serviços médicos. A pesquisa mostra que mais da metade das clínicas publicam informações sobre restituições de imposto de renda de pessoa física, o que certamente aumenta a fidelização dos pacientes. Ao analisar os dados, notamos também que algumas clínicas não publicam as informações exigidas por lei. É importante lembrar que essas informações podem ter impacto nas classificações do seu site nos mecanismos de busca. As pontuações mais altas nesta seção são aqueles sites que usam ativamente todos os fatores acima e, especialmente, aqueles que prestam atenção ao fornecimento de informações detalhadas sobre horários de funcionamento, organizações reguladoras e deduções fiscais. Seção nº 2 “Conteúdo que gera confiança”
Além de informações básicas, também pesquisamos conteúdos que pudessem ajudar a construir a confiança dos visitantes. Analisamos critérios como: O gráfico mostra a frequência com que esses elementos são encontrados nos sites das clínicas médicas. Uma das coisas mais surpreendentes é que muitas clínicas não publicam licenças para atividades médicas em seus sites. Este é um elemento importante não só do ponto de vista da confiança, mas também tendo em conta os requisitos legais. Publicar fotos é outro aspecto importante, embora não seja obrigatório. Porém, pode melhorar significativamente a percepção da clínica pelos visitantes do site, pois demonstra a real aparência da instituição. Muitas clínicas operam no mercado há vários anos, mas nem sempre consideram necessário partilhar esta informação com potenciais pacientes. Saber que uma clínica é experiente e estável pode desempenhar um papel fundamental na decisão de qual instalação escolher. Em termos de realizações, cerca de metade das clínicas não partilham informações sobre os seus sucessos, o que representa uma oportunidade perdida para construir a confiança dos pacientes. Como resultado do estudo, pode-se notar que muitas clínicas já entendem a importância de conteúdo de qualidade para construir confiança e estão implementando-o ativamente em seus sites. A maior atenção deve ser dada a fatores como licenças, fotografias, informações sobre conquistas e histórico da clínica. Para otimizar o site e aumentar a confiança do paciente, recomenda-se focar na experiência dos líderes do setor e implementar práticas bem-sucedidas. Com base na análise, elaboramos estatísticas sobre a utilização desses fatores nos sites de clínicas que ocupam posições de liderança nos buscadores. Isso o ajudará a planejar como melhorar o conteúdo do seu site. Isto conclui a análise atual, mas na próxima publicação continuaremos o estudo, focando na qualidade e integralidade da informação do serviço. Para mais informações ou conselhos sobre otimização SEO, entre em contato com o estúdio SEO "SEO COMPUTER" pelo email info@seo.computer. identificação 3077
