Olá! Na primeira parte do artigo, vimos como trabalhar incorretamente com metadados e conteúdos, o que pode prejudicar o ranking do site. Hoje nos concentramos em erros de usabilidade. A usabilidade é um indicador da comodidade e facilidade de uso de um site, que depende diretamente de sua estrutura. Um site bem organizado permite que o usuário encontre rapidamente as informações que precisa. A má usabilidade aumenta as taxas de rejeição e reduz o tempo que o usuário passa em um site. Você não deve presumir que só pode melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa por meio da promoção de conteúdo. Isto não é verdade. A auditoria de usabilidade e a correção de bugs são a etapa mais importante de qualquer estratégia de SEO. Promover um site com pouca usabilidade é uma perda de tempo. Então, vamos dar uma olhada em nosso site de exemplo.
Auditoria da primeira tela do site
A primeira tela de um site é a primeira coisa que um usuário vê ao visitar um recurso. É aqui que começa o conhecimento do site, e é na primeira tela que se decide se o visitante ficará. Aqui está um exemplo da primeira tela: Para entender imediatamente do que se trata o site, a primeira tela deve apresentar os produtos ou serviços da empresa. No nosso exemplo, o cabeçalho possui um controle deslizante com imagens de produtos, o que já é um bom sinal. Porém, é importante notar que os elementos dinâmicos na primeira tela podem reduzir as taxas de conversão. A seguir, para que o usuário entenda que entrou na loja online, é necessário exibir o carrinho na primeira tela. No nosso exemplo, a cesta não é óbvia, o que dificulta a orientação. Também é importante que os números de contato com possibilidade de ligação rápida sejam indicados no canto superior direito - esta é uma boa abordagem. Mas seria melhor colocar o endereço da loja ao lado dos números de telefone para que o usuário não tenha que procurá-lo na seção “Contatos”. Não está claro por que existem botões de mídia social na página principal. Você costuma compartilhar links para as páginas principais das lojas online? Auditoria de navegação do site
A navegação no site deve ser intuitiva. O usuário deve entender facilmente onde precisa clicar para obter as informações de que necessita. No nosso caso, o menu é apresentado em três blocos - horizontais e dois verticais. Algumas seções se duplicam, o que leva à dispersão da atenção. A navegação é muito confusa. Para melhorar a navegação é necessário estruturar o menu. Os produtos ou serviços primários devem estar visíveis e os secundários devem estar em seções adicionais. Por exemplo, se o serviço principal for a venda de cortinas, então os serviços adicionais, como costura e medição, deverão ser localizados separadamente. Isso ajudará a evitar sobrecarregar o usuário com informações e simplificará a promoção de SEO. A seção Útil parece pouco clara. É necessário repensar seu título e conteúdo. Essa seção pode ser útil na forma de um blog que orienta na escolha de cortinas e outros produtos, com informações atualizadas que serão do interesse dos usuários. Estruturação do cardápio em função da frequência das solicitações
Do ponto de vista de SEO, o menu deve ser estruturado com base no volume de pesquisas. Por exemplo, se “persianas romanas” forem mais procuradas do que “cortinas de sala de estar”, então estas categorias deverão ter mais destaque no menu. A localização atual é outro elemento importante de navegação. Eles ajudam o usuário a entender onde está no site e retornar facilmente às páginas anteriores. Em nosso exemplo, a localização atual não contém uma seção Home, o que reduz a usabilidade. Análise de usabilidade usando sistemas de web analytics
Os sistemas de análise da web fornecem informações sobre quais partes do site são mais populares entre os usuários e quais passam despercebidas. Isso permite ajustar o site, melhorando sua estrutura e comodidade para os visitantes. Um mapa de rolagem ajuda a entender quais partes da página não estão atraindo a atenção dos usuários. No nosso caso, o final da página com muito texto não interessa aos visitantes, o que pode significar que precisamos reduzir o texto e adicionar mais produtos. O mapa de calor mostra quais seções do site atraem mais atenção. Em nosso exemplo, as seções “Serviços” e o bloco de nuvem de tags não são populares, sugerindo que os usuários preferem pesquisar produtos em vez de serviços. Auditoria de usabilidade do carrinho de compras
O carrinho de compras é um dos elementos mais importantes de uma loja online. Deve ser simples e compreensível. Por exemplo, se um item puder ser adicionado ao carrinho, isso significa que ele está em estoque. No entanto, nem sempre está claro o que você precisa clicar para fazer um pedido. Para melhorar a usabilidade, você precisa deixar um botão “Checkout” localizado próximo à mesa do carrinho. Auditoria de formulário de feedback
O formulário de feedback no site deve ser o mais fácil de usar possível. No nosso caso, o formulário parece desatualizado. Em vez da expressão “Envie-nos uma pergunta”, você precisa usar ligações mais motivadoras, como “Obtenha uma consulta” ou “Saiba mais”. Vale também simplificar o formulário pedindo apenas nome e telefone para contato. Assim, a usabilidade deste site requer melhorias significativas. Até que esses problemas sejam eliminados, não faz sentido falar em promoção de SEO completa. Dúvidas sobre a usabilidade do seu site? Solicite uma auditoria de SEO e ofereceremos soluções ideais para melhorar seu desempenho e promoção. Se tiver dúvidas, pode entrar em contato com o estúdio SEO "SEO COMPUTER" pelo email info@seo.computer. identificação 3051
