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O SEO, mais cedo ou mais tarde, colide com a UX, e muitas vezes surge um conflito sério devido a mal-entendidos. A experiência do usuário é a arte de criar uma boa experiência do usuário, enquanto o SEO é uma estratégia que visa melhorar a visibilidade nos mecanismos de busca. As duas disciplinas parecem completamente diferentes, e o problema geralmente surge quando o que é certo para o usuário entra em conflito com os requisitos de SEO.
Os conflitos normalmente surgem em torno de aspectos como a quantidade de conteúdo ou sua estrutura. Por exemplo, os títulos otimizados para mecanismos de pesquisa nem sempre parecem naturais para os usuários.
Outro motivo de polêmica são os requisitos técnicos de SEO, que podem entrar em conflito com os padrões de desenvolvimento e programação.
O conflito torna-se especialmente agudo quando o SEO cruza com a otimização de conversão. Banners grandes, slogans de marketing brilhantes e botões elegantes de “comprar” geralmente interferem na melhoria das classificações de pesquisa. Nesses casos, o SEO pode ser essencialmente um obstáculo.
Mas há um objetivo importante que une todas as estratégias de negócios: os lucros. Esta é a principal tarefa de qualquer empresa.
Para atingir esse objetivo, há muitas outras tarefas que precisam ser concluídas e que exigem escolhas constantes. Por exemplo, as cores do logotipo, a segmentação do público, a criação de valores de marca e a escolha do software para um site envolvem decisões que inevitavelmente exigem a rejeição de algumas opções em favor de outras. Apelar ao público jovem exclui atrair a geração mais velha, e a imagem de uma marca moderna nem sempre permite a utilização de abordagens tradicionais. Todas essas decisões são tomadas com o objetivo de atingir o objetivo principal do negócio - o lucro.
O mesmo princípio se aplica a situações em que as decisões entram em conflito com SEO e UX. Decidir como projetar cabeçalhos – seja para otimizá-los para mecanismos de pesquisa ou para torná-los mais atraentes para o usuário – não é diferente de escolher entre plataformas populares de construção de sites ou seus próprios designs. Cada opção tem suas vantagens e desvantagens.
Em última análise, o SEO ajuda a direcionar o tráfego, enquanto o UX o mantém. Ambos são importantes para a prosperidade dos negócios. Mas por que SEO e UX são vistos como dois campos opostos?
Muitos proprietários de sites acreditam que os usuários são mais importantes que os bots, e isso parece óbvio. Como resultado, o SEO é frequentemente visto como um obstáculo à experiência do usuário. No entanto, os bots são apenas uma ferramenta que ajuda os motores de busca a melhorar os resultados, servindo, em última análise, os usuários. Assim, o conflito entre SEO e UX é na verdade um conflito entre diferentes abordagens do usuário em diferentes estágios de sua interação com o site.
A solução desse mal-entendido começa com a procura de profissionais experientes. Um SEO experiente e gerente de conteúdo será capaz de encontrar o equilíbrio entre a otimização de títulos para mecanismos de pesquisa e conteúdo natural e fácil de usar. E um desenvolvedor profissional ajudará a estabelecer interação entre o que o usuário vê e o que o bot do mecanismo de busca entende.
Concluindo: o conhecimento, a experiência e o trabalho coordenado da equipe reduzem esse conflito a quase zero.
Na hora de fazer uma escolha e abandonar uma opção, basta contar com uma estratégia de longo prazo e o problema desaparecerá.
Lutar para encontrar manchetes perfeitas ou links de SEO que podem arruinar a estética de um site é uma decisão consciente de sacrificar UX de qualidade em prol do tráfego. Porém, a verdade é que não adianta trabalhar em UX se ninguém vem ao site.
A escolha entre SEO e UX é sempre um equilíbrio entre atrair e reter tráfego, entre ampliar o público e melhorar a experiência do usuário. Se o seu objetivo é o lucro, então você precisa trabalhar esse equilíbrio com muita competência e cuidado.
Para qualquer dúvida, você pode entrar em contato com o estúdio SEO "SEO COMPUTER" por e-mail: info@seo.computador
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