Neste exemplo, contaremos como o trabalho foi organizado em três áreas principais de marketing e resumiremos os resultados provisórios após um ano de cooperação. Ao final, um bônus espera por você - 6 passos para o efetivo funcionamento do departamento de marketing em qualquer área de negócio.
Cliente: Fabricante de portas de entrada. A marca tem mais de 20 anos. Fábrica e armazém em uma das principais cidades russas, rede parceira de lojas em todo o país. Um dos maiores segmentos de público são os moradores da capital.
Tarefas do cliente:
- Fornecer ao departamento comercial solicitações de compra de portas por meio de publicidade contextual.
- Aumente a posição do seu site nos motores de busca utilizando ferramentas de SEO.
- Manter uma imagem de marca prestigiada e moderna nas redes sociais para receber candidaturas diretamente deste canal.
Primeiro, vamos falar sobre SMM.
Resultados após um ano de trabalho:
- Foi desenvolvida e implementada uma estratégia de presença da empresa nas redes sociais.
- Atualizar regularmente conteúdos em diversos formatos sobre temas relevantes para o público, anunciando produtos e promoções com design visual brilhante.
- Comunicação ativa com os clientes através de mensagens e comentários pessoais, processamento de solicitações e transferência de leads para o departamento de vendas.
- Os usuários chegam ao site pelas redes sociais e demonstram interesse pelos produtos.
- Foi introduzido um novo formato de conteúdo - vídeos curtos com representantes da marca: roteiros, comentários para os próprios funcionários que gravam o vídeo, com posterior processamento.
- Foi adicionada publicidade direcionada, o que aumentou significativamente o engajamento e ampliou os resultados.
Resultados por Instagram
O crescimento no envolvimento e alcance do usuário aumentou 3 vezes, e o tráfego do perfil aumentou 17 vezes.
Resultados no VKontakte
A cobertura de audiência aumentou 15 vezes.
Publicidade contextual: plano de KPI excedido
Principais KPIs:
- Recebendo 80 inscrições por mês em toda a Rússia.
- Preço da aplicação até 1000 ₽.
- O alcance do público-alvo é de pelo menos 50 mil pessoas.
Resultados reais:
- 100-120 inscrições por mês de todo o país.
- O custo médio de um aplicativo é de 500 a 750 rublos.
- A cobertura do público-alvo é superior a 65 mil pessoas.
Resultados da publicidade direcionada em VK
Dados do último mês do relatório: 58 inscrições a um custo médio de 446 rublos.
FOR: 1,55%.
PDA: 8.21.
Depois de testar diferentes configurações de campanha, optou-se por abandonar alguns métodos que não estavam produzindo o efeito desejado e mudar para outras estratégias mais eficazes para esse público.
7 etapas que ajudaram a economizar o orçamento de publicidade de um cliente
- Retrato do público-alvo: usuários que preferem realizar grandes compras para sua casa pela internet, evitando longas idas às lojas.
- Geolocalização: toda a Rússia. Monitorar e ajustar custos para evitar custos inflacionados de aplicação.
- Campanhas publicitárias separadas para grandes cidades para distribuição orçamentária direcionada.
- Configurando metas do site: rastreando as principais ações que levam à conversão.
- Semântica direcionada: estreitando o público-alvo e identificando produtos com alta demanda.
- Promoções com prazo de validade limitado: testando hipóteses e aumentando o orçamento para as ofertas mais atrativas.
- Feedback do departamento comercial: análise de leads e ajuste de campanhas publicitárias.
Trabalho de SEO
Foi realizada uma auditoria detalhada: aspectos técnicos do site, usabilidade, erros foram identificados e corrigidos, continuamos melhorando o desempenho. Foram elaboradas meta tags, atualizada a lista de palavras-chave para promoção de seções individuais do site, otimizado o conteúdo com palavras LSI.
Dinâmica de tráfego do site: de 3.000 visitas a 8.000 no período mais efetivo. A profundidade de visualização é de 4,1 páginas por visita, 49% superior à média do mercado.
O tempo médio de permanência no site por visita é de 03h59, o que é 86% a mais que a média do mercado.
A taxa de reprovação é de 13%, 28% abaixo da média do setor.
6 etapas que fizeram tudo funcionar
- Equilíbrio de carga semântica e visual: stories, posts, vídeos e anúncios.
- Visual atualizado sem banco de fotos, usando cores corporativas.
- Vídeos curtos com análises de especialistas e seleções de produtos.
- Textos em infostyle: claros e diretos, sem emoções desnecessárias.
- Pesquise formatos de publicidade e tópicos de conteúdo eficazes.
- Análise regular do feedback dos clientes e indicadores em todas as áreas.
Desde este ano, nossa empresa implementou mais de 800 projetos para empresas locais e federais em toda a Rússia.
Para consultas ou dúvidas sobre como melhorar sua estratégia de marketing, entre em contato conosco pelo email: info@seo.computer.
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