Com a crescente popularidade dos mercados e agregadores, a concorrência nos resultados de pesquisa tornou-se muito mais intensa. Muitas solicitações comerciais são hoje ocupadas por grandes plataformas que oferecem uma ampla gama de produtos e serviços. O que devem fazer as pequenas lojas online, centros médicos, imobiliárias e outras empresas que não conseguem competir com tal escolha? Abandonar completamente o SEO e confiar apenas na publicidade paga? Não, existem soluções alternativas. Embora os mercados e agregadores dominem os resultados de pesquisa, eles não impossibilitam que empresas comuns recebam tráfego orgânico. Vejamos algumas estratégias que podem ajudá-lo a progredir e alcançar bons resultados.
Marketplaces e agregadores são plataformas que coletam ofertas de muitos vendedores e as fornecem aos usuários em um formato conveniente. Esses sites têm um grande público e um alto nível de confiança dos motores de busca. Vamos descobrir por que eles são tão atraentes para os mecanismos de busca.
· **Amplo catálogo**. Nesses sites você pode encontrar dezenas de milhares de bens e serviços, o que torna muito mais fácil para os usuários encontrarem o que precisam. Embora os grandes mercados possam ter milhões de produtos, muitas pequenas lojas online oferecem muito menos. É mais fácil para um mecanismo de pesquisa recomendar um site grande com uma variedade enorme do que vários sites pequenos onde o produto pode não estar disponível.
· **Confiança e autoridade**. Mercados e agregadores conhecidos têm grande reputação entre os usuários, e os mecanismos de pesquisa levam esse fator em consideração na classificação. Essas plataformas normalmente passam por uma moderação rigorosa e garantem um certo nível de qualidade, o que aumenta a confiança tanto dos clientes quanto dos motores de busca.
· **Conveniência e simplicidade**. Esses sites não oferecem apenas uma ampla seleção de produtos, mas também maneiras convenientes de filtrar, comparar e detalhar informações sobre produtos. Essa conveniência aumenta os fatores comportamentais, o que tem um efeito benéfico nas posições nos resultados de pesquisa.
Tendo em conta estes pontos, não é surpreendente que os motores de busca prefiram mostrar agregadores e mercados em posições elevadas. Eles permitem que você satisfaça efetivamente as necessidades do usuário, oferecendo uma seleção conveniente e variada.
Você não deve descartar a possibilidade de utilizar marketplaces e agregadores em sua promoção. Listar produtos ou serviços nessas plataformas pode ser uma ótima maneira de expandir seu público e aumentar a visibilidade da marca. Isto é especialmente importante para iniciantes que estão apenas começando a vender online. A inclusão nessas plataformas o ajudará a atrair clientes rapidamente, enquanto o site ainda não ganhou autoridade suficiente nos mecanismos de busca.
Para vendedores experientes, essa estratégia também faz sentido: você pode usar agregadores como forma de “monopolizar” os resultados da pesquisa. Crie cartões para seus produtos em plataformas populares e chegue ao topo entre seus concorrentes. Isso aumentará a probabilidade de um cliente potencial escolher sua marca.
Uma maneira eficaz é adaptar seu site às necessidades dos mecanismos de pesquisa e dos usuários, como fazem os agregadores. Estude como as principais plataformas organizam seus catálogos e tente criar funcionalidades semelhantes em seu site. Para isso, você pode criar categorias e filtros de produtos, levando em consideração todas as características possíveis - por exemplo, no setor imobiliário pode ser área, custo, localização, e para uma loja de roupas online - tipo de roupa, cor, tamanho e outros atributos.
Você não deve imitar se o seu alcance for muito limitado. Se você tiver apenas alguns produtos, essa abordagem não será eficaz. Avalie seus concorrentes nos resultados de pesquisa e verifique quais sites já estão promovendo com sucesso suas consultas. Isso ajudará você a entender como sua oferta pode competir com sites grandes.
Os utilizadores da Internet procuram não apenas produtos e serviços standard, mas também ofertas únicas e especializadas. Se o seu produto ou serviço tem uma proposta de venda exclusiva, você deve atingir um nicho de mercado. Criar um site especializado em uma categoria específica de produto ou serviço é uma ótima estratégia para se destacar dos concorrentes.
Por exemplo, se você vende roupas de cama, especialize-se em materiais ou estilos específicos, como cetim mako. Essa abordagem ajudará você a se destacar entre plataformas maiores, onde os vendedores oferecem uma variedade mais ampla, porém menos especializada.
Ao analisar os concorrentes, você pode encontrar lacunas nas informações que os mercados ou agregadores perdem e usar isso para promoção. Por exemplo, se os mercados não tiverem artigos de especialistas, análises ou conselhos detalhados, você poderá fornecer informações de qualidade que atrairão clientes.
Os mercados e agregadores concentram-se principalmente em consultas comerciais e muitas vezes ignoram tópicos informativos. Para a maioria das empresas, isto representa uma grande oportunidade de atrair clientes através do marketing de conteúdo. Crie artigos, análises, guias e comparações que serão úteis para seus clientes em potencial antes mesmo de eles estarem prontos para comprar o produto.
Se você tiver um blog ou uma seção de recomendações, poderá usá-lo para direcionar o tráfego de consultas de baixa frequência. Isso também ajudará a fortalecer sua autoridade aos olhos dos mecanismos de busca, pois eles apreciarão sua capacidade de criar conteúdo útil para os usuários.
Os mercados e agregadores costumam ter funcionalidade limitada, então você tem a chance de oferecer soluções mais convenientes para os usuários. Por exemplo, você pode oferecer calculadoras convenientes para calcular materiais, definir filtros com base em parâmetros específicos ou opções exclusivas para personalizar produtos. Ao melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário do seu site, você aumentará a probabilidade de os clientes retornarem e recomendá-lo a outras pessoas.
Apesar da crescente participação dos mercados nos resultados de pesquisa, existem muitas oportunidades para competir com sucesso com eles. Não se esqueça que mesmo que o marketplace seja o primeiro lugar onde o usuário vai, ele pode retornar ao buscador e depois visitar sites de lojas online ou outros especialistas.
Para a maioria das empresas existem diversas oportunidades de “interceptar” um cliente: na fase de seleção do produto, através da comparação de ofertas, e também através de conteúdos que melhor atendam às necessidades do utilizador. É importante escolher a estratégia que melhor funciona para o seu negócio e continuar a trabalhar ativamente para a promoção.
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