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“Na verdade, você precisa envolver outras partes interessadas em empresas que não têm necessariamente os mesmos KPIs que você”, disse um especialista em SEO em uma conferência. Ele acrescentou que uma das causas mais comuns de falha de SEO são os silos de processos, onde cada equipe se concentra apenas em suas próprias métricas de desempenho.
O especialista observou que o SEO tem vantagens significativas se uma equipe separada trabalhar nele. “O valor de ter uma equipe interna de SEO é que eles podem reagir rapidamente e agir porque sabem quem contatar muito rapidamente”, explicou ele. Contudo, a colaboração com agências externas pode atrasar o processo, embora também possam ser parceiros úteis.
Outras pessoas na sua empresa podem fazer alterações que afetem involuntariamente a visibilidade do seu site. As equipes internas de SEO podem evitar que isso aconteça educando os colegas sobre como mesmo um pequeno esforço e conscientização pode melhorar muito a otimização geral de uma empresa.
“SEO feito sozinho produz resultados solitários”, afirma o especialista. Para ter sucesso, as marcas devem abordar o SEO com uma abordagem holística que reúna todas as equipes. Isso não apenas melhorará a eficácia de seus esforços de SEO, mas também abrirá novas ideias para outros departamentos, ajudando-os a atingir seus próprios objetivos.
As tentativas de ensinar a outros funcionários os fundamentos do SEO nem sempre levam a resultados, pois esses esforços muitas vezes acabam sendo unilaterais. “Se você está apenas tentando fazer isso em seu próprio benefício, provavelmente está perdendo tempo”, enfatiza o especialista, acrescentando que o mais importante é explicar aos colegas como o SEO os ajudará em suas próprias tarefas e mostrar como o uso de dados de SEO pode melhorar seu sucesso.
Essa abordagem, chamada de “marketing interno de SEO”, geralmente repercute nos funcionários porque vincula suas tarefas a resultados específicos que eles podem medir e usar para atingir seus próprios objetivos.
“A equipe de SEO tem acesso a muitos dados úteis, por exemplo, de sistemas analíticos. Usamos painéis e relatórios para mostrar às equipes técnicas o impacto de nossos projetos”, afirma um desenvolvedor. “Usar dados como esses para ilustrar resultados ajuda a fortalecer os laços entre as equipes de SEO e a equipe técnica”, acrescenta.
Os benefícios da colaboração entre departamentos vão além daqueles que trabalham diretamente com o site. Por exemplo, treinar gerentes de produto para usar corretamente nomes de produtos e serviços baseados em palavras-chave pode aumentar as vendas. Da mesma forma, o uso de consultas de pesquisa que levam os usuários a um site pode ajudar o atendimento ao cliente a melhorar a qualidade do serviço, bem como reduzir o número de chamadas.
Compartilhar conhecimento de como o SEO pode ajudar outros departamentos, usando linguagem e resultados que eles possam entender, é um passo fundamental para tornar o SEO uma parte integrante da cultura de uma empresa, em vez de apenas uma tática de equipe única.
Segundo o especialista, embora ferramentas individuais de SEO possam apoiar o trabalho de uma equipe, uma plataforma empresarial que combine dados e tecnologia pode melhorar a eficiência geral de toda a empresa.
Dar a todas as equipes acesso aos dados de SEO permite que eles sejam integrados aos projetos e promove um melhor entendimento entre as equipes. “Uma boa tecnologia de SEO deve quebrar barreiras e se tornar um local comum onde as equipes possam discutir ideias usando dados e se unir para colaborar”, explica o especialista.
Além disso, uma plataforma empresarial eficaz pode ajudar a unificar os dados, reduzindo o tempo gasto na construção de soluções diferentes, permitindo que as equipes se concentrem no trabalho real. Para aumentar a eficiência, recomenda-se também integrar a plataforma empresarial com ferramentas de gestão de projetos já utilizadas na empresa. Isto permitirá atrair mais colaboradores, mantendo o seu fluxo de trabalho habitual e sem introdução de novas ferramentas.
Se você tiver dúvidas sobre SEO e promoção do seu negócio, pode entrar em contato com o estúdio de SEO "SEO COMPUTER" para uma consulta pelo e-mail info@seo.computer.
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