Zostaw prośbę
Co zrobić, gdy do Twojego studia SEO przychodzi kilku klientów pracujących w tej samej niszy? To pytanie może się pojawić, jeśli kilku klientów o podobnej tematyce chce, abyś promował ich witryny. W tym artykule przyjrzymy się podejściom, które pomogą Ci efektywnie pracować w takich sytuacjach.
Gdy kilku klientów przychodzi z tym samym tematem
Wcześniej, gdy taka sytuacja miała miejsce, najczęściej dotyczyło to przypadków, w których klienci trafiali z polecenia innych firm z podobnej niszy. Na przykład, jeśli jedna firma była zadowolona z Twojej pracy, może polecić Cię swoim konkurentom lub osobom z branży. Doprowadziło to do sytuacji, w której kilku klientów z podobnymi żądaniami rozpoczęło współpracę z Tobą w tym samym czasie, ale w różnych regionach geograficznych.
Miałem takie doświadczenie na przykład podczas pracy z agencjami nieruchomości. Nawet jeśli firmy te zajmowałyby się podobną działalnością, mogłyby działać w różnych miastach, co minimalizowało nakładanie się działań. W przypadku pytań związanych z promocją witryn konkurencji w tym samym mieście zawsze omawiana była koordynacja z klientem, z którym już współpracowaliśmy.
Jak rozwiązać problemy z konkurencją
Jeśli pojawi się nowy klient, który chce promować się w tym samym regionie geograficznym i ma takie same prośby, zdecydowanie powinieneś zapytać pierwszego klienta, z którym już współpracujesz, czy możliwe jest zaakceptowanie nowego konkurenta. W większości przypadków takie problemy są rozwiązywane w drodze porozumienia: klient albo się zgadza, albo nie. Jeśli wyrazi zgodę, rozpoczynasz współpracę z nowym klientem. Należy zawsze pamiętać, że uczciwość i otwartość są kluczem do utrzymania relacji z klientami opartych na zaufaniu.
Jeśli przecięcie semantyki między dwiema witrynami jest mniejsze niż 20-30%, wówczas w większości przypadków takich punktów nie można uzgodnić. Jeśli jednak nakładanie się żądań jest znacznie większe, należy to omówić z obiema stronami, aby uniknąć sytuacji konfliktowych.
Jak unikać sytuacji konfliktowych
Kiedy dwóch klientów w dużym stopniu pokrywa się semantycznie, ważne jest, aby od początku omówić, jak SEO będzie działać. Na przykład w przypadku pierwszego klienta musisz wyjaśnić, czy możliwe jest zatrudnienie drugiego konkurenta. Czasami jeden z klientów może zgodzić się na dodatkowe bonusy lub inne warunki. W takich przypadkach ważne jest uwzględnienie interesów obu stron.
Z reguły takie sytuacje rozwiązuje się dość łatwo, ponieważ często można współpracować z kilkoma klientami w jednym regionie geograficznym, a nawet gdy żądania się krzyżują, nie pojawiają się problemy techniczne. W większości przypadków celem nie jest unikanie konkurencji, ale uczciwe i otwarte rozwiązywanie wszystkich problemów z klientami.
Przykład świeżej sprawy
Niedawno miał miejsce przypadek, w którym pierwszy klient nie chciał kontynuować pracy, ale drugi klient, który przyszedł po nim, wyraził zainteresowanie. W tym przypadku studio SEO zasugerowało, aby pierwszy klient się na to nie zgodził, gdyż gdyby odmówił współpracy, zacząłby współpracę z jego konkurentem. Po dyskusji i przemyśleniach kontynuowaliśmy pracę z nowym klientem. Pokazuje to, jak ważna jest elastyczność i uwzględnianie interesów obu stron, przy jednoczesnym zachowaniu przejrzystości w podejściu do takich kwestii.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji jak prawidłowo rozwiązać tego typu sytuacje, lub potrzebujesz pomocy w promocji serwisu, możesz w dowolnej sprawie skontaktować się ze studiem SEO SEO COMPUTER pisząc na adres info@seo.komputer.
Identyfikator 9359
