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こんにちは、みんな！
この記事では、消費者が今日何を考えているのか、サービスの購入または注文を決定する前にどこでどのように情報を探すのかについて議論することを提案します。
デジタル市場は変化しています。そしてこれは今まさに現実に起こっています。このような変化は過去 10 ～ 12 年間でおそらく初めてです。前回の記事では、SEO とコンテンツ広告が関連性と有効性を失った理由を詳しく調べました。読んで、コメントして、意見を共有してください。すべての質問に喜んでお答えします。
さて、前回の記事は、オーガニック検索結果やコンテンツ連動型広告に対するユーザーの信頼が急激に低下しているという事実で終わりました。人々は、これらの結果が疑問や問題を解決するための最良の選択肢を提供するとはもはや信じていません。
これは、あなた自身の例から理解できます。例えば、私は近年、商品やサービスを検索エンジンで探すことはほとんどなくなりました。しかし、5〜7年前はすべてが異なっていました。ところで、最後に検索エンジンを通じて何かを購入したのはいつですか?もしかしたら、検索だけでなく、ウェブサイトに広告を掲載することもできるのでしょうか？コメントであなたの経験を共有してください！
これは起業家にとって、ほとんどの企業にとって、検索結果に表示されることは以下の場合にのみ意味があることを意味します。
1) サイトの名前。
2) ブランド名または製品名。
3) 会社の専門家または主要な専門家の名前。
したがって、予算を再割り当てすることで、SEO、コンテンツ連動型広告、およびその他の同様のサービスを節約することが可能になります。
この消費者の嗜好の変化を考察し続けると、SEO サービス市場が最終的には不況期に陥る可能性が高いことが明らかになります。テレビ市場ですでに起こっているように、大規模なプラットフォームに支えられているコンテキスト広告市場も徐々に衰退し始めるだろう。
コンテキスト広告について言えば、金額的にはすでにその歴史的なピークを目撃していると考えることができます。この市場で新たな成長が見られる可能性は低いです。世界レベルでもこの傾向は顕著です。インド、パキスタン、インドネシア、アフリカやラテンアメリカの一部の国など、デジタル化が積極的に行われている国では、SEO とコンテンツ広告の実現にはもう少し時間がかかるでしょう。しかし世界的には、コンテキスト広告の有効性が失われつつあるという傾向は明らかです。
検索エンジンをサポートしている大企業はこのことを理解しているのでしょうか？もちろんそうです。彼らが何に焦点を当てているかを見てください。たとえば、いくつかの有名なサービスは、オンラインでのタクシー注文、食品配達、さまざまなサービスのサブスクリプションなどの新しいサービスの作成に切り替えています。
とてもシンプルです。友人からのアドバイスが必要です。
おそらく、以前であれば検索エンジンを通じて複雑な製品やサービスを探していたかもしれませんが、今日では友人に頼ることになります。私たちは皆、私たちに何かを売りつけようとする企業ではなく、実際の人々から経験やアドバイスを得るために、同じような状況を経験した人を求めています。
最近では、「私たちは皆、友人のアドバイスを求める」という言葉が、まったく異なる意味を持つようになりました。今日、インターネットでは、販売者だけでなく、私たちに何かを売ろうとせずに、助けてくれたり、誠実で有益なアドバイスをくれたりする人を求めています。
ここで疑問が生じます。インターネット上で信頼できる専門家や本物の専門家を見つけるにはどうすればよいでしょうか?検索結果で見つかるものには多くの広告が含まれている可能性が高く、サイト上の結果は私たちが探していたものではないことがよくあります。たとえば、医者を探している場合、どの医者が本当に良いのかをどのように判断すればよいでしょうか?評価やレビューでさえ全体像を把握できない場合があります。これは本当です。
私自身、医療サービスを探していたときにこれに遭遇しました。私が見つけたセンターや会社は、私に自信を与えてくれませんでした。今では、事前に人々のことを知り、その人たちについて読み、すでに一緒に働いている人たちから意見を聞くことを好みます。これは、Web サイトでレビューを読むだけではなく、はるかに役立ちます。
今日では、専門家と事前にコミュニケーションをとり、彼らの仕事を観察し、質問する機会を持つことが私にとって重要です。これを検索結果に表示するのは困難です。また、表示できたとしても、スパムや広告素材が多すぎます。
したがって、他の多くの消費者と同様に、私も問題の解決策を他の場所で探し始めます。たとえば、最新の機能を備えた高品質のシャンデリアが必要な場合は、YouTube にアクセスします。製品だけでなく、専門家の意見や他の人の経験も探します。
車や不動産など、より本格的な購入の場合、私は出版物や知人のレビューを通じて見つけた信頼できる専門家だけを絶対に信頼します。
この時点で、私は Facebook や他のソーシャル ネットワークよりも YouTube をはるかに信頼するようになりました。私は製品ではなく、経験や情報を検索するためにそれらを使用します。今日はどうやって情報をお探しですか?
つづく...
あなたの意見を知り、デジタル マーケティングにおけるあなたの経験について聞きたいと思っています。今後数年間でどのツールが最も効果的になるかについてあなたの考えを共有してください。コメントを書いてください。喜んでお答えします。新しい記事を見逃さないようにチャンネル登録もしてください。
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