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サイトの人気は、そのサイトがどれだけユーザーフレンドリーであるかに大きく左右されます。毎日新しいリソースがインターネット上に表示されますが、トラフィックが少ないために最終的には閉鎖される可能性があります。たとえマーケティング戦略が完璧だったとしても、ユーザーがサイトに留まるとは限りません。このため、ユーザビリティ（使いやすさ）が重要な役割を果たします。対象ユーザーのほとんどは情報を求めてやって来ますが、適切なコンテンツを見つけるのに問題がある場合、ユーザーは競合他社に頼る可能性があります。この記事では、ユーザビリティ分析とは何か、そしてよくある間違いを修正する方法について詳しく説明します。
ユーザビリティとは、Webサイトの使いやすさを表す指標です。ユーザーがサイトに留まり、購入やフォームへの記入など、対象となるアクションを完了するかどうかを決定します。ユーザビリティ分析には、Web サイトのすべての機能をテストして、エラーを特定して修正することが含まれます。例としては、顧客が注文時に送信ボタンが機能しないなどの問題が発生したオンライン ストアが挙げられます。
インターネット上では、スタイルが間違って記述されているサイトが見つかります。そのため、一部の要素が他のブロックの背後に隠れている可能性があります。たとえば、送信ボタンがグレー表示されると、ユーザーがイライラする可能性があります。機能は動作するが、リソースの外観がユーザーを不快にさせる場合、他の設計上の問題が発生することがよくあります。明るい色、小さすぎるフォント、これらすべてが高い直帰率につながる可能性があります。ユーザーの行動を改善するには、ユーザビリティ分析を行うことが重要です。次に、サイトの使いやすさを向上させるためにどのようなパラメータに注意すべきかを説明します。
最初のステップは、ページの読み込み速度を確認することです。最適な時間は 1 ～ 2 秒です。読み込みに時間がかかると、約 50% のユーザーがページが開く前に離脱してしまいます。
サイトを高速化するには、コードを最適化し、余分なスペースを削除し、スタイルとスクリプトを組み合わせる必要があります。また、htaccess ファイルの設定を変更し、ページ キャッシュを追加する必要があります。これにより、ページがブラウザのキャッシュに保存され、再度アクセスしたときの読み込みが高速化されます。
サイトを改善するためのさらにいくつかの手順を次に示します。
1. のバグを修正します。すべてのタグが適切に閉じられており、属性が正しいことを確認してください。たとえば、ドキュメント内に複数の同一のクラス値があると、エラーが発生する可能性があります。
2. クロスブラウザーとクロスプラットフォーム – サイトは、さまざまなブラウザーやさまざまなデバイスで同様に適切に表示される必要があります。たとえば、モバイル デバイスの場合、ブロックは水平スクロールなしで正しく表示される必要があります。これを行うには、ビューポート メタ タグを追加し、サイトのモバイル バージョンのスタイルを指定する必要があります。
3. すべてのクリック可能な要素が期待どおりに動作することを確認します。ボタンのように見える要素がそうでない場合があり、ユーザーが混乱する可能性があります。クリックできない要素には別のスタイルを使用することをお勧めします。
4. 設計の一貫性。すべてのページのデザインが同じであることが重要です。ページが異なって見えると、ユーザーは別のサイトにいると思うかもしれません。すべてのページで単一の配色とデザイン スタイルを事前に検討してください。
5. 重複する要素や厄介なポップアップを避けてください。たとえば、ボタンやその他の重要な要素が他のブロックの後ろに隠れている場合があります。ポップアップが間違ったタイミングで表示されたり、閉じるオプションがなかったりすると、迷惑な場合もあります。
6. 情報の入手可能性。すべての情報は読み取り可能であり、さまざまなデバイスの画面上で表示できる必要があります。
7. サイトのロジックと構造。ユーザーが必要な情報をすぐに見つけられるように、サイトには論理的な構造が必要です。
カラーパレットはサイトの認識にとって非常に重要です。明るく派手な色はユーザーを不快にさせる可能性があるため、慎重に色を選択する必要があります。たとえば、明るい背景には黒または濃いグレーのテキストを使用し、暗い背景には白を使用することをお勧めします。サイトのタイトル (ヘッダー) は、視覚的な調和を妨げないように、ページの他の要素と同じスタイルにする必要があります。
ヘッダーの高さは大きすぎてはいけません (最適には 200 ～ 350 ピクセル)。ヘッダーが高すぎると、ユーザーはメインコンテンツを表示するためにページを下にスクロールする必要があります。
フッター (ページ フッター) は、連絡先情報やページへのリンクなどのサービス情報を配置するためによく使用されます。
データを送信するフォームを開発するときは、AJAX を介した動的検証を使用することが重要です。これにより、ユーザーがフォームをより速く完了できるようになり、エラーが減り、アクションが完了する可能性が高まります。
Web サイト上のテキストの正しい書式設定は、ユーザーの利便性のためにも重要です。
1. フォントははっきりしていて、背景に溶け込まないようにする必要があります。また、小さすぎるフォントは使用しないでください。最適なサイズは 14 ピクセルです。
2. リストと色付きブロックを使用すると、情報をよりよく認識できます。重要なポイントは赤や緑などの色で強調表示できます。
3. 見出しと小見出しにタグを使用する ×1 そして ×2。小見出しのフォント サイズを本文よりも大きくすることも重要です。タグ内の名前 タイトル そして ×1 一意である必要があります。
4. 通常、リンクは青色で強調表示されるため、見やすくするためにはこの標準に従う必要があります。
ユーザーがサイト内を簡単に移動できるように、画像ではなくテキスト リンクを含むシンプルで明確なメニューを使用します。
Web サイトのユーザビリティやデザインの問題に関する追加のサポートやアドバイスが必要な場合は、SEO スタジオ「SEO COMPUTER」に電子メール info@seo.computer でご連絡ください。
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