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新しいビジネスを宣伝する方法として、SEO と SMM のどちらが最初により多くの顧客を獲得できますか?
最適な解決策は、考えられるすべてのチャネルを開発することですが、リソースが限られている場合は、1 つを選択する必要があります。子供用品のオンライン ストアのオーナーであるアレクサンダーは、これら 2 つの領域をテストし、その結果を共有しました。
さらに物語はアレクサンダーに代わって行われます。
私のオンライン ストアでは、ディレクター、物流担当者、営業マネージャー、マーケティング担当者、開発者の役割を果たしています。
この店では教育玩具をオンラインで販売しており、購入はウェブサイトまたはソーシャル ネットワークを通じて行うことができます。このサイトは、個人アカウントと注文用のショッピング カートを作成する機能を備えた製品のカタログです。 SEO のための新機能を追加し、使いやすさを向上させるなど、サイトの改善に常に取り組んでいます。現在はプロダクトカテゴリーに注力しており、将来的には広告も導入する予定です。
私は 2007 年から販売戦略、物流、貿易組織に携わっており、ウェブサイトの作成を始めたのはつい最近です。私はプロモーション手法の研究に多くの時間を費やしており、ストアを趣味として、そして成功するビジネスを構築できることを自分に証明する方法として捉えています。この記事では、私が店舗の宣伝をゼロから始めた方法を説明し、最後に結果を数字で共有します。
私のオンライン ストアはできるだけ早く利益を上げる必要があるため、プロモーションのオプションを分析し、まず最もアクセスしやすく理解しやすい 2 つの分野として SEO と SMM を選択しました。最初にサイトを完成させてから、追加のトラフィック チャネルとしてソーシャル ネットワークを接続することがよく推奨されるため、これは最も論理的な選択とは思えないかもしれません。しかし、私は 2 つの方法を同時に試すことにし、最終的には利益をもたらしました。
最初の間違いは、本格的なオンライン ストアにはまったく適していないサイトのプラットフォームを選択したことです。さらに、サイトの構造を十分に慎重に検討していなかったため、SEO プロモーションの可能性が限られてしまいました。これらのエラーは徐々に修正していますが、サイトの機能はまだ理想的なものではありません。
SEO の観点から見ると、現在、要件を完全に満たす製品カテゴリは 1 つだけ設定されています。キーワード、ブログ記事へのリンク、高品質の画像、関連性によって選択された製品です。
SEO に関しては、私は主に Yandex に注目します。これは、この検索エンジンは Google とは異なり、ランキングをテキスト コンテンツに大きく依存しているためです。
検索エンジンを通じたプロモーションは、システム自体の対象読者範囲によって制限され、多額の財政投資が必要になります。正しく実行されていれば、SEO に投資するリソースが増えるほど、検索結果での掲載順位が高くなります。 SEO にすべてのお金をつぎ込むこともできますが、サイトの維持とコンテンツの作成には定期的なコストが必要なフルタイムの仕事です。
もう 1 つのオプションは、Yandex.Direct と Google Ads 広告システムを使用することです。そうすれば、広告費さえあればサイトは表示されますが、若い企業には広告費に見合った安定した収入がありません。
検索エンジンのアルゴリズムは変化しており、顧客のニーズに焦点を当てることが私にとってより重要だと考えています。長期的には、ユーザーフレンドリーでわかりやすい Web サイトは、検索エンジンのみに最適化された Web サイトよりも大きな利益をもたらします。
オンラインストアのSEOプロモーションは、コンテンツサイトのプロモーション方法とは異なります。大きなテキストを含むサイトとは異なり、オンライン ストアでは、検索結果での順位を競うために、各商品に高品質のコンテンツが必要です。
サイトの最も重要な部分は製品カードです。完成した仕様、高品質の写真、ビデオ、レビュー、在庫状況に関する情報が含まれます。自分で商品の説明や写真を作成したのですが、このようなことが起こりました。
適切にデザインされた製品カードは、UX を向上させるだけでなく、競合他社の中で目立つようにすることにも役立ちます。しかし、私のような競争の激しいニッチ市場では、これだけでは検索エンジンのトップに到達するには必ずしも十分ではありません。
オンライン ストアでは、すべての店舗で同じ商品が販売されている可能性があり、単語ごとに個別のページを作成することは不可能であるため、考えられるすべてのキーワードを使用することが難しいことがよくあります。低頻度のクエリのトラフィックを集めるために、ブログの記事を注文しました。
検索エンジンからの悪影響を避けるために、記事を人々にとって興味深く役立つものにし、検索クエリで過負荷にならないように努めました。
Yandex はソーシャル ネットワーク上のアクティビティなどの行動要因を考慮しているため、SEO 推進の過程で、同時にソーシャル ネットワークの開発も積極的に開始しました。
ほとんどの人はソーシャル ネットワークを積極的に利用しており、私の聴衆は、ソーシャル ネットワークを頻繁に利用する若い親や中年層です。 VKontakte、Instagramなど、いくつかのプラットフォームを選択しました。
ソーシャル ネットワークの主な利点の 1 つは、アクセスしやすさと、グループ作成の低コストです。当初は複雑な開発を行うための予算はありませんでしたが、ソーシャル ネットワークではすべてがシンプルで高速です。ソーシャル ネットワーク上の広告コストも検索エンジンよりも低いため、このチャネルは新興企業にとってアクセスしやすいものになっています。
ソーシャルネットワークでの作業は難しくありませんでした。興味深い文章、明るい写真、簡潔な行動喚起が顧客の注意を引くのに役立ちました。 VKontakte と Instagram のメッセージを通じて注文を受け付け、注文のために顧客を Web サイトに誘導する必要を避けました。
VKontakteやInstagramは広告や販売に便利です。 VKontakte には製品カードを作成するためのツールが組み込まれており、Instagram では写真やビデオを使用して製品レビューを簡単に作成できます。
ソーシャル ネットワークの主な欠点の 1 つは、本格的な Web サイトで利用できる独自のページ デザインを作成できないことです。また、ニッチ分野での競争は非常に激しく、広告や質の高いコンテンツがなければ、他の多くのストアの中で目立つことは困難です。
さらに、ソーシャル ネットワークのコンテンツが検索エンジンでの SEO の順位にどのような影響を与えるかは、私には完全には明らかではありません。 Web サイトのように、ソーシャル ネットワークの本格的なセマンティック コアを作成することは不可能です。
購読者ベースがない場合、ソーシャル メディアはサイトの宣伝にはあまり役に立ちませんが、それでもトラフィックとコンバージョンをもたらします。そのため、私のビジネスにとって、ソーシャル メディアは短期的には最も効果的であることが証明されています。
Web サイトとソーシャル ネットワークを積極的に活用し始めた後、ソーシャル ネットワーク経由のトラフィックは総トラフィックのほぼ 12% に達しました。
ウェブサイトやソーシャルネットワーク上のグループからの注文総額は16万4,314ルーブルに達した。
配送コスト 13,634 ルーブルを差し引いた純利益は 150,680 ルーブルでした。
夏の統計では、ソーシャル ネットワークからのコンバージョンが大幅に高かったことが示されました。ソーシャル ネットワークへの訪問者は 16 人ごとに購入をしましたが、検索からは 67 人ごとにのみ購入されました。
秋には業績が改善し、総売上高は 271,691 ルーブル、そのうち純利益は 77,469 ルーブルとなりました。
VKontakteで広告をテストしました。広告費は 500 ルーブルに達し、2 日間で 4 件の注文があり、3,042 ルーブルの利益が得られました。
ウェブサイト制作費：
デザイン：10,000ルーブル
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