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進捗レポートを作成する場合、適切なバランスを見つけるのは難しい場合があります。完全な情報を提供する必要があるだけでなく、クライアントにとって何が重要かを考慮する必要もあります。
実際、あなたの行動が顧客のビジネスにどのようなプラスの影響を与えるかを示すことが重要です。
始める前に、必ずクライアントの目標を定義してください。
いずれの場合も、レポートはシンプルで理解しやすいものにする必要があり、不必要な詳細を詰め込みすぎないようにしてください。そうしないと、クライアントは情報を理解できず、興味を失い、「なぜこれにお金を払う必要があるの？」という疑問を抱く危険があります。
SEO レポートを実験室の実験として考えてください。目標やタスク、それを解決するための仮説、作業のプロセスと結果があります。このアプローチは、専門家が意識的に 1 つのタスクを完了し、次のタスクに進むのに役立ちます。
次に、どこから始めるべきか、レポートにどのデータを含める必要があるか、そしてこれを特別なプロジェクト モジュールで行う方法について説明します。 CRM システムでどのように表示されるかを示すレポートの例を見てください。
現在のプロモーション目標は何ですか?それはクライアントのビジネス目標とどのように関連していますか?たとえば、キーワードのランキングを改善したり、サイトの可視性を高めたり、より多くのインバウンドリンクを獲得したりすることが目標です。これらの行動がどのように売上増加につながるのかをクライアントに説明することが重要です。
シンプルでわかりやすい言葉を使用してください。おそらく、クライアントの最終的な目標は、トラフィックを増やすだけではなく、収益を増やすことです。彼は検索結果の順位にはあまり興味がありません。上位に表示されることが売上増加にどのようにつながるかを示すことが重要です。
具体的に何をする予定で、それにはどのような努力が必要ですか?クライアントがサイトでより多くのリードを獲得したい場合、彼らの質問は「どうすればこれを達成できますか?」というものになります。商品カードの作業、タイトルタグのチェック、見出しの最適化、内部リンクの制御が必要になる場合があります。
これをわかりやすい言葉で説明してください。例: 「すべてのページの説明が最適化されるように取り組んでいます。これにより、検索エンジンがユーザーのクエリとの関連性を正確に判断できるようになり、クリック数やリードの増加につながります。」
常に「どのように」という質問に備えて、技術的な問題を簡単な言葉で説明できるようにしてください。
レポートには、行われた作業の評価に実際に役立ち、クライアントにとって重要なデータのみを含める必要があります。
すでに何が行われたのでしょうか?
解決されたSEOの問題を示します。これを行うには、プロジェクト モジュールで利用可能なチェックリストを使用できます。計画されたタスクのリストを作成し、完了したタスクにマークを付けて、レポートに追加します。これらのタスクは「プロジェクト イベント」ブロックに表示されます。
位置データ
クライアントがキーワードのランキングの変化に興味がある場合は、各クエリの結果を表示します。 URL のサグに対する解決策を提案したり、ネガティブな状況の理由を説明したりできるように準備してください。
自分の強みを含めることを忘れないでください。一部のクエリの順位が悪くなったとしても、サイト全体の可視性が向上した可能性があります。これは、他の重要なクエリで競合他社を上回るパフォーマンスを発揮できる可能性があることを意味します。
週を通してポジションがわずかに変動するのは正常であり、結論は長期間の分析に基づいて導き出される必要があることを説明することが重要です。
交通データ
このデータはクライアントのビジネス目標に直接関連しているため、クライアントにとって特に重要です。このセクションでは、SEO スペシャリストの作業の結果を視覚的なグラフと一定期間のトラフィック データの形式で提示します。
監査データの検索
このブロックは、プロジェクトの技術的な最適化を制御する専門家にとって役立ちます。クライアントはこのデータに興味がないかもしれませんが、エラーがないことを証明したり、リンク プロファイルを表示したりする必要がある場合は、このデータをレポートに含めてください。
KPI
レポートのこのセクションは、クライアントにとって特に役立ちます。ここでは、CPC、CPA、需要とトラフィックの季節性など、ビジネスにとって重要な主要業績評価指標を表示できます。
インジケーターを計算するには、次のパラメーターを指定します。
季節性やストップワードを考慮して、ターゲット訪問者 (CPC) を引き付けるコストに関する情報を提供することが非常に重要です。
たとえば、ターゲット アクションのコスト (CPA) は、分析で設定された目標に対して計算されます。この情報を PDF レポートに含めて、SEO キャンペーンの効果を明確に示すことができます。
クライアントの目でレポートを見て、ビジネス目標と関連付けます。あなた自身は結果をどう評価しますか?あなたの仕事がクライアントの成功にどのように貢献しているかをクライアントが理解することが重要であることを忘れないでください。彼らは、リンク構造やリダイレクトなどの詳細にはほとんど興味を持ちません。
クライアントは自分が何に支払っているのかを理解し、行われた仕事に満足している必要があります。ご報告おめでとうございます！
ご質問がございましたら、SEO スタジオ「SEO COMPUTER」までメール info@seo.computer までお問い合わせください。
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