La promozione dei lead è un modello SEO che paga solo per risultati reali, come le conversioni. In poche parole, paghi per le azioni mirate dei visitatori del tuo sito web: chiamate, richieste, registrazioni, acquisti e altre azioni che dimostrano interesse per i tuoi servizi o prodotti.
Questa tecnica di promozione diventa vantaggiosa quando sei sicuro che sia adatta al tuo sito e ti consente di ridurre al minimo il rischio di costi di marketing inappropriati.
Diamo uno sguardo più da vicino a cos'è il lead nurturing e quali tipi di azioni possono essere classificate come lead.
Che cos'è una pista?
Lead (Lead, Saleslead) è un visitatore del sito di destinazione che ha eseguito una delle azioni importanti per il proprietario della risorsa. Esempi di tali azioni:
- Acquistare beni on-line;
- Registrati al sito o crea un account personale;
- Chiama l'ufficio commerciale o invia una email;
- Compilare un modulo per ricevere un preventivo di spesa per un servizio o prodotto;
- Lasciare informazioni di contatto tramite il modulo di feedback;
- Download di materiali utili;
- Scrivere alla chat online;
- Iscriviti alla newsletter.
Quindi un lead non è solo una visita al sito, ma un’azione attiva che dimostra l’interesse del visitatore. La cosa principale è che gli utenti possano essere identificati e contattati per ulteriori azioni.
Tipi di lead
I lead possono essere suddivisi in diversi tipi, inclusi falsi o pseudo lead:
- Conduttori inconsapevoli – quando l’utente inserisce accidentalmente dati errati al momento della registrazione o dell’ordine.
- Robot – azioni automatiche, come script o bot, che eseguono azioni ma non sono di interesse per l'azienda.
Esistono anche lead reali, suddivisi nelle seguenti categorie:
- Lead importanti – utenti che sono pronti a effettuare immediatamente un acquisto se sono soddisfatti del prezzo, delle condizioni o di altre offerte.
- Conduttori caldi – potenzialmente interessati, ma non hanno fretta di prendere una decisione di acquisto.
- Cavi freddi – utenti che difficilmente compreranno subito, ma che sono aperti a ulteriori offerte se interessati.
Per convertire lead caldi e freddi in vendite, è importante lavorare sul miglioramento dell’usabilità del sito, della sua interfaccia e dei contenuti.
Cosa è incluso nel costo della promozione dei lead?
Come con altri modelli SEO, il lead nurturing richiede un approccio integrato e multitasking. In questo caso è importante eliminare i problemi tecnici del sito, migliorarne la struttura, rendere la navigazione comoda e i contenuti di alta qualità. Tutto questo lavoro è solitamente incluso in un audit SEO, che fa parte del processo di ottimizzazione.
Il costo della promozione è composto da due componenti:
- Pagamento per lead – l'importo da pagare per ogni azione mirata dell'utente.
- Canone di abbonamento mensile – include supporto tecnico e altro lavoro sullo sviluppo continuo del sito.
Il costo di un lead può variare in base a molti fattori: tipologia di business, stagionalità, copertura geografica, nonché canali di acquisizione del traffico (ad esempio tracciamento delle chiamate, chat online e altri strumenti).
Fasi di promozione principali
Il processo di lead nurturing si compone di diversi passaggi chiave, che possono variare a seconda della tipologia di business:
- Controllo SEO del sito con analisi del mercato e dei principali concorrenti. In questa fase, lo specialista controlla in dettaglio la presenza di errori nel sito, identifica carenze tecniche e software e analizza l'usabilità e il contenuto.
- Compilazione di un elenco di opere e determinare il costo di un lead dopo un audit SEO.
- Ottimizzazione tecnica sito web e miglioramento dell'usabilità.
- Promozione sui motori di ricerca con un monitoraggio costante delle conversioni e dell’efficienza.
- Invio di una relazione in base ai risultati della promozione.
Chi ha diritto all'ottimizzazione del pagamento per lead?
La promozione dei lead sarà più efficace per i seguenti tipi di attività:
- Grandi negozi online;
- Servizi (taxi, turismo, servizi di riparazione e decorazione, prenotazioni, servizi bancari e assicurativi, consegna di generi alimentari e cibi pronti, ecc.);
- Vendita di biglietti (per trasporti, cinema, teatri, concerti);
- Autosaloni;
- Risorse didattiche (corsi, formazione, webinar);
- Società di intermediazione.
Tuttavia, questo modello SEO non è adatto alle aziende altamente specializzate con un numero limitato di clienti o alle startup che stanno appena iniziando ad entrare nel mercato. In questi casi è meglio utilizzare altri metodi di promozione.
Vantaggi della promozione dei lead
La promozione dei lead presenta diversi vantaggi innegabili:
- Trasparenza dei pagamenti – paghi solo per quelle azioni che incidono realmente sulle vendite. Ad esempio, puoi pagare solo gli acquisti o le chiamate e non solo le applicazioni.
- Efficienza della valutazione – vedi rapidamente i risultati, il che ti consente di calcolare rapidamente l’efficacia dei tuoi investimenti.
- Chiarezza del budget di marketing – durante la bassa stagione dei saldi, puoi ridurre il budget senza perdere efficienza.
- Risparmio – paghi solo per quegli utenti che sono veramente interessati al tuo prodotto o servizio.
- Motivazione – gli ottimizzatori sono interessati alla qualità del lavoro, poiché il loro reddito dipende dai risultati reali.
- Approccio individuale – la strategia viene selezionata tenendo conto delle caratteristiche di una particolare attività.
- Base di clienti in aumento – il miglioramento costante dell’interazione con i visitatori del sito consente di aumentare le conversioni.
Se hai domande sulla promozione del sito web o desideri iniziare a lavorare con la SEO, puoi inviare un'e-mail allo studio SEO "SEO COMPUTER" con qualsiasi domanda info@seo.computer.
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