Ciao! Nella prima parte dell’articolo abbiamo visto come lavorare in modo errato con metadati e contenuti, cosa che può danneggiare il posizionamento del sito. Oggi ci concentriamo sugli errori di usabilità. L'usabilità è un indicatore della comodità e della facilità d'uso di un sito, che dipende direttamente dalla sua struttura. Un sito web ben organizzato consente all'utente di trovare rapidamente le informazioni di cui ha bisogno. Una scarsa usabilità aumenta la frequenza di rimbalzo e riduce il tempo trascorso dall'utente sul sito. Non dovresti dare per scontato che puoi migliorare il posizionamento nei motori di ricerca solo attraverso la promozione dei contenuti. Questo non è vero. Il controllo dell’usabilità e la correzione dei bug sono la fase più importante di qualsiasi strategia SEO. Promuovere un sito web con scarsa usabilità è una perdita di tempo. Diamo quindi un'occhiata al nostro sito di esempio.
Audit della prima schermata del sito
La prima schermata di un sito web è la prima cosa che un utente vede quando visita una risorsa. È qui che inizia la conoscenza del sito ed è nella prima schermata che si decide se il visitatore rimarrà. Ecco un esempio della prima schermata: Per capire subito di cosa tratta il sito, la prima schermata dovrebbe presentare i prodotti o servizi dell'azienda. Nel nostro esempio, l'intestazione ha uno slider con le immagini dei prodotti, il che è già un buon segno. Tuttavia, vale la pena notare che gli elementi dinamici nella prima schermata possono ridurre i tassi di conversione. Successivamente, affinché l'utente capisca di essere entrato nel negozio online, è necessario visualizzare il carrello nella prima schermata. Nel nostro esempio il cestino non è evidente, il che rende difficile l’orientamento. È anche importante che i numeri di contatto con la possibilità di chiamare rapidamente siano indicati nell'angolo in alto a destra: questo è un buon approccio. Ma sarebbe meglio mettere l'indirizzo del negozio accanto ai numeri di telefono in modo che l'utente non debba cercarlo nella sezione “Contatti”. Non è chiaro il motivo per cui ci sono pulsanti dei social media nella pagina principale. Condividi spesso link alle pagine principali dei negozi online? Controllo della navigazione del sito
La navigazione del sito dovrebbe essere intuitiva. L'utente dovrebbe capire facilmente dove deve cliccare per ottenere le informazioni di cui ha bisogno. Nel nostro caso, il menu è presentato in tre blocchi: orizzontale e due verticali. Alcune sezioni si duplicano a vicenda, il che porta a un'attenzione dispersa. La navigazione è troppo confusa. Per migliorare la navigazione è necessario strutturare il menù. I prodotti o servizi primari dovrebbero essere visibili e quelli secondari dovrebbero essere in sezioni aggiuntive. Ad esempio, se il servizio principale è la vendita di tende, i servizi aggiuntivi, come il cucito e la misurazione, dovrebbero essere individuati separatamente. Ciò contribuirà a evitare di sovraccaricare l’utente di informazioni e a semplificare la promozione SEO. La sezione Utile sembra poco chiara. È necessario ripensarne il titolo e il contenuto. Una sezione del genere può essere utile sotto forma di blog che fornisce consigli sulla scelta di tende e altri prodotti, con informazioni aggiornate che interesseranno gli utenti. Strutturazione del menu in base alla frequenza delle richieste
Dal punto di vista SEO, il menu dovrebbe essere strutturato in base al volume di ricerca. Ad esempio, se le “tende a pacchetto” sono più richieste rispetto alle “tende del soggiorno”, queste categorie dovrebbero essere più prominenti nel menu. I breadcrumb sono un altro importante elemento di navigazione. Aiutano l'utente a capire dove si trova nel sito e a tornare facilmente alle pagine precedenti. Nel nostro esempio, i breadcrumb non contengono una sezione Home, il che riduce l'usabilità. Analisi di usabilità mediante sistemi di web analytics
I sistemi di analisi web forniscono informazioni su quali parti del sito sono più apprezzate dagli utenti e quali rimangono inosservate. Ciò consente di adattare il sito, migliorandone la struttura e la comodità per i visitatori. Una mappa a scorrimento ti aiuta a capire quali parti della pagina non attirano l'attenzione degli utenti. Nel nostro caso, la parte inferiore della pagina con molto testo non interessa ai visitatori, il che potrebbe significare che dobbiamo ridurre il testo e aggiungere più prodotti. La mappa termica mostra quali sezioni del sito attirano maggiormente l'attenzione. Nel nostro esempio, le sezioni “Servizi” e il blocco tag cloud non sono popolari, suggerendo che gli utenti preferiscono cercare prodotti piuttosto che servizi. Verifica dell'usabilità del carrello
Il carrello è uno degli elementi più importanti di un negozio online. Dovrebbe essere semplice e comprensibile. Ad esempio, se un articolo può essere aggiunto al carrello, ciò implica che è disponibile. Tuttavia, non è sempre chiaro su cosa è necessario fare clic per effettuare un ordine. Per migliorare l'usabilità, devi lasciare un pulsante "Checkout" situato accanto alla tabella del carrello. Verifica del modulo di feedback
Il modulo di feedback sul sito web dovrebbe essere il più user-friendly possibile. Nel nostro caso, il modulo sembra obsoleto. Invece della dicitura “Inviaci una domanda”, è necessario utilizzare chiamate più motivanti, come “Richiedi una consulenza” o “Ulteriori informazioni”. Vale anche la pena semplificare il modulo chiedendo solo nome e numero di telefono di contatto. Pertanto, l'usabilità di questo sito richiede miglioramenti significativi. Fino a quando questi problemi non verranno eliminati, non ha senso parlare di promozione SEO a tutti gli effetti. Hai dubbi sull'usabilità del tuo sito web? Ordina un audit SEO e offriremo soluzioni ottimali per migliorarne le prestazioni e la promozione. Se hai domande, puoi contattare lo studio SEO "SEO COMPUTER" tramite e-mail info@seo.computer. ID 3051
