A volte puoi incontrare clienti che si offrono di pagare solo per i risultati, ad esempio per le richieste o anche per le transazioni completate.
Perché questo modello è inefficace e perché tali clienti rischiano di cadere in un circolo vizioso?
Per alcuni, questo schema può sembrare attraente: non viene pagato alcun denaro finché non si ottiene il risultato e, in caso di fallimento, puoi semplicemente non pagare, sostenendo che non ci sono risultati. Tuttavia, il problema è che con tale pagamento non ci saranno risultati, perché nessun professionista che si rispetti accetterà di lavorare secondo tale schema.
Questo atteggiamento nasce dal fatto che molti percepiscono il lavoro di promozione del sito web come qualcosa di magico e soprannaturale.
La promozione e la pubblicità sono servizi come tutti gli altri e richiedono investimenti finanziari importanti. Tutti i professionisti, dai progettisti ai programmatori, dovrebbero essere pagati per il loro lavoro.
Anche se il cliente convince un appaltatore a lavorare per una percentuale, non sarà in grado di fornire la qualità richiesta quando si tratta di progettare, programmare o pagare la pubblicità sui motori di ricerca e sui social network.
Il risultato è un classico circolo vizioso: "Non pagherò per la scarsa qualità" - "Cosa ti aspettavi per questi soldi?"
Ogni specialista in SEO, pubblicità contestuale o targeting che si rispetti capisce che un sito web o un social media sono solo uno strumento di lead generation e non possono generare vendite da soli.
Dopo che il cliente ha lasciato una richiesta o effettuato un ordine, inizia il lavoro dei responsabili dell’azienda. La loro competenza determina se un potenziale cliente diventerà un vero acquisto e se tornerà per acquisti ripetuti.
Quando un inserzionista accetta di pagare solo una percentuale delle vendite, in realtà si assume la responsabilità di tutti i processi dell'azienda del suo cliente. Ma può influenzare questi processi? Ovviamente no.
Ogni specialista esperto ha riscontrato almeno una volta una situazione in cui un cliente ha avuto problemi nel reparto vendite: domande perse, chiamate ignorate o comunicazione non professionale con i clienti.
Questo è il motivo per cui i professionisti non vogliono assumersi la responsabilità del lavoro di qualcun altro.
Oltre ai processi aziendali, è importante considerare il prodotto stesso. Se il prodotto è di scarsa qualità o non abbastanza competitivo, anche una buona pubblicità non darà risultati. In questo caso, l’annuncio potrebbe essere perfettamente sintonizzato, ma non soddisfare le aspettative del cliente. Ti ricordiamo una semplice verità: “una buona pubblicità non salverà un cattivo prodotto”.
Uno dei motivi più comuni per la mancanza di domande è il budget pubblicitario insufficiente. Non importa quanto vorresti spendere 3.000 rubli in pubblicità per attirare folle di clienti, ciò non accadrà. Più competitiva è la nicchia, meno clienti puoi attirare per ogni mille rubli.
Spesso gli imprenditori nelle nicchie competitive non capiscono cosa sia la conversione e come ottenere solo 1-2 transazioni su 100 transizioni. Di conseguenza, i reclami sorgono quando vengono spesi 5.000 rubli e i risultati non sono all'altezza delle aspettative.
Ogni professionista esperto ha incontrato clienti che minimizzano o distorcono completamente il reale contributo al flusso delle domande. Si inizia con il cliente che dice: “Ci sono state solo poche chiamate” oppure “Non abbiamo guadagnato nulla con queste applicazioni”, e talvolta si arriva addirittura a mentire apertamente. Le applicazioni sono facili da verificare se viene utilizzato un sistema di analisi, ma dimostrare la conversione in un accordo è estremamente difficile.
Supponiamo di avere il seguente caso:
Cosa è sconosciuto:
Cosa è noto:
Bene, il cliente sarà felice, ma è improbabile che l'appaltatore sia fortunato. Questa situazione di solito finisce con un fallimento per l'esecutore. Ancora una volta, solo i principianti si sarebbero assunti un progetto così rischioso.
Con questo modello il cliente si troverà continuamente a confrontarsi con l'incompetenza degli artisti e si convincerà che non ci si può fidare di nessuno, il che alla fine lo porterà a una delusione ancora maggiore.
Trovare un buon specialista di marketing su Internet è simile a trovare un professionista in qualsiasi altro campo. Anche qui funzionano raccomandazioni, certificazioni e test approfonditi. Se non sei chiaro sulla portata del lavoro e sul suo costo, chiedi all'appaltatore di fornire un preventivo dettagliato, paga il lavoro in più fasi e inizia con un piccolo volume a pagamento.
Non dovresti pensare che solo il cliente debba avere tutte le garanzie finanziarie e che l'appaltatore sia obbligato a lavorare per le condizioni proposte. La cooperazione produttiva è possibile solo con rispetto e comprensione reciproci.
Puoi contattare lo studio SEO "SEO COMPUTER" per qualsiasi domanda tramite e-mail info@seo.computer.
ID7359