Servizi di promozione SEO: garanzie e ricerca clienti
In questo articolo parleremo di garanzie in ambito SEO. Un follower ha posto due domande: “Come ti avvicini alle garanzie nel SEO (traffico, posizioni, ecc.) e come comunichi con i clienti che desiderano garanzie?” e “Come trovi i clienti SEO? Che canali usi, usi pubblicità contestuale e YAN? Cosa ne pensi delle agenzie che lavorano con i clienti per 3-5 mesi?"
Le garanzie SEO sono una sorta di modo per ridurre al minimo i rischi.
Alcune agenzie tendono ad offrire determinate garanzie, ma potrebbero non essere così precise come “tra un mese sarai sicuramente tra i migliori”. Invece, fanno promesse più realistiche, come ad esempio: “A seconda del mercato, in genere otterremo questi e questi risultati in un determinato periodo, ma ciò non è garantito”. In alcuni casi, le agenzie offrono programmi che consentono ai clienti di trasferire parzialmente i rischi. Ad esempio, se un sito non funziona come previsto, potrebbero essere previsti sconti o compensi.
Questo approccio è più flessibile e trasparente, dando ai clienti la certezza che non rimarranno senza risultati anche se la promozione SEO non va come previsto. I clienti ricevono report dettagliati sul lavoro svolto e sui risultati, consentendo loro di comprendere meglio per cosa stanno pagando e come ciò influisce sui loro siti.
Tuttavia, le garanzie che promettono di “raddoppiare le posizioni in un mese” dovrebbero essere sempre caute. Ciò è spesso dovuto all’uso di metodi discutibili che possono portare a sanzioni da parte dei motori di ricerca. Pertanto, tali garanzie tendono ad essere inefficaci e persino pericolose per il successo a lungo termine del sito.
Le agenzie SEO utilizzano spesso più canali per attirare clienti. Potrebbe trattarsi di pubblicità contestuale, lavoro con la SEO per i tuoi siti web, così come altri metodi tradizionali.
Ad esempio, un modo per attirare clienti è utilizzare la SEO per il tuo sito web. Nonostante la convinzione che la SEO non porti clienti per le società SEO, funziona per alcune agenzie se sono ben impostate per lavorare a lungo termine nella nicchia. È importante capire che i clienti che arrivano attraverso il SEO potrebbero non essere i più fedeli. Spesso sono loro che organizzano gare d'appalto tra decine di aziende e selezionano le proposte in base al prezzo.
La pubblicità contestuale può essere utile, ma per utilizzarla in modo efficace è necessario capire esattamente quali servizi pubblicizzare e come impostare correttamente la campagna. Ciò richiede attenzione e un approccio strategico.
Uno strumento molto utile per attirare clienti è il marchio personale del leader dell'azienda, che condivide attivamente le conoscenze nel campo della SEO attraverso discorsi, articoli e blog. I clienti, vedendo la sua esperienza, iniziano a cercare servizi, il che rende molto più facile attirare nuovi clienti. Spesso tali clienti arrivano tramite raccomandazioni o dopo aver visto un discorso o letto un articolo.
Per quanto riguarda l'atteggiamento nei confronti delle agenzie che lavorano con i clienti per 3-5 mesi, tutto dipende dal tipo di lavoro. Alcuni clienti vengono per servizi una tantum, come consulenze o audit, e non desiderano un servizio a lungo termine. In questi casi, il lavoro con un cliente può essere limitato a pochi mesi, trascorsi i quali il cliente può ricontattarci se sorgono nuove esigenze.
Inoltre, ci sono situazioni in cui i clienti a lungo termine non vedono risultati immediatamente visibili e decidono di interrompere la collaborazione. In questi casi, è importante capire attentamente cosa c'è che non va nella tua offerta per evitare di perdere un cliente. Forse al cliente sono state inizialmente fatte promesse gonfiate, che in realtà non possono essere mantenute in breve tempo.
Se un cliente desidera chiaramente vedere risultati in 3-5 mesi e capisci che ciò è impossibile senza utilizzare metodi sbagliati, è meglio non iniziare a lavorare con un cliente del genere per evitare delusioni e ulteriori aspettative non soddisfatte.
Informazioni più dettagliate e suggerimenti possono essere trovati in altri articoli sul nostro sito web.
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