Circa 3 anni fa ho trovato lavoro come specialista SEO in un'azienda che mi sembrava una delle più grandi nel mercato del marketing su Internet nella mia regione.
Quando sono stato assunto, ho dovuto firmare molti documenti di non divulgazione, quindi lascerò segreto il nome dell'azienda. Tuttavia, molti imprenditori della nostra città probabilmente lo conoscono.
- La prima caratteristica di questa azienda è il suo modello di lavoro in streaming. Si impegnano attivamente in telefonate di massa e commercializzano in modo aggressivo i servizi di promozione del loro sito web. Gli addetti alle vendite che lavorano utilizzando gli script portano i clienti a riunioni personali, dove gli specialisti più esperti fanno una presentazione e concludono l'affare. Se in una conversazione telefonica spieghi chiaramente che non sei interessato, non rilassarti, perché dopo qualche tempo verrai seguito nuovamente, e gli altri venditori continueranno a chiamare. Per essere esclusi dal database è necessario inviare una richiesta via email alla direzione, ma ciò non garantisce la completa eliminazione delle chiamate. Se inizi a lavorare con questa azienda, preparati a continui solleciti anche dopo la scadenza del contratto.
- Anche il lato legale non è privo di trucchi. I contratti stipulati da questa società tutelano attentamente solo i loro interessi. I contratti prevedono una completa esclusione di responsabilità per i risultati del lavoro. Si impegnano a inviare rapporti, ma tu, come cliente, non sei responsabile dei risultati effettivi della promozione. Se il contratto viene risolto anticipatamente incorrerai in sanzioni, mentre se decidi di smettere di pagare verrai denunciato.
- Le recensioni che l'azienda pubblica non sono sempre reali. Risposte vivide e positive compaiono su numerose piattaforme, ma tutto ciò che riguarda le opinioni negative viene accuratamente eliminato. È importante notare che su piattaforme come 2GIS l'azienda ha i propri collegamenti e può rimuovere le recensioni negative, nonostante la presenza di prove e fatti reali.
- Dopo aver firmato un accordo con il cliente, i dipendenti dell’azienda iniziano a lavorare con il sito web del cliente secondo rigide norme. Non esiste una vera strategia di promozione individuale. Invece, il tuo sito sarà gestito da un team di specialisti, ognuno dei quali lavora su più progetti contemporaneamente. Tutti gli sforzi sono ridotti a un insieme primitivo di azioni, senza tenere conto delle specificità della tua attività, dell'analisi della concorrenza e di altri fattori importanti.
- Incompetenza ad ogni passo. L’intero processo di promozione si riduce a seguire semplici istruzioni, mentre gli specialisti SEO spesso non conoscono concetti di base come BM25, TF-IDF, la formula di Zipf e altri importanti algoritmi che influiscono direttamente sull’efficienza della promozione. Potranno solo tracciare la presenza di parole chiave e l’unicità del testo, ma non potranno implementare metodi SEO più complessi, come l’utilizzo di reti pbn, reindirizzamenti o altre tecniche avanzate.
- Promesse che non hanno alcun fondamento nella realtà. Al cliente viene promesso di raggiungere le prime posizioni per determinate query, ma il risultato spesso si riduce ad aumentare il fattore comportamentale, che dà un effetto temporaneo. Successivamente, il sito torna alla sua posizione originale e queste manipolazioni fraudolente si interrompono. I risultati reali, di regola, sono assenti e i rapporti sono preparati in modo tale da creare l'illusione di un lavoro di successo.
- Frequente turnover del personale. I continui cambiamenti nella composizione del team portano al fatto che ogni nuovo dipendente inizia nuovamente a comprendere il progetto da zero, il che non solo aumenta il tempo di lavoro, ma riduce anche la qualità del completamento delle attività. Ciò porta anche a ritardi nel completamento dei lavori.
È a causa di queste condizioni che sono arrivato a credere che le grandi agenzie di streaming, di norma, non sono in grado di fornire promozione di alta qualità e a lungo termine.
Ora che ho iniziato a occuparmi di SEO da solo, mi sforzo di creare un approccio più personalizzato, lavorare con ciascun cliente e ottenere risultati reali.
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